Оксана Асурова HR & GROW

Хард (проф навыки) и Софт (навыки коммуникации и презентации, социальные) это как хлеб с маслом. Не будет масла - сухо. Не будет хлеба - жирно, и при этом пустота. Для меня проф компетентность, хард, или я еще это называю - мат часть - это основа, стержень ,нотохорда, как хотите назовите. Но без этого стержня хирург - не хирург, сантехник - не сантехник, эмпатия и понимание клиента вообще не помогут. Когда есть проф скил, но нет навыка взаимодействия - это сложно покупать. С этим сложно быть долго, терпеть групость и бестактичность даже от профи сложно...

1 день назад

ПРО ЦИФРЫ ВАЖНОСТЬ РЕГУЛЯРНОГО ПРОСМОТРА ПОКАЗАТЕЛЕЙ

Может показаться, что я в основном про красивые метафоры, движение и слепую веру в добро, которое спасет мир) но это далеко не так. Я уважаю статистику и аналитику, которые беспощадны по своей сути в том смысле, что реальность, хотя и может быть не очень приятной, но позволяет действовать опираясь на нее, а не на иллюзию. Так вот. я очень люблю цифры. Но не просто таблички ради табличек, а очень хорошо представленную и развернутую статистику, которая позволяет быстро делать анализ ситуации и принимать решения...

2 недели назад

СОЗДАВАТЬ vs ОСОЗНАВАТЬ А самая магия начинается, когда вместо "создать" мы делаем «осознать", "внедрение" - видоизменяется. Не нужно вживлять что-то чужеродное, нужно просто то, что и так у нас есть и приносит пользу сделать регулярной практикой))) вот вам маленький пример личной эффективности)

1 месяц назад

ПРО ЛОЯЛЬНОСТЬ СОТРУДНИКОВ

Кусочек будущей статьи: Лояльность сотрудников, как и лояльность наших клиентов - величина, напрямую связанная с прибылью организации, так как любое привлечение, и адаптация (в случае с сотрудниками) - это всегда момент инвестирования и рисков со стороны организации, читай - затрат. Лояльность сотрудников к бренду организации — это ключ организации к успеху. Лояльность формируется на основе доверия и привязанности сотрудников к организации, а именно - к людям, ее представляющим. Она создает “эластичность”, это когда в сложные времена, люди не бросают свое дело за чуть более высокое вознаграждение,...

1 месяц назад

Описание ролей в команде. Как сократить шаблон?

Давайте сократим? Представьте: вы берете сложный рецепт и убираете из него шаги, не добавляете какие-то ингредиенты, не довариваете овощи, пропускаете одну, но очень важную специю. В итоге получается что-то своё — возможно, даже вкусное, но это уже не то блюдо, которое было задумано. Его суть и предназначение теряются. И вы так и не попробовали то, что хотели на самом деле. Я часто так поступаю с рецептами и схемами вязания. Но в описании ролей и команд — ужасно консервативна. Следование шаблону и алгоритму позволяет чётко локализовать и дифференцировать каждый элемент системы...

2 месяца назад

Принципы HR-практика. Сервисное мышление

Все вообще отношения – клиентские. Стать прежде всего клиентом самому себе. Вырастить сервисность по отношению к себе, коллегам, и только потом – к клиентам. Создавать для других опыт, который хочется создавать для себя. Это как, помните: возлюби ближнего своего, как самого себя, но сначала - возлюби себя, научись, делать себе хорошо, и уж потом - делись в мир. И первый шаг в этом - создать для себя наилучшие условия для работы через множество маленьких деталей внутреннего сервиса, например: - писать...

2 месяца назад

Принципы HR практика

Хочу продолжить рассказ про ПРИНЦИПЫ. Во всем видеть бОльшую систему, ее элементы и взаимосвязи. Действовать из системной парадигмы. Видеть связь всего со всем и самим создавать связи. Что это значит в практике? Что в организации не существует “коней в вакууме”. Организация - это система элементов и сложных связей между ними. Про это записала уроки 1 и готовлю уже урок 2 (аудио было вчера): организация как потребностная система и про балансы удовлетворения потребностей организации-сотрудников-клиентов...

2 месяца назад

ПРИНЦИПЫ работы HR-практика

Конечно, это мои принципы. В смысле мои, как человека. Они родились из моего прошлого опыта, из общения со значимыми для меня людьми, из прочтения книг. Я написала их в 2022 году, когда ушла с последней в моей жизни работы по найму и решила окончательно идти своим путем консультанта-ментора-тренера. Я пересматриваю их частенько. И думаю: не надо менять, каждое слово в них для меня звучит звонко, как будто "выбито в камне" 🙂 значит - это правда. МАСТЕРСТВО Готовность оттачивать свой талант и развивать его в каждом взаимодействии...

2 месяца назад

СОСТАВ И СЕРВИС В ПРОЦЕССЕ ПОДГОТОВКИ, ВЕДЕНИЯ СЕССИИ И ПОСЛЕ...

Когда-то было очень обидно... моему внутреннему тренеру (или ведущему сессий) - перфекционисту, когда клиенты долго не могли оформить достойное приглашение на тренинг/сессию или потом - сделать закрывашку-пост для участников с саммари и домашним заданием, или, мне не хватало еще одной встречей через месяц про "ну как дела у вас?". Это двигало меня к пониманию того, а кто я на самом деле в этой роли, а что я еще могу клиенту предложить? Как то, что окружает сессию/тренинг, помимо самого контента...

4 месяца назад

Рефлексия прожитого опыта или помоги составить резюме Иногда ко мне в личную практику приходят клиенты снаружи организаций, чтобы подготовить себя к прохождению интервью. Чаще всего входной запрос звучит так: "помоги составить резюме". А если задать еще пару вопросов и копнуть глубже - внутри обнаруживается потребность в рефлексии прожитого опыта, признании собственной ценности и таланта. Мы так часто в бегах, что забываем посмотреть назад и порадоваться своим успехам, увидеть нарощенные компетенции и профскилы. А не увидев, не признав - мы даже не знаем, что предъявить работодателю. Не признав ценности - о цене говорить не получится. И мы идем в опыт. Признаем, вспоминаем, накапливаем, насыщаем, втелесиваем заслуги, гордимся, вписываем, запаковываем в достойные и понятные кейсы. И только потом структурируем и собираем полное, живое, настоящее резюме, состоящее из реальных прожитых кейсов, а не шаблонных фраз, подтверждающее ценность человека для организации и его глубину. А самый кайфовый эффект - человек уходит после такой работы другой. И на интервью он говорит из целого, собранного, ценящего себя. И там гораздо больше уверенности и шансов попасть на достойное место и оплату. Что мы еще делаем в рамках такой работы, помимо собирания опыта: - исследуем потребности, чтобы сформировать образ работы мечты - пишем резюме именно под такую работу - готовимся к интервью, репетируем прямо на мне - обсуждаем сложные вопросы, если человек уже прошел несколько этапов. Что получает человек? - ясность: а кто он, и чего хочет - подготовку: письменную (резюме) и устную (репетиция интервью) - спокойствие и уверенность в себе Если вам интересно - погнали) Пишите в личку!

5 месяцев назад

Как Somatic Body позволяет легче и быстрее проникать с командами в суть организационных структур и процессов

Мне нравится, что обучение на Somatic Body позволяет мне легче и быстрее проникать с командами в суть организационных структур и процессов. Я вижу в строении наших тел, систем, и даже клеток, и в строении организаций - одно. Быстро и просто понять сложноустроенное - невозможно. Люди воспринимают свой организационный хабитум (среду обитания) из разных слоев и разных систем, и оттуда, из разного восприятия договориться практически невозможно. Я говорю: вы все правы, просто один - видит хобот, другой - уши, а другой - хвост...

6 месяцев назад

Анатомия организации: вертикальное и горизонтальное управление как взаимодополняющие структуры

В последние годы в России приобрела популярность концепция «бирюзовых организаций», где одним из принципов является переход на горизонтальную систему управления. Однако, часто этот процесс воспринимается как замена традиционной вертикальной иерархии. В данной статье я предлагаю рассмотреть возможность интеграции этих двух подходов, а не замену одного другим. Мой авторский взгляд на создание организационных систем базируется на более чем 20-летнем опыте в традиционном менеджменте, горизонтальном управлении, а также коучинговых методах развития...

7 месяцев назад

02:33