Главный культурный шок для иностранца в России - наши лица. Серьезные, сосредоточенные, будто все проблемы мы держим на плечах. Приезжий американец впадает в ступор: он улыбается кассиру, а в ответ - каменное лицо. Улыбается прохожему - а тот смотрит, как на городского сумасшедшего. Через пару дней иностранец в панике звонит домой: "Они здесь все злые! Они не улыбаются!".
Бедняга не в курсе. В России улыбка - не знак вежливости.
Все дело в разнице ритуалов. У них в порядке вещей легкая болтовня с дежурной улыбкой. Зайдешь в лифт - и сразу: "Отличная погода!". Хотя всем до лампочки и погода, и ты. Это просто сигнал: "Я свой, я не опасен".
Наш человек в лифте молча смотрит в стену. Не от злости, а от уважения: "Мне нечего сказать, зачем сотрясать воздух?". Его молчание значит: "Я тебя не трогаю, и ты меня не трогай".
Если по улице в России идет незнакомец и широко улыбается, мы инстинктивно напрягаемся. Улыбка должна иметь весомый повод! Для иностранца она говорит: "Я с добром". Для нас беспричинная улыбка - повод спросить себя: "Чего он лыбится? Что ему надо?". Это не злоба, а защитный механизм, выработанный веками.
Улыбка как награда, а не разменная монета
Иностранец думает, что мы злые. А мы просто бережем эмоции для своих. Если русский человек улыбнулся - это знак настоящей симпатии или радости встречи.
Наша улыбка - не фальшивая бумажка, которую раздают на каждом углу. Это золотой запас душевного тепла, который достается не каждому.
Почему мы не улыбаемся кассиру? Потому что сочувствуем - работа тяжелая, нечего ее фальшивой радостью доставать. Скажем четко: "Спасибо". И все.
Почему не улыбаемся на паспорт? Потому что документ - дело серьезное.
Что в сухом остатке?
У них улыбка - как фастфуд: быстро, доступно, для всех подряд.
У нас улыбка - как домашний пирог: ее нужно заслужить, ее дожидаются. Она не для всех, но если уж досталась - то от чистого сердца, теплая и настоящая.
Ранее мы писали, Вывозят коробками, набивают полные чемоданы: русское лакомство, которое обожают иностранцы - а мы его стесняемся
Источник: Стеклянная сказка