Слова, сказанные о диагнозе, могут быть любыми и произнести их можно в разной форме, но из-за того, что они уже прозвучали сложно их не замечать или отменить. Когда кому-то приходится услышать информацию о сложном или неизлечимом диагнозе, то реагировать можно по-разному, кто-то ощутит пустоту или «белый шум» вокруг, но для большинства, в этот момент словно небо обрушивается на землю, и переживается очень много разных эмоций: грусть, отчаяние, гнев, и т.д. с которым сложно справляться одному. Для кого-то в самом начале болезни, мысли захватит тревога о будущем или страх за происходящее в настоящем. Очень часто новость о сложном или неизлечимом диагнозе не просто осознать и принять, в этот момент никто не спрашивает о том есть ли готовность получить этот опыт в свою жизнь и строить её исходя из этого, для человека рушиться все то, что было привычным: это его планы, мечты и иногда даже простые радости уже для него под вопросом. Принятие-это готовность и открытость этому негативному опыту