Чтобы деньги не ушли мошенникам, банки хорошо научились мотать нервы заботиться о клиентах.
Но, к сожалению, в большинстве случаев, такая "забота" сводится к одному: не дать клиенту воспользоваться своими деньгами и не позволить ему увести деньги к конкурентам.
Свежий пример.
После того, как Центральный банк понизил ставку рефинансирования, некоторые банки стали тоже ухудшать свои предложения по депозитам.
Некоторые - но не все.
Вкладчики с таким положением дел мириться не захотели. И стали закрывать свои счета в одних банках, и переводить деньги в банки, где процент выше.
Но не тут-то было!
Практически каждый, кто пытался совершить эту нехитрую операцию, по переводу денег со своего счета из одного банка - в другой, столкнулись с массовой блокировкой таких платежей.
Не хотят банки выпускать такие деньги и все тут!
Прикрываются они, естественно, заботой о клиентах. Дескать, а вдруг, это мошенники вас надоумили? Нет, мы никак не можем совершить такой перевод!
Доходит даже до абсурда.
Клиенты вынуждены общаться с банкирами и доказывать, что переводят деньги потому, что там ставка более привлекательная. Банк, вроде бы, этому "верит" и обещает блокировку снять. Клиент пытается сделать перевод вновь - и вновь попадает под блокировку, и вновь вынужден доказывать банкирам, что он - не верблюд не находится ни под чьим влиянием.
Как быть в такой ситуации?
Ну, во-первых, сразу настраивайтесь на то, что блокировка - будет. И что придется ответить на несколько вопросов сотрудников банка.
Во-вторых, ни в коем случае не стоит "юморить" или "качать права" при ответе на вопросы банкиров. Закончится это для вас не лучшим образом - блок не снимут или заставят "отчитаться" вновь.
В-третьих, заранее узнайте свои лимиты на подобные переводы. У подавляющего большинства они - мизерные (в пределах 10-100 тысяч рублей), поэтому и платеж не проходит. Увеличить лимиты можно обратившись в банк.
В-четвертых, если у вас не подтвержден номер телефона (или он сменился недавно), то блокировка перевода будет со 100 процентной вероятностью.
В-пятых, хотите меньше нервотрепки и все решить за один заход? Тогда топайте в отделение. Там вам зададут ровно те же вопросы, но потом платеж гарантированно пройдет, так как банкиры удостоверятся, что "вы - это действительно вы".
Еще больше интересного в Телеграмм