Рынок выходит на новый уровень, где технологии, прежде всего искусственный интеллект (ИИ), становится рабочим инструментом.
Тренд 1:
Искусственный интеллект перестал быть факультативным инструментом. В 2026 году это встроенный «движок» для автоматизации рутины, генерации креативов и аналитики.
ИИ берёт на себя анализ данных, сегментацию аудитории и управление рекламными кампаниями в режиме реального времени, позволяя маркетологам фокусироваться на стратегии.
Динамическая генерация контента (текстов, изображений, видео) подстраивается под поведение, геолокацию и интересы конкретного пользователя, повышая конверсию.
AI-чат-боты и голосовые помощники становятся стандартом для круглосуточной поддержки клиентов.
Аудитория требует прозрачности.
67% россиян хотят, чтобы бренды маркировали контент, созданный нейросетью.
Тренд 2:
Общие рассылки «для всех» окончательно теряют эффективность. Трендом становится гиперперсонализация всего клиентского опыта.
В условиях ужесточения сбора персональных данных и ограничений платформ главным активом становятся собственные данные (first-party data), собранные через CRM, сайт и другие прямые каналы.
На основе этих данных строятся уникальные воронки: сайт меняет контент, а клиент получает персонализированные офферы (например, скидку на товар, который только что просмотрел).
Тренд 3:
В ответ на цифровую усталость, растёт ценность человеческого общения, аутентичности и долгосрочных отношений.
Для МСП личность предпринимателя становится мощным активом. Клиенты чаще выбирают не компанию, а человека, которому доверяют.
Бренды создают не просто аудиторию подписчиков, а активные сообщества единомышленников. Особенно актуальны личные блоги руководителей в B2B.
Контент от пользователей (UGC) превращается из дополнения в ядро контент-стратегии. Он вызывает больше доверия и обходится дешевле продакшена.
Тренд 4:
Короткое вертикальное видео остаётся королём контента. В тренде – неидеальная съёмка «из жизни», закулисье бизнеса и полезные форматы (гайды, обзоры).
Социальные сети, особенно VK и Telegram, превращаются в полноценные платформы для продаж (соцкоммерция).
В 2026 году ожидается рост покупок прямо внутри соцсетей. Также стремительно развивается Retail Media (реклама на площадках маркетплейсов и ретейлеров).
Тренд 5:
Пользователи всё чаще обращаются не к классической выдаче, а к нейроассистентам (Яндекс с Алисой, DeepSeek). Появляется новый канал продвижения – GEO-продвижение в ответах нейросетей, где важно, чтобы ИИ цитировал и рекомендовал ваш бренд.
Борьба идёт не за охваты, а за качественное внимание. Востребованы метрики, оценивающие видимость и вовлечённость, а не просто факт показа. Поэтому ценность приобретает полезный, экспертный контент (включая лонгриды), который решает проблемы клиента, а не просто продаёт.
Что делать бизнесу в 2026:
три практических шага
1. Сделай ставку на данные и интеграцию. Инвестируй в CRM и CDP-платформы для сбора собственных данных. Стремись к объединению маркетинговых инструментов в единую экосистему, а не к работе с десятком разрозненных сервисов.
2. Внедряй ИИ осознанно. Начни с автоматизации рутины: анализ отчётов, генерация идей для креативов, настройка триггерных рассылок. Чётко определяй, где решения принимает алгоритм, а где необходим человеческий контроль и экспертиза.
3. Инвестируй в отношения, а не только в рекламу. Развивай личный бренд, создавай сообщество вокруг своих ценностей, поощряй создание UGC. В коммуникациях переходи от частых касаний к точным и уместным, уважая время и внимание аудитории.
2026 год будет годом ответственного маркетинга. Выиграют те, кто сможет гармонично сочетать технологическую эффективность с человеческим доверием.
—-
P.S.: Продолжаем челлендж лёгкого контента. 7 дней - 7 заданий.
5/7 задание: поделись одной самой полезной или неочевидной вещью, которую вы узнали в своей или другой области за последний год. Это может быть сервис, метод, книга, правило.
Цель: создать ценность для всех участников через обмен опытом и укрепить доверие.
Спасибо, что дочитали до конца! Пишите в комментариях, какие ошибки в постановке целей допускаете вы? Ещё больше полезной информации в ТГ-канале.
Благодарность автору в виде Донатов Дзен.