Мой принцип: чтобы выйти за рамки, нужны не смелость, а высокая компетенция, гуманность и любовь. Без этого — это просто Вокруг много говорят о выходе за рамки. Это стало модным лозунгом. «Ломай стереотипы!», «Действуй не как все!», «Забудь про правила!» Звучит вдохновляюще. Бунтарски. Как призыв к свободе.
Но в моей работе — на стыке социальных проектов и помощи самым уязвимым — выход за рамки бездумно равносилен пожару. Можно сжечь всё дотла, во имя красивой идеи о свободе. Поэтому у меня есть железное правило, сформулированное годами проб, ошибок и наблюдений:
Право на выход за рамки нужно заслужить. И валюта здесь — не смелость, а три вещи: высокая компетенция, гуманность и любовь. Всё вместе. Ничего по отдельности не работает.
Это не про запрет. Это про глубокую ответственность.
Компетенция — это карта.
Прежде чем уйти с протоптанной тропы, нужно досконально знать саму тропу. И местность вокруг. И то, что находится за горизонтом. Компетенция — это не про то, чтобы знать все ответы. Это про то, чтобы понимать масштаб последствий. Когда ты работаешь с человеческой психикой, телом, судьбой, твоё «креативное решение» может иметь необратимый эффект.
Поэтому право на эксперимент, на отход от методички, на свой ход — даётся только после тысяч часов у методички. Ты должен знать правило настолько хорошо, чтобы видеть не его букву, а его дух. И тогда ты понимаешь, когда и ради чего его можно нарушить. Не потому что «надоело», а потому что именно в этом конкретном случае правило перестаёт служить своей цели — помощи человеку.
Гуманность — это компас.
Он всегда должен показывать на человека, а не на твоё эго, амбиции или желание «сделать круто». Гуманность — это холодный, ясный вопрос в момент принятия рискованного решения: «Это действие служит его благу или моему представлению о его благе?».
Выйти за рамки из гуманности — это увидеть, что прописанный протокол в данной ситуации причиняет боль, унижает достоинство или игнорирует уникальность. И найти способ обойти его не для того, чтобы «быть умнее системы», а для того, чтобы вернуть человеку его субъектность. Чтобы он перестал быть объектом применения правил и снова стал центром своей жизни.
Любовь — это топливо и тормоз одновременно.
Здесь я говорю не о сентиментальности, а о принятии безусловной ценности другого. Именно любовь-принятие не даёт компетенции превратиться в холодный цинизм, а гуманности — в абстрактное человеколюбие.
Любовь как топливо даёт силы идти трудным, неодобряемым путём, бороться с системой, тратить время на, казалось бы, безнадёжного человека. Она же, как тормоз, останавливает в момент, когда твой «творческий» порыв может напугать, смутить, нарушить границы. Любовь шепчет: «Ты делаешь это для него или из-за него?». И этот вопрос — главный фильтр.
Только когда эти три силы собраны в кулак, происходит настоящее, а не показное, расширение границ.
Это когда ты, зная наизусть все протоколы безопасности, берёшь ребёнка с ДЦП не на стандартные весы, а садишься с ним на полные половые весы, а потом — без него, потому что сейчас для него важнее победить страх перед белым халатом, чем измерить точный вес.
Это когда в проектной заявке, где требуется описать «целевую группу инвалидов», ты вместо сухих цифр вставляешь живые истории (с согласия героев), потому что понимаешь: решение о финансировании принимают люди, а люди читают не отчёты, а судьбы.
Это не бунт ради бунта. Это — сознательный, взвешенный акт служения, который возможен только из позиции силы, а не слабости. Силы, которая рождается на пересечении знания, этики и сердца.
Когда ко мне приходит молодой специалист с горящими глазами и говорит: «Давайте всё сломаем и сделаем по-новому!», я спрашиваю: «А что ты сломаешь, если ошибёшься? Чьи судьбы? И хватит ли у тебя компетенции, чтобы не ошибиться, гуманности — чтобы вовремя остановиться, и любви — чтобы нести ответственность за последствия?».
Потому что по-настоящему выйти за рамки — это не выпрыгнуть из окна в неизвестность. Это — бережно раздвинуть стены комнаты, в которой живёт другой человек, чтобы впустить в неё больше воздуха и света. И делать это можно, только если ты сам твёрдо стоишь на ногах, держишь в руках точный инструмент и точно знаешь, ради кого ты это делаешь.
Иначе это не выход за рамки. Это — просто беспорядок. За который кто-то другой заплатит самую высокую цену.