Актуально? Итак, «спасение утопающих - дело рук самих утопающих» или как заставить УК убрать снег.
Куда и как обращаться
1. В аварийно-диспетчерскую службу УК.
Если есть недостатки содержания общего имущества и прилегающей территории или коммунальные услуги оказаны некачественно.
Общее имущество - лестницы, подвал, лифты, лестничные площадки, общие коридоры, крыша, стены, чердак, технический этаж, пожарные балконы и лестницы итп, что упустила добавьте в комментариях.
Прилегающая территория - придомовая территория🧹, подъезд(+лестница) к парадному/ подъезду, тротуары для пешеходов, дороги для проезда автомобилей во дворе, место для складирования и сбора мусора, деревья, кустарники🪵🌳🍃🍂
Жалоба на некачественную работу УК❄️🌨️💨☃️может быть сделана письменно📩📧 или по телефону☎️ и подлежит обязательной регистрации📖 аварийно-диспетчерской службой.
Сотрудник аварийно-диспетчерской службы обязан сообщить, кто принял сообщение (ФИО), номер, за которым зарегистрировано ваше сообщение, и время его регистрации.
2. Руководителю УК.
В случае неудовлетворения требований, указанных в заявке, зарегистрированной аварийно-диспетчерской службой (п.1), обратитесь с жалобой к руководителю УК.
В жалобе укажите фактические обстоятельства дела❄️🌨️💨☃️, номер и время ранее поданной в АДС заявки и потребуйте проконтролировать устранение выявленных недостатков ☃️
Образец заполнения жалоб должен быть размещен на информационном стенде в управляющей компании.
Также его можно найти на просторах интернета либо обратиться к юристу, который за вознаграждение сам все за вас напишет, этот вариант подходит если в перспективе затяжные «боевые» действия с выходом на п. 7 ⬇️этой публикации.
3. В Роспотребнадзор, который вправе, в частности, привлечь УК к административной ответственности за выполнение работ либо оказание услуг ненадлежащего качества (ст. ст. 14.4, 23.49 КоАП РФ);
4. В лицензирующий орган (орган государственного жилищного надзора).
Как правило такой орган называется Жилинспекция. Обращение является основанием для проведения в отношении УК контрольных мероприятий, в том числе внеплановой проверки.
5. В органы местного самоуправления. Например, администрацию города, как правило местное самоуправление города имеет Комитет или даже целый департамент ЖКХ - жилищно-коммунального хозяйства.
6. В прокуратуру.
7. В суд.
Обоснование жалобы (обращения, заявления)
Земельный участок, на котором расположен многоквартирный дом (МКД), а также расположенные на этом участке объекты, включая контейнерные площадки для вывоза мусора, тротуары (придомовая территория), относятся к общему имуществу собственников помещений в МКД.
Соответственно, поддержание придомовой территории в надлежащем состоянии является частью работ по содержанию и ремонту общего имущества.
За ненадлежащее содержание придомовой территории предусмотрена административная ответственность.
📌Нарушение лицами, ответственными за содержание жилых домов или жилых помещений, правил содержания и ремонта жилых домов и помещений, влечет наложение административного штрафа в размере (ст. 7.22 КоАП РФ):
✔️на должностных лиц в размере от 4 000 до 5 000 руб.;
✔️на юридических лиц - от 40 000 до 50 000 руб.;
📌Выполнение работ либо оказание населению услуг, не соответствующих требованиям нормативных правовых актов, влечет наложение административного штрафа (14.4 КоАП РФ)
✔️на граждан от 1 000 до 2 000 руб.;
✔️на должностных лиц - от 3 000 до 10 000 руб.;
✔️на ИП - от 10 000 до 20 000 руб.;
✔️на юридических лиц - от 20 000 до 30 000 руб.
📌Осуществление предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами с нарушением лицензионных требований влечёт наложение административного штрафа (ч.2 ст. 14.1.3 КоАП):
✔️на должностных лиц - от 50 000 до 100 000 руб.;
✔️на юридических лиц - от 250 000 до 300 000 руб.
📌Требование о поддержании порядка на придомовой территории можно предъявить:
✔️УК (управляющей компании);
✔️организации, с которой собственники помещений заключили договор на выполнение работ и оказание услуг по содержанию и ремонту общего имущества в МКД;
✔️ТСЖ, жилищному или иному специализированному потребительскому кооперативу.
Если статья полезна, ставьте 👍