Знаете, в чём разница между испорченным йогуртом и плохим психологом? Первый вы выбросите после первой ложки. Второму будете платить месяцами, думая, что проблема в вас.
Фраза из рекламы 90-х «не все йогурты одинаково полезны» врезалась в память навсегда — и оказалась применима далеко за пределами молочного отдела. Она учила нас простой вещи: важно не только название продукта, но и его качество. С психологами та же история, только ставки немного выше. И если срок годности йогурта написан на упаковке, то «годность» психолога придётся определять самостоятельно.
Когда терапия вредит вместо помощи
Возможно, у вас уже был опыт обращения к психологу, когда вы после встречи почувствовали странные ощущения? Не облегчение и новое понимание себя, а спутанность мыслей, ощущение «меня не слышат». Или вместо поддержки получали оценку и советы в духе «просто не думай об этом».
Если да — поздравляю, вероятно вы столкнулись с некачественной психологической помощью. И нет, это не ваша вина. Это проблема рынка специалистов.
Конечно, психика обычно достаточно устойчива — сломать жизнь за час в неделю крайне сложно, у нас есть мощные защитные механизмы. Но вот потратить время, деньги и энергию впустую — легко. Или, что хуже, вместо реального понимания себя получить новые красивые иллюзии, за которые ещё и заплатили.
Бум психологии и его побочные последствия
В стране, где «пойти к психологу» ещё недавно означало «признать себя психом», мы внезапно оказались в ситуации, когда психолог есть у каждого второго. Но научились ли мы их выбирать?
Психотерапия стала мейнстримом — как фитнес или правильное питание. И это прекрасно. Но есть оборотная сторона. За последние 5 лет количество практикующих психологов выросло в разы. При этом качество подготовки специалистов очень разное.
В России, где психологическое образование можно получить за 3 месяца онлайн, а слово «психолог» не защищено законом, проверка специалиста — это не паранойя, а гигиена.
Карл Роджерс говорил, что лучше потратить время на отбор подходящих людей в психологи, чем на их обучение. Жёсткая правда: есть талантливые от природы терапевты, которым образование даёт огранку. И есть те, кому никакие курсы не помогут.
Сегодня в профессию идут не только по призванию — для кого-то это «модно», «денежно», «можно работать онлайн из Бали». Большинство коллег искренне хотят помогать. Но желания мало. Нужна природная способность к эмпатии, годы фундаментального образования и обязательно личная терапия — нельзя вести туда, где сам не был.
К сожалению, рынок диктует другое: быстрые курсы, громкие обещания, красивая упаковка вместо содержания. И клиенты, не имея критериев оценки, порой выбирают того, кто увереннее говорит и больше обещает.
Хорошо, но как не нарваться на психолога-пустышку? Начнём с того, что перестанем верить в…
Мифы выбора: почему мы попадаем в ловушки
Миф 1: «Выберу по отзывам»
На практике психологи, которые чётко следуют этическим принципам профессии, не собирают отзывы клиентов. Но никто не запрещает клиентам их оставлять.
Однако парадокс: те, кому действительно помогли, редко пишут отзывы — они заняты жизнью. Зато те, кто попал в зависимость от психолога, будут петь дифирамбы своему «спасителю». Отзыв «он изменил мою жизнь, без него я никто» — это не про хорошую терапию, это про нездоровую зависимость.
Миф 2: «Чем больше регалий, тем лучше»
Коллекция дипломов и сертификатов может означать две вещи: человек либо очень любит учиться (что само по себе неплохо) ИЛИ коллекционирует «корочки» вместо реальной практики.
Важнее вопрос: может ли специалист простым языком объяснить, как именно он будет вам помогать? Если вместо ответа вы слышите наукообразную белиберду — лучше уходите.
Миф 3: «Дорогой = качественный»
В Москве есть психологи за 100 000 за сессию, которые делают надбавку за медийность, но работают ненамного лучше тех, кто берёт 3 000. Цена в психологии — это часто про аренду кабинета в центре, уровень медийности, маркетинговые расходы и умение себя продавать, а не про качество помощи.
Миф 4: «Подруга рекомендовала — значит, подойдёт»
То, что помогло вашей подруге с её специфическим запросом, может совершенно не подойти вам. Психотерапия — это не универсальная таблетка, а индивидуально подобранный процесс. Как обувь: те самые удобные кроссовки вашей подруги могут оказаться вам малы, велики или просто неудобны.
Миф 5: «Он тоже пережил развод, значит поможет мне»
Соблазнительная логика, но опасная. Психолог с похожим опытом может неосознанно проецировать свои переживания, навязывать свой путь решения, работать со своими незавершёнными процессами вместо ваших.
Хорошему автослесарю не обязательно иметь свой автомобиль, а хорошей акушерке — своих детей. Профессиональному психологу не обязательно пережить аналогичную травму, чтобы проникнуться переживаниями клиента. Иногда как раз психолог без похожего опыта видит вашу ситуацию свежим взглядом, замечает то, что вы не видите изнутри.
Итак, отзывы могут быть недостоверны, регалии не давать гарантий, цена может обманывать. Что тогда работает?
Но сначала предлагаю посмотреть на «красные флаги».
Манипуляции: когда психолог становится гуру
Каждый человек уникален — со своей болью, радостью, способами справляться с жизнью. Когда психолог пытается загнать всех в одну схему своего «единственно верного» метода — это профессиональная слепота.
