Ключевой вопрос: Куда на самом деле смотрят люди в магазине/на сайте/в рекламе?
Конкретика: Пример: Исследование банковского приложения показало, что 80% пользователей не видят выгодную опцию кредита, потому что их взгляд физически не доходит до неё — упирается в яркий рекламный баннер. Ключевой вопрос: Интуитивен ли ваш интерфейс или он заставляет мозг «ломаться»?
Конкретика: Пример: В приложении для заказа такси взгляд 90% пользователей сначала искал не кнопку «Вызвать», а поле «Куда» — пришлось менять композицию экрана. Ключевой вопрос: Что нарушения движений глаз говорят о здоровье мозга?
Конкретика: Пример: Пациенты с депрессией дольше фиксируются на негативных изображениях, что стало объективным маркером для оценки тяжести состояния. Ключевой вопрос: Почему один ученик понимает материал с первого раза, а другой — нет?
Конкретика: Пример: Теннисисты-профессионалы следят не за мячом, а за положением корпуса соперника, предсказывая удар — этому теперь учат новичков через айтрекинг-с