Хочу продолжить рассказ про ПРИНЦИПЫ.
ИНТЕГРИРОВАННАЯ СИСТЕМА
Во всем видеть бОльшую систему, ее элементы и взаимосвязи. Действовать из системной парадигмы.
Видеть связь всего со всем и самим создавать связи.
Что это значит в практике?
Что в организации не существует “коней в вакууме”. Организация - это система элементов и сложных связей между ними.
Про это записала уроки 1 и готовлю уже урок 2 (аудио было вчера): организация как потребностная система и про балансы удовлетворения потребностей организации-сотрудников-клиентов.
1_В практике для меня это прежде всего шаг “от” конкретного запроса, чтобы увидеть больше, посмотреть сверху, увидеть другие элементы системы, их взаимосвязи.
2_ Это про исследование орг контекста, в том числе в ретроспективе.
3_ Это про понимание: если мы работаем с одним элементом системы, это обязательно задействует всю систему целиком. В системе не бывает простых одномоментных и одноразовых решений. Все требует регулярности, обновления, и будет задействовать бОльшие пространства.
Например, такой простой (казалось бы) инструмент, как описание роли, ну что такого, возьми шаблон, да и опиши.
Да, так можно, если мы хотим просто посмотреть, как использовать инструмент, но, если мы хотим получить максимум пользы для сотрудника и организации из этого инструмента, нужно действовать системно и глубоко:
1) вместе с командой определить пункты шаблона, согласовать, решить, что если по ходу описания нам необходимы будут изменения, мы их вносим согласованно
2) описать роли на некоторой популяции сотрудников по определенному алгоритму: вместе с наставником, руководителем, заинтересованными ролями, внутренними клиентами, в 1-3 подхода, согласовать и “надеть” роль
3) договориться как и когда мы можем вносить изменения в описание роли, как и когда оцениваем результативность по метрикам роли
4) запустить этот эксперимент и отслеживать результаты
и вот тут многие поставили бы точку. но! не будет работать просто описанная и даже хорошо “надетая” роль без системной “сверки” реального поведения и ожидаемого, поэтому!
4) нам нужно создать и запустить процесс регулярных (раз в 6 мес как минимум)обзоров результатов ролей, в той форме, которая приемлема и полезна организации. что это такое? performance review, или оценка, если по-русски.
И только тогда мы можем сказать, что инструмент описания роли внедрен и работает системно.
Только тогда у такого системного элемента, как роль, есть связь со всей системой, а значит, полноценное взаимное влияние и энергообмен.
А вы как смотрите на инструменты? Как используете, как внедряете?
#ОксанаАсуроваПринципы
Мои Каналы
ВК - https://vk.com/hrgrow
Youtube - https://www.youtube.com/@hrandgrow
Rutube - https://rutube.ru/channel/41684978
Дзен - https://dzen.ru/hrgrow
Instagram - https://www.instagram.com/hrgrow.ru
TenChat - https://tenchat.ru/HRandGROW