Найти в Дзене

Нейромаркетинг: что на самом деле видит ваш клиент

Ключевой вопрос: Куда на самом деле смотрят люди в магазине/на сайте/в рекламе?
Конкретика: Пример: Исследование банковского приложения показало, что 80% пользователей не видят выгодную опцию кредита, потому что их взгляд физически не доходит до неё — упирается в яркий рекламный баннер. Ключевой вопрос: Интуитивен ли ваш интерфейс или он заставляет мозг «ломаться»?
Конкретика: Пример: В приложении для заказа такси взгляд 90% пользователей сначала искал не кнопку «Вызвать», а поле «Куда» — пришлось менять композицию экрана. Ключевой вопрос: Что нарушения движений глаз говорят о здоровье мозга?
Конкретика: Пример: Пациенты с депрессией дольше фиксируются на негативных изображениях, что стало объективным маркером для оценки тяжести состояния. Ключевой вопрос: Почему один ученик понимает материал с первого раза, а другой — нет?
Конкретика: Пример: Теннисисты-профессионалы следят не за мячом, а за положением корпуса соперника, предсказывая удар — этому теперь учат новичков через айтрекинг-с
Оглавление

Ключевой вопрос: Куда на самом деле смотрят люди в магазине/на сайте/в рекламе?
Конкретика:

  • Полка в супермаркете: Какая упаковка цепляет взгляд за 0.3 секунды, а какая остаётся «слепой зоной».
  • Веб-дизайн: На какой кнопке «залипает» взгляд и где пользователь теряется.
  • Видеореклама: Какие кадры вызывают расширение зрачков (эмоциональный отклик), а какие — отвод взгляда.

Пример: Исследование банковского приложения показало, что 80% пользователей не видят выгодную опцию кредита, потому что их взгляд физически не доходит до неё — упирается в яркий рекламный баннер.

2. UX/UI-дизайн: Как думают ваши пользователи

Ключевой вопрос: Интуитивен ли ваш интерфейс или он заставляет мозг «ломаться»?
Конкретика:

  • Карта внимания: Какие элементы интерфейса «конкурируют» за внимание.
  • Когнитивная нагрузка: Где возникают «петли» взгляда (короткие саккады) — признак того, что пользователь не понимает, куда нажать.
  • Ошибки предсказания: Когда взгляд идёт не туда, куда задумал дизайнер.

Пример: В приложении для заказа такси взгляд 90% пользователей сначала искал не кнопку «Вызвать», а поле «Куда» — пришлось менять композицию экрана.

3. Медицина и нейронаука: Диагностика через взгляд

Ключевой вопрос: Что нарушения движений глаз говорят о здоровье мозга?
Конкретика:

  • Ранняя диагностика: Определение болезни Альцгеймера или Паркинсона по замедленным или неточным движениям глаз.
  • Аутизм: Изучение того, как дети с РАС избегают смотреть в глаза на фото и видео.
  • Реабилитация: Тренировка пациентов после инсульта с помощью айтрекинговых игр, которые учат мозг снова «видеть» поражённую сторону пространства.

Пример: Пациенты с депрессией дольше фиксируются на негативных изображениях, что стало объективным маркером для оценки тяжести состояния.

4. Образование и обучение: Как мы учимся

Ключевой вопрос: Почему один ученик понимает материал с первого раза, а другой — нет?
Конкретика:

  • Эффективные учебники: На каких схемах и формулах «застревает» взгляд отличника и что пропускает двоечник.
  • Онлайн-курсы: В какой момент видео ученик отводит взгляд (потерял внимание).
  • Спортивные тренировки: Как смотрит на поле опытный футболист vs новичок.

Пример: Теннисисты-профессионалы следят не за мячом, а за положением корпуса соперника, предсказывая удар — этому теперь учат новичков через айтрекинг-симуляторы.

5. Безопасность и транспорт: Когда взгляд спасает жизни

Ключевой вопрос: На что смотрит водитель/пилот/оператор в критический момент?
Конкретика:

  • Водители и смартфоны: Как использование телефона за рулём сужает поле зрения.
  • Авиасимуляторы: Куда смотрит пилот при аварийной ситуации.
  • Операторы систем безопасности: Какие зоны на экране с камерами они пропускают.

Пример: Исследование показало, что даже «быстрый взгляд» на телефон отвлекает внимание от дороги на 4-5 секунд — этого достаточно для фатальной аварии.

6. Искусство и музеи: Тайный диалог со зрителем

Ключевой вопрос: Как люди на самом деле смотрят на произведения искусства?
Конкретика:

  • Музейные экспозиции: Какие картины «проглатывают» взглядом за 2 секунды, а перед какими замирают на минуту.
  • Архитектура: Как взгляд путешествует по фасаду здания или интерьеру.
  • Кино и монтаж: Как режиссёр может вести взгляд зрителя через кадр.

Пример: На картине «Мона Лиза» большинство людей смотрят не в глаза, а на губы и руки — это изменило подход к экскурсиям в Лувре.

Философский итог:

Айтрекинг перестал быть просто инструментом маркетинга. Это стало универсальным методом изучения человеческого сознания — от покупок зубной пасты до диагностики психических расстройств.

Объединяющая нить всех исследований: Мы больше не спрашиваем людей «что вы видите?». Мы смотрим как они видят. И это «как» часто оказывается важнее, чем любое «что» в анкете или интервью.

Ваш взгляд — это отпечаток вашего мышления. А современные технологии научились его читать.

Мы на RUTUBE: https://rutube.ru/channel/15929939/
Наш сайт:
https://tilda.ru/page/?pageid=64821661&new=y&type=bu
Мы на DZEN: https://dzen.ru/id/67e3fb0af580b555b1c37fbc