Пока в Mercedes Benz пьют шампанское, обмывая приз, Федеральное управление автомобильной промышленности (KBA) перечисляет сразу несколько отзывов о еще молодом CLA. Они в основном касаются первых месяцев регистрации. Количество пострадавших автомобилей в Германии нельзя игнорировать.
Вспомогательные системы, которые незаметно отключаются, опасность возгорания и поражения электрическим током - предупреждения KBA звучат тревожно и, прежде всего, касаются функций безопасности.
Вот, конкретно, на какие дефекты жаловались:
• Отзыв из-за опасности возгорания, опасности поражения электрическим током (код отзыва производителя: 1595005). Пострадавших автомобилей в Германии: 84
• Отзыв из-за нарушения удерживающего действия ремней безопасности (код отзыва производителя: 9190024). Пострадавших автомобилей в Германии: 32
• Два отзыва из-за неисправных оконных подушек безопасности (коды отзыва производителя: 9193004 и 9192113). Пострадавших автомобилей в Германия: 140
• Отзыв из-за неправильного крепления ремней безопасности (коды отзыва производителя: 9190021 и 9190022). Пострадавших автомобилей в Германии: 118
• Отзыв из-за неисправности вспомогательных систем (коды отзыва производителя: 5496601 и 5496603). Пострадавших автомобилей в Германии: 594
• Отзыв из-за снижения тормозной способности (код отзыва производителя: 4290102). Пострадавших автомобилей в Германии: 164.
Правда, о материальном ущербе или даже травмах, связанных с неисправными компонентами, KBA до сих пор ничего не известно. Mercedes говорит о "малом сроке производства" затронутых автомобилей. Абсолютное количество неисправных автомобилей также находится в пределах допустимого: в 2025 году в Германии было продано около 21 000 автомобилей Mercedes CLA, а количество отозванных исчисляется лишь сотнями.
И вот, что заявил представитель компании:
"Mercedes-Benz - это гарантия безопасности и качества. Усовершенствованный цифровой мониторинг позволяет нам обнаруживать и устранять даже самые незначительные отклонения на ранней стадии – часто до того, как они окажут влияние на клиентов. Мы придерживаемся самых высоких стандартов, независимо от того, касается ли отзыв одного автомобиля или многих автомобилей. Хотя мы сожалеем о любых неудобствах, вызванных сервисными визитами, мы всегда стремимся свести к минимуму сбои и действуем решительно, чтобы сдержать обещание, данное нашему бренду ".