Давно пользуюсь маркетплейсами и в моей тройке: Озон, Валдберизз и яндекс маркет. Перед новым годом 2026 на маркетплейсе Озон появилась строка "оставить чаевые сотруднику". Начинается от 10 рублей. Кстати ранее, на Яндекс маркете к купленным товарам автоматически добавлялись 20 рублей на поддержку.
Чаевые во всех сферах услуг
Во всех сферах услуг, есть понятие чаевых. Например, меня покрасили в салоне, сделали маникюр и в знак благодарности за хорошую работу, я оставляю мастеру чаевые. Кто был в Турции или Египте и заказывали экскурсию, в конце всегда просят чаевые для водителя. За аккуратное вождение, за улыбку, за настроение. И иностранцы оставляют. Они и оставляют барменам. Сама видела.
В российских больницах люди оставляют чаевые мед персоналу. А почему тут никто не высказывается, что они должны работать и жить только на зарплату?
В кафе, ресторане, чаевые оставляют. Обычно мужчины за хорошее обслуживание, быструю подачу и симпатичный девушкам.
Часто смотрю американские фильмы и там у них стоит баночка. Клиенты опускают чаевые и визитки. У нас в кафе есть такой же тренд, кроме визиток. У нас даже в деревне есть. Российская публика не такая открытая к новым вещам, чего стоит сейчас обсуждение перехода на платформу Макс.
"Зачем платить, они итак получают зарплату"
"Зачем платить, они итак получают зарплату и сами выбрали эту работу" - от всех и каждого я слышу эти слова, просто стадное мышление. Да получают, но все разную. В 1 ПВЗ 1 зп, в других другая, а если взять область, то там ещё меньше.
Да, выбрали сами, потому что в городе удобнее работать, потому что не все хотят тратить по 2 часа, чтобы добраться до работы и обратно. Около 4 часов в день. Плюс никто не считает, сколько это в деньгах? Ещё лет 10 назад из Подмосковье в Москву проезд был около 5.000 рублей. Сейчас боюсь представить.
Неужели вам жалко оставить 10 рублей Кларе Захаровне из Тулы? Твери, Рязани? И тут же снова вопрос, а при чём тут они? Например, у нас есть знакомые которые живут под Калугой. Семья из Москвы переехала, да и такое бывает. И в канун Нового года, на день рождение я заказываю подарки на их пункт. Ведь видимся мы не так часто. Работы в их селе, не так много. И к тому же, потягайте большие пакеты с кормом для животных, воду в баклажках по несколько штук и другие тяжелые вещи, которые не ставятся автоматом на курьера.
Мне навязывают
Людям не нравится, когда им что-то навязывают. Все мы помним эпопею 2020-2022 года. И вспоминая опять тот же наш Макс, многие в комментариях к статьям пишут "нам навязывают из принципа не скачаю". Только про аську, скайп, вайбер и вотсап так никто не писал. Все устанавливали и молчали.
Деньги получает хозяин пункта
Многие комментаторы говорят, что деньги получает хозяин пункта Озон. Вот сейчас я там не работаю, и таких нет в моем окружении, проверить информацию не могу.
Сервис на Озон
В нашем пункте и пакет предложат. Он является бесплатным к заказу. И иногда сами складывают товар в пакет. Ещё хочу сказать, что в любой сфере услуг иногда бывает неправ клиент. И менеджер пункта выдачи от таких незащищён никак. Пришла Вера без настроения, штрихкод показывает менеджеру, а так заказ не видит. Наорала, нервы потрепала, а оказалось, что заказала на другой пункт. И такое я наблюдала лично. Финита ля комедия.
Нас постепенно приучают к западным привычкам платить за обслуживание. И все же неужели для вас нет разницы, выдает ли вам заказ симпатичная студентка или пожилая женщина? У нас в деревне второй вариант, а в соседнем пункте первый. Ведь все хотят заработать на жизнь, и не всем дорога в офис. Неужели вам жалко 10 рублей хотя бы в канун Нового года, я думала все такие добрые будут? Или на 8 марта? Смешно то, что многие против чаевых в 10 рублей, а у самих телефон Айфон, покупают сигареты по 200 рублей за пачку и ездят на крутом авто. Куда катятся люди с таким отношением.
Во многих магазинах есть такая практика чаевых за хорошее обслуживание, открыв в интернете сайт, можно перевести сотруднику он-лайн. В магазине им суют деньги в руки, слышала такие истории.
Я мама активного Львёнка, веду свой канал на Дзене. Пишу жизненные истории, статьи о цветах и подработке на них и не только, а также поднимаю темы продажи товара на авито. Единомышленникам буду рада. Welcome. Поддержите маму лайками и комментариями!
Давайте обсудим 👇: