Предыстория
В октябре 2025 года ко мне обратилась владелица кейтеринговой компании из Тюменской области с запросом на ведение рекламы.
На тот момент у неё уже был подрядчик, но сотрудничество не устраивало:
- стоимость заявки составляла около 2 000 ₽
- рост выручки был нестабильным
- реклама почти полностью шла по брендовому трафику
Клиентка хотела уйти от текущего подрядчика и получать больше заявок, не увеличивая рекламный бюджет.
Я запросила доступы на аудит. В рекламный кабинет доступ не дали, но данных Яндекс Метрики было достаточно, чтобы увидеть ключевую проблему:
👉 около 95% рекламного бюджета уходило на брендовый спрос
Такие заявки обычно дешёвые, но они не масштабируют бизнес и не приводят новых клиентов. На созвоне, я честно пояснила:
- существенно удешевить заявку при брендовом трафике почти невозможно
- но можно попробовать увеличить охват, привлечь новую аудиторию, и получать больше заявок
Одно из пожеланий клиентки было:
«Хочу, чтобы реклама преследовала везде».
При этом РСЯ раньше вообще не использовалась.
Задачи проекта
- увеличить выручку с рекламы
- по возможности снизить стоимость заявки
- увеличить объём небрендового трафика
- не выходить за рамки бюджета до 150 000 ₽ в месяц
Реализация
Поиск в Яндексе:
- кампания по целевым ключам
- кампания по широким ключам
- мастер-кампании на конкурентов
- торговые мастер-кампании на меню блюд (ручной фид, чуть с ума не сошла пока делала!)
РСЯ:
- РСЯ по ключевым запросам
- РСЯ по автотаргетингу
Дополнительно:
- отдельные кампании под акции и спецпредложения
У клиента была подключена Электронная коммерция и Коллтрекинг.
Результаты
После масштабирования рекламы:
- трафик стал более широким, а доля брендового спроса снизилась,
- при этом стоимость заявки не выросла, а даже стала ниже
CPL:
- ноябрь — 1 547,79 ₽
- декабрь — 1 591,12 ₽
Но главное — выручка 👇
Ноябрь:
- рекламный бюджет — 120 727 ₽
- оборот с рекламы — 996 200 ₽
Декабрь:
- рекламный бюджет — 141 609 ₽
- оборот с рекламы — 1 095 730 ₽
_________________________________________________________________________
Для сравнения
Я выделила данные по прошлому подрядчику за 3 месяца, с 1 августа по 31 октября 2025 года
- август — 347 930 ₽
- сентябрь — 377 185 ₽
- октябрь — 265 325 ₽
Итого за 3 месяца — 1 004 040 ₽
👉 Мы получили почти такой же оборот за один месяц, при сопоставимом рекламном бюджете.
Да, декабрь — месяц праздников, но стоит учитывать, что август и сентябрь — высокий сезон для кейтеринга (свадьбы, мероприятия).
✅ Почему кейс сработал
Важно отметить: успех — это не только реклама.
У клиента:
- сильный и понятный сайт
- регулярный контент с мероприятий, обновления фуршетных боксов
- проработанная карточка Яндекс Бизнеса
- работа с репутацией в регионе
Поэтому для тех, кто утверждает, что реклама не окупается, наглядный кейс, когда есть хороший продукт и качественная реклама, тогда есть и результат.
________________________
⚡Больше интересной информации в ТГ-канале
Ксения О | Яндекс Директ и digital маркетинге