Найти в Дзене
Стив Май

Как не надо подсказывать ученику или о наводящих вопросах

Сегодня хочу разобрать одну очень не очевидную ошибку, которую допускают не только далёкие от образования люди, но и учителя. Речь идёт о том, как подсказать ученику, который не может догадаться до, казалось бы, элементарной вещи. Точнее, не о том, как подсказать (это довольно сложно), а о том, чего делать нельзя. Наверное, даже, категорически нельзя. Думаю, это пригодится не только учителям, но и просто неравнодушным родителям, которые хотят участвовать в образовании своих детей Я очень много пишу о том, что нельзя давать ребёнку все готовые ответы заранее, что нужно хотя бы иногда заставлять его продираться к знаниям самостоятельно. И многие учителя это понимают и соглашаются с этим. Но как быть в ситуации, если готовый ответ давать не хочется, а ученик сам "не догоняет"? Собственно, в заголовке это и написано - учитель в такой ситуации начинает задавать "наводящие вопросы". Да почему сразу учитель? Вспомните, как родители делают уроки с детьми. Любой взрослый задаёт наводящие во
Оглавление

Сегодня хочу разобрать одну очень не очевидную ошибку, которую допускают не только далёкие от образования люди, но и учителя.

Речь идёт о том, как подсказать ученику, который не может догадаться до, казалось бы, элементарной вещи.

Точнее, не о том, как подсказать (это довольно сложно), а о том, чего делать нельзя. Наверное, даже, категорически нельзя.

Думаю, это пригодится не только учителям, но и просто неравнодушным родителям, которые хотят участвовать в образовании своих детей

Зачем учитель задаёт наводящие вопросы

Я очень много пишу о том, что нельзя давать ребёнку все готовые ответы заранее, что нужно хотя бы иногда заставлять его продираться к знаниям самостоятельно. И многие учителя это понимают и соглашаются с этим.

Но как быть в ситуации, если готовый ответ давать не хочется, а ученик сам "не догоняет"?

Собственно, в заголовке это и написано - учитель в такой ситуации начинает задавать "наводящие вопросы". Да почему сразу учитель? Вспомните, как родители делают уроки с детьми. Любой взрослый задаёт наводящие вопросы в такой ситуации.

Что такое "наводящие вопросы"

Вообще, это очень интересный вопрос, простите за тавтологию.

Наводящий вопрос, это такой вопрос, ответ на который будет первым шагом к решению задания.

В принципе, это очень хорошая вещь. Да хотя бы вспомните, как в начальной школе решали задачи "по вопросам"! Чтобы решить сложную задачу, мы отвечали на ряд простых вопросов, каждый из которых давал возможность ответить на следующий.

Что в наводящих вопросах не так

Казалось бы - классная штука.

Мы не дали ответа ребёнку, а ответ ребёнок получил как-то сам.

Но если бы всё было так хорошо, этой статьи бы не было. Давайте разберёмся в этих вопросах чуть подробнее.

Давайте рассмотрим сразу пример. Он довольно свеж для меня, поэтому тут будет много интересных деталей.

Общая обстановка. Ученица просит помощи у учителя, чтобы решить пример, в котором около 5 действий и есть скобки. Учитель видит, что ребёнок ошибается в порядке действий. Ребёнок подозревает, что что-то делает не так (иначе бы она не обратилась за помощью).

Учитель задаёт "наводящий вопрос":

Что получается в скобках?

Ученица отвечает на этот вопрос (правильно) и следом мгновенно решает весь пример (тоже правильно).

Внешняя видимость: учитель ничего не объяснял, ученица сама всё поняла и догадалась до решения.

Скрытый манипулятивный диалог:

-Ты должна первым делом выполнить вот это сложение (указывает на одно из действий).
-Вот я его выполнила.
-Молодец, можешь выполнять остальные, дальше уже порядок не важен.
-Выполнила.
-Правильно.

Этот диалог происходит невербально, но от этого он не пропадает совсем. Из "вопроса" о скобках ученица очень точно получила всю необходимую информацию - выполнить вперёд именно это действие. Обратила ли она внимание на скобки? Вряд ли как на математическую запись, скорее как на отметку о позиционировании действия, которое назвал учитель. С тем же успехом, учитель мог провести горизонтальную черту над этим действием и спросить "что получилось под чертой?"*)

То есть, формально всё сделал ребёнок, но на практике порядок действий указал учитель.

Это создаёт сразу несколько неприятных моментов.

  1. У ребёнка создаётся впечатление, что он всё сделал сам. Оно ещё более усугубляется тем, что вычисления девочка действительно сделала сама.
  2. Укрепляется манипулятивный сценарий общения учитель-ученик, где учитель не говорит прямо, из его речи нужно вытягивать правильный ответ. Соответственно, ребёнок должен задавать "отстранённые" вопросы, которые спровоцируют учителя так же завуалировано дать ответ.
  3. Видимый успех ребёнка противоречит внутренней сути процесса, которую ребёнок если не понимает, то как минимум ощущает.
  4. Тонкое психологическое следствие из п.3 - ребёнок перестаёт доверять себе.

Список можно продолжать, но это основные.

Психология учителя и ученика

Учитель в этой ситуации заранее знает ответ. Для него, взрослого человека (даже если в роли учителя просто старшеклассник выступает), это всё очень просто.

Зная ответ заранее, очень трудно придумать такой вопрос, в котором бы этот ответ не содержался.

Но наводящий вопрос потому и наводящий, что в нём нет ответа, но есть толчок к ответу.

В свою очередь, ученик скорее будет думать не над математикой, а над тем, как извлечь из "наводящего вопроса" готовый ответ. Это будет менее энергозатратно. Более того, ученик может подыграть в этом спектакле и дать ответ на наводящий вопрос такой, чтобы по реакции учителя выяснить ответ.

Практика показывает, что уже ко 2-3 классу ученики (особенно, способные) научаются так тонко манипулировать учителем, так чётко читать его невербальные сигналы, что визуально начинает казаться, будто ученик умнее учителя.

О том, что многие успешные ученики на самом деле просто "списывают" ответы с лица учителя, говорит, например, такая ситуация: эти ученики в присутствии учителя могут решить любую задачу, но в его отсутствии сразу теряются. Это часто подмечают репетиторы.

Отдельно надо отметить реакции учителей

Кстати, я как-то остановил учителя в подобной ситуации. Говорю, мол, Вы же сейчас сами всё рассказали ученику. Учитель удивилась и возмутилась - весь класс только что видел, как ученик сам догадался до решения сложного задания, а учитель только слегка подтолкнула наводящим вопросом. Более того, ученик оказался любознательным, и ещё спросил про другие случаи