О наболевшем… Или когда “лучшее время” начать работать с клиентской базой?

«Вот праздник пройдет, заработаем — тогда займёмся базой и напоминаниями».

Праздник проходит.

«Ну сейчас и так всё хорошо, зачем что-то менять?»

Примерно с такой логикой ведения бизнеса мы сталкиваемся регулярно - особенно в небольших студиях и магазинах.

Оно и понятно. Когда заказов мало - кажется, что еще не до системы. Когда заказов много - кажется, что так будет всегда еще делать напоминания - мы же не вывезем!

Но давайте честно: как долго длится это «хорошо»? Праздник + несколько дней после - и всё возвращается на круги своя.

А теперь ключевая мысль:

напоминания и рассылки - это не упахиваться в работе и не заниматься спамом. Это про предварительные заказы и облегчение процессов в команде.

Когда вы работаете с клиентской базой заранее:

✔️ заказы приходят не в последний вечер,

✔️ клиенты пишут спокойно,

✔️ производство и команда работают без аврала,

✔️ праздник проходит без хаоса.

Это уже другой уровень бизнеса.

Системная работа с базой - это когда вы не гадаете, будут ли заказы, а видите их заранее. Когда CRM показывает, кому и о чём напомнить. Когда рассылка - не массовая, а по дате, поводу и сегменту.

В ✨CRMTOYOU мы видим это на практике:

те, кто начинают напоминать за 5–7 дней, получают больше предзаказов и гораздо спокойнее проживают праздники.

А после - не “провал”, а повторные продажи.

И вот парадокс:

лучшее время заняться напоминаниями - не когда «плохо» и не когда «очень хорошо». А между праздниками, когда есть время выстроить систему.

Потому что:

✔️ предзаказы = предсказуемость,

✔️ система = спокойствие,

✔️ база = рост без постоянной гонки за рекламой и новым траффиком

Если вы хотите не просто “переживать” праздники, а управлять ими - начинать стоит сейчас.

Начать год демо-доступом - отличное решение❗️