Представьте, вам жарко и вы пришли в магазин, подходите к полке, а там лежит корзина с лимонами яркими и блестящими. Вы берете один из них. Разрезаете этот лимон пополам и смотрите на разрез. Из этого разреза выделяются капельки лимонного сока. Вы берете половинку и рукой выжимаете из нее больше сока. В нос бьет аромат лимона, сока становиться все больше и он стекает в стакан. На вас дует легкий ветерок. Вы берете и выпиваете этот сок, ощущая аромат и кислый вкус каждым рецептором ротовой полости. Потекли слюни пока читали это? А если еще все это закольцевать с определенным брендом, то продать вам его будет гораздо легче.
Зачастую человек принимает решение о покупке бессознательно. При выборе продукта участвует не только логика, но еще и эмоции, ощущения и желания, которые клиент может даже не осознавать.
Нейромаркетинг — это наука, которая изучает бессознательные реакции человека. Она родилась на стыке маркетинга, когнитивной психологии и нейробиологии. Такой подход позволяет маркетологам разрабатывать стратегии, которые находят отклик на более глубоком уровне, оптимизируя рекламу, дизайн, кампании и пользовательский опыт.
Мы можем искать разные решения для увеличения продаж, но наши реакции и подсознание все равно остаются главными. О чем стоит помнить при продвижении вашего продукта?
Мозг любит знакомое. Это эффект простого воздействия. Чем чаще человек видит ваш бренд, тем больше ему доверяет.
Эмоции решают все. Решения принимает лимбическая система, а не логика. Сухие списки преимуществ не работают. Вместо «продаем инструменты» скажите «сделайте ремонт, который восхитит вашу жену». История всегда сильнее факта.
Больше выбора – паралич. Предложите 3 варианта: базовый, оптимальный и премиум. Мозг легко выберет из трех и чаще возьмет средний. Это правило повышения среднего чека.
Слух, вкус, обоняние, осязание - тоже мощные инструменты нейромаркетинга, Знаете ли вы что такое зайти в пекарню, где пахнет хлебом?! Да и Икеа не зря давала посидеть в своих креслах и полежать на своих кроватях.
Больше вариантов влияния на клиентов написала в ТГ канале.
Влияние на потребителя через мозг и реакции – это не манипуляция, а понимание. Это диалог на языке мозга клиента, который напрямую влияет на прибыль.
А что вы думаете про использование такого подхода? Считаете ли это манипуляцией?
#маркетинг #продажи #реклама #бизнес #малыйбизнес #продвижение #товары #услуги #маркетолог #маринаавдеева #мариночканиколаевна #b2b #консалтинг #онлайн #офлайн #нейромаркетинг #психологияпродаж