Главный шок, который испытывает любой иностранец в России, — это не матрешки и не медведи. Это — наши лица. Серьезные. Сосредоточенные. Угрюмые.
Американец, приезжая в Москву, впадает в ступор. Он улыбается кассиру — в ответ ему пробивают кефир с каменным лицом. Он улыбается прохожему на улице — тот смотрит на него с подозрением, как на городского сумасшедшего. Через пару дней иностранец в панике звонит домой: «Мама, они тут все очень злые! Они не улыбаются!».
Бедняга. Он просто не понимает главного. В России улыбка — это не знак вежливости. Это — спецоперация.
«Small talk» против честного молчания
Чтобы понять пропасть между нами, нужно разобраться в их главном социальном ритуале — small talk (пустой разговор), который всегда сопровождается дежурной улыбкой.
Заходишь в лифт с незнакомым американцем. Он тут же натягивает на себя голливудскую улыбку №5 и начинает: «Прекрасная погода сегодня, не правда ли?». Ему абсолютно плевать на погоду и на вас. Это просто звуковой сигнал, социальная смазка, которая означает: «Я не маньяк, я свой, я не собираюсь тебя грабить».
А что делает наш человек в лифте? Молча смотрит в стену или в телефон. Не потому, что он вас ненавидит. А потому, что ему нечего вам сказать! Зачем сотрясать воздух пустой болтовней? Это неискренне. Его молчание означает: «Я тоже не маньяк. Я тебя не трогаю, ты меня не трогай. Уважаю твое личное пространство».
Их дежурная улыбка и наш суровый вид — это две стороны одной медали, но с разной философией.
- Их улыбка — это способ показать дружелюбие к незнакомцу, создать видимость комфорта.
- Наше серьезное лицо — это способ показать уважение к своему и чужому личному пространству. Мы не лезем к вам с фальшивой радостью.
«Смех без причины — признак дурачины»
Если на улице в России вам навстречу идет человек и широко улыбается без всякой причины, какая у вас будет первая мысль? Правильно. Либо пьяный, либо не в себе, либо сейчас будет что-то впаривать. Мы инстинктивно напрягаемся, потому что у нас в подкорке сидит эта простая истина. Улыбка должна иметь причину!
Иностранец, улыбаясь, говорит: «Я к тебе с добром». А наш человек, видя беспричинную улыбку, думает: «А что это он лыбится? Что ему от меня надо?». Это не злость. Это — защитный механизм, выработанный веками.
Улыбка как награда, а не как валюта
Иностранец думает, что мы злые. А мы просто честные. Мы не тратим эмоции зря.
Если тебе улыбается русский — это событие! Это джекпот! Это значит, ты ему реально нравишься. Или он вспомнил смешной анекдот. Или он просто твой хороший друг, которого ты не видел сто лет.
Наша улыбка — это не разменная монета, которую раздают на кассе вместе со сдачей. Это — золото высшей пробы, которое достается не каждому. Это сертификат подлинности хорошего отношения.
- Почему мы не улыбаемся кассиру? Потому что мы ей сочувствуем. У нее тяжелая работа, и мы не хотим ее раздражать своей фальшивой радостью. Мы просто говорим: «Спасибо, до свидания». Четко и по делу.
- Почему мы не улыбаемся на паспорт? Потому что это серьезный документ, а не анкета на сайте знакомств. На этом фото ты должен быть суров, как пограничник, который его будет проверять.
Мораль
И вот смотришь на все это и понимаешь.
У них улыбка — это «здравствуйте». Быстро, легко, доступно. Как картошка фри в «Макдоналдсе».
У нас улыбка — это как домашний бабушкин пирог. Ее нужно заслужить. Ее нужно дождаться. Она не для всех. Но если уж ты ее получил — то это настоящая, теплая, от всей души.
И какая из них, согласитесь, ценнее?
А пока вы ждёте новую статью, вот пара лучших материалов, которые уже собрали множество комментариев: