Вы отправили десятки откликов, наконец получили приглашение на собеседование, подготовились, пришли – и вам отказали. Или того хуже: вообще не перезвонили. Знакомо? По моему опыту, 80% отказов после собеседований связаны с одними и теми же ошибками. Причём кандидаты часто даже не подозревают, что именно пошло не так. В этой статье разберём типичные промахи и как их избежать.
Я Елена Маршалова, более 15 лет в HR и карьерном консалтинге. Управляла карьерой сотрудников в крупных российских компаниях, а в этом канале помогаю вам получать лучшие офферы на рынке, строить успешную карьеру и расти в доходе.
Как проходит собеседование: что на самом деле оценивают
Многие думают, что собеседование – это проверка квалификации. Знаете ли вы Excel, справитесь ли с проектом, достаточно ли у вас опыта. На самом деле технические навыки – только часть оценки. И часто даже не главная.
Вот что реально оценивает работодатель:
🎯 Впишетесь ли вы в команду и культуру компании
🎯 Понимаете ли вы, чего хотите, и совпадает ли это с вакансией
🎯 Как вы мыслите и решаете проблемы
🎯 Насколько вы мотивированы работать именно здесь
🎯 Какое впечатление вы производите как человек
Технически сильный кандидат, который не вписывается в культуру или кажется немотивированным, проиграет менее опытному, но «своему». Это важно понимать, чтобы правильно расставить акценты в подготовке.
Ошибки на собеседовании, которые приводят к отказу
Ошибка 1: вы не можете внятно рассказать о себе
Вопрос «расскажите о себе» звучит на каждом собеседовании. И каждый раз кандидаты спотыкаются:
❌ Одни пересказывают резюме с датами и названиями компаний.
❌ Другие уходят в образование еще со школьных времен.
❌ Третьи говорят так долго, что интервьюер теряет нить.
Рассказ о себе – это не биография.
Это ваш питч: кто вы, в чём ваша сила, почему вы здесь и почему именно вы лучший кандидат.
✅ Формула успешного ответа на этот вопрос: Две-три минуты, структурированно, с акцентом на релевантный опыт.
Ошибка 2: вы не подготовились к вопросам про компанию
«Почему вы хотите работать именно у нас?» – второй по частоте вопрос на собеседовании. И, пожалуй, именно этот вопрос возмущает максимальное число соискателей.
На самом деле, работодателю не нужна лесть или выдуманные ответы в духе “Всегда мечтал у вас работать”.
💡 Но он хочет видеть, что вы сделали осознанный выбор. Что вы изучили компанию, понимаете её продукт, культуру, вызовы. Что вы пришли именно сюда, а не просто ищете хоть какую-то работу. Это не праздное любопытство, это напрямую влияет на то, как долго вы задержитесь в компании, потому заново открывать найм через 2-3 месяца - дорогое удовольствие.
Подготовка занимает 20-30 минут: посмотреть сайт компании и последние новости - этого достаточно, чтобы выделиться на фоне тех, кто не потрудился.
Ошибка 3: вы говорите обязанностями, а нужно – результатами
«Чем вы занимались на прошлой работе?» – и кандидат начинает перечислять функционал. Координировал, организовывал, участвовал, отвечал за…..
Проблема в том, что обязанности ничего не говорят о вашей эффективности. Координировать можно хорошо и плохо. Работодателю важно понять: что изменилось благодаря вам? Какой результат вы принесли?
Сравните: «Отвечала за работу с клиентами» vs «Увеличила повторные продажи на 30% за счёт внедрения системы follow-up». Второй вариант запоминается и доказывает ценность. Первый – теряется в потоке таких же ответов.
‼️ Какое бы карьерное решение вы ни приняли – остаться и добиваться повышения или выйти на рынок – вам понадобится сильное резюме. Для переговоров внутри компании, для отклика на вакансии, для нетворкинга. Резюме – это ваша упаковка на рынке труда. И если она не работает, даже правильное решение не принесёт результата.
🎁 Приходите на бесплатный вебинар «ТОП-8 ошибок вашего резюме». Разберём, какие ошибки совершают даже сильные специалисты, почему рекрутеры пролистывают резюме за 6 секунд и как сделать так, чтобы ваше заметили.
👉 Ссылка на вебинар: https://lenacareer.school/webinars/resume-top-8-errors/register
Ошибка 4: вы туманно объясняете причины ухода с прошлых мест
Вопросы на собеседовании про причины увольнения – словно минное поле.
❌ Одни кандидаты начинают сливать свои накопившиеся обиды и критиковать бывшего работодателя: токсичный начальник, бардак в процессах, несправедливая оплата.
❌ Другие уходят в размытые формулировки: «не сошлись во взглядах», «захотелось нового».
Оба варианта проигрышные. Критика бывшего работодателя заставляет думать: а что он потом расскажет про нас? А кто на самом деле виноват в ситуации?
Размытость вызывает подозрения: если не хочет говорить, значит есть что скрывать.
Ошибка 5: вы не задаёте вопросов работодателю
В конце собеседования спрашивают: «Есть ли у вас вопросы?» Худший ответ – «Нет, всё понятно».
🪫 Отсутствие вопросов читается как отсутствие интереса. Или как неумение мыслить стратегически.
🔋 Осознанный кандидат хочет понять: какие задачи в приоритете, как устроена команда, по каким критериям оценивают успех, какие возможности для роста.
Подготовьте 3-5 вопросов заранее. Это покажет вашу вовлечённость и поможет вам самим понять, подходит ли вам это место.
Ошибка 6: вы не управляете впечатлением
Собеседование начинается до того, как вы начали отвечать на вопросы. Опоздание, неопрятный вид, суетливость, отсутствие зрительного контакта, слишком тихий или слишком громкий голос – всё это формирует впечатление на невербальном уровне.
Исследования показывают, что решение о кандидате часто принимается в первые 5-10 минут. Остальное время интервьюер либо подтверждает первое впечатление, либо (редко) пересматривает его.
Это несправедливо? Возможно. Но это реальность, и её можно использовать в свою пользу. Собеседование в любом случае - субъективный процесс.
Как подготовиться к собеседованию: главные принципы
Подготовка – это 80% успеха. Вот на чём стоит сосредоточиться:
✅ Изучите компанию. Продукт, рынок, конкуренты, последние новости, культура. Чем больше контекста, тем увереннее вы будете говорить.
✅ Подготовьте истории достижений. 5-7 конкретных кейсов с измеримыми результатами. Они пригодятся для разных вопросов.
✅ Отрепетируйте ответы вслух. Особенно «расскажите о себе» и «почему хотите к нам». Проговорённое вслух звучит иначе, чем в голове.
✅ Подготовьте вопросы работодателю. Осмысленные, показывающие вашу заинтересованность и стратегическое мышление.
✅ Продумайте логистику. Приезжайте заранее, проверьте технику для онлайн-собеседования, подготовьте одежду с вечера.
‼️ Искать работу в одиночку – сложно и долго. Не с кем отрепетировать ответы на вопросы, не от кого получить честную обратную связь или спросить совета после пройденного собеседования.
В Карьерном клубе вы получите поддержку на каждом этапе поиска: разбор резюме, подготовка к собеседованиям, нетворкинг с людьми, которые тоже в процессе или уже прошли через него. Вместе быстрее.
👉 Узнать про Карьерный клуб: https://lenacareer.ru/career-club
В итоге
Большинство ошибок на собеседовании – результат недостаточной подготовки. Кандидаты надеются на импровизацию, а потом удивляются отказам. При этом исправить ситуацию несложно: нужно понять, как работает процесс со стороны работодателя, и подготовиться к ключевым моментам.
Собеседование – это навык. Его можно развить. И чем раньше вы начнёте осознанно к нему относиться, тем быстрее получите тот самый оффер.
📝 А какой вопрос на собеседовании вызывает у вас больше всего сложностей? Делитесь в комментариях – разберём в следующих постах.
✅ Больше о подготовке к собеседованиям и стратегиях поиска работы – в моём Telegram-канале "Лена про карьеру", обязательно подпишитесь: https://t.me/lenacareer