С 1 марта авиакомпании обязаны сажать детей и родителей рядом без доплаты
С 1 марта вступят в силу изменения в Федеральных авиационных правилах, которые расширят права пассажиров. Теперь авиакомпании обязаны подробно информировать клиентов об условиях возврата билетов, включая случаи болезни, а также о возможности изменения рейса. Это следует из приказа Минтранса России.
Одним из главных нововведений станет правило, касающееся семей с детьми. Авиакомпании будут обязаны предоставлять соседние места ребенку до 12 лет и его сопровождающему взрослому без дополнительной платы.
Также впервые будет четко прописано, что пассажир имеет право на полный возврат средств, если рейс задерживается более чем на 30 минут от указанного времени.
Фото: АО «Аэропорт «Оренбург»