Красные флаги манипулятивной терапии:
- «Только я могу вам помочь» — хороший специалист всегда допускает, что клиенту может подойти другой подход или специалист
- «Ваше сопротивление доказывает, что мы на верном пути» — это манипуляция чистой воды
- «Нужно ходить ко мне годами, иначе откатитесь назад» — терапия не пожизненный абонемент
- «Расскажите друзьям, пусть тоже придут» — терапевт не нуждается в сетевом маркетинге
- «Если вам не помогает, вы просто не готовы меняться» — удобный способ снять с себя ответственность
Опасная химия: непроработанные травмы психолога + ваша уязвимость
Представьте: вы пришли лечить свою тревогу, а весь час утешаете психолога, который «тоже через это прошёл» и теперь час рассказывает свою историю. Вы платите деньги за то, чтобы быть бесплатным терапевтом для своего терапевта.
Это не злой умысел. Часто это собственные непроработанные истории специалиста, профессиональное выгорание или усталость. В России, где супервизия — редкость, а личная терапия психолога считается «блажью», такое нередко встречается.
За годы практики я видел людей, которым потребовалось время, чтобы снова довериться терапии после предыдущего опыта.
Критерии выбора, которые сами по себе — начало терапии
Вот вопросы, которые стоит задать себе при выборе психолога. И заметьте: уже сам процесс ответов на них — терапевтичен.
1. «Что говорит мне визуальный образ этого человека?»
Ещё до встречи посмотрите на фото или видео психолога. Не оценивайте красоту, стиль или профессиональность съёмки. Спросите своё тело: могу ли я представить, что рассказываю этому человеку что-то очень сокровенное?
Возможно, это самый недооценённый критерий. Но это не мистика. Даже через фото передаётся качество присутствия человека — его способность к контакту, глубина, подлинность. Инстаграмный психолог с идеальной картинкой может оказаться пустышкой, а человек с простым фото на сайте — тем самым, кто поможет.
Если при взгляде на психолога возникает внутреннее телесное «нет» — доверьтесь. Ваше тело уже начало терапевтический процесс, распознав, с кем безопасно, а с кем — нет. Поиск психолога похож на выбор попутчика в важное путешествие. Должен быть отклик, резонанс, внутреннее «ДА».
2. «Что я чувствую рядом с этим человеком?»
После первой встречи спросите себя: было ли ощущение, что меня услышали? Не обязательно поняли всё и сразу, но именно услышали. Появилось ли чувство «я могу довериться»?
Важно: если психолог просто внимательно слушает вас и изредка что-то уточняет — это уже большая ценность. В мире, где все спешат дать совет или осудить, найти человека, который просто присутствует рядом с вашей болью — редкость.
Не ждите фейерверков каждую сессию. Иногда самое целительное — когда кто-то просто видит и слышит вас.
3. «К какому дискомфорту я готов?»
Хорошая терапия — это не всегда приятно. Иногда больно, страшно, стыдно. Но это другая боль — как при чистке раны, а не как при нанесении новой травмы. Чувствуете разницу?
4. «Уважает ли психолог мои границы?»
Может ли он принять ваше «нет»? Ваше молчание? Ваше желание не говорить о чём-то прямо сейчас? Если давит, торопит, обижается на ваше сопротивление — это не тот человек.
5. «Есть ли у меня ощущение движения?»
Не обязательно вперёд. Иногда важно постоять на месте или даже откатиться назад. Но есть ли ощущение процесса, или вы ходите по кругу, обсуждая одно и то же без новых углов зрения?
Что делать, если психолог оказался некачественным?
- Доверьтесь своим ощущениям. Если после ряда сессий стабильно никак — это достаточная причина уйти.
- Не вините себя. «Может, я что-то не так делаю» — нет, качественная терапия даёт хотя бы минимальное ощущение продвижения.
- Завершите корректно. Можно просто сказать: «Я решил попробовать другой подход». Не нужно оправдываться.
- Дайте себе паузу. Восстановление доверия к терапии требует времени.
- Ищите второе мнение. Диагностическая консультация у другого специалиста поможет понять, что пошло не так.
Как выглядит хороший психолог?
Хороший психолог — как опытный проводник. Он знает разные маршруты, но идёте вы сами. Он подстраховывает на сложных участках, но не тащит вас на себе. Он уважает ваш темп и может сказать: «Этот маршрут не мой профиль, рекомендую коллегу».
Хороший психолог:
- Не боится сказать «не знаю» или «это вне моей компетенции»
- Проходит личную терапию и супервизию
- Радуется, когда вы больше не нуждаетесь в его помощи
- Помнит, что вы — эксперт по своей жизни, а он — временный помощник
- Сохраняет способность сомневаться и удивляться
Профилактика разочарований
Быстрый чек-лист для проверки психолога:
☐ Есть профильное образование (не только курсы)
☐ Может внятно объяснить свой подход и методы
☐ Открыто говорит о своих ограничениях
☐ Не обещает быстрых чудес
☐ Упоминает супервизию и личную терапию
☐ Уважает ваше право уйти к другому специалисту
☐ Вызывает телесное ощущение безопасности
Откройте профиль, посмотрите образование, почитайте, что пишет. Если что-то смущает — задайте прямые вопросы. Да, это займёт время. Но альтернатива — платить деньги за то, чтобы кто-то красиво кивал вам час в неделю.
И главное...
Забудьте поиск «идеального специалиста с правильным резюме».
Найдите человека, рядом с которым ваша душа может выдохнуть и сказать: «Здесь я могу быть собой».
Это единственный критерий, который действительно имеет значение.
Если текст откликнулся — поделитесь с теми, кто выбирает или сомневается в своём психологе. Иногда один честный текст может уберечь от месяцев некачественной «помощи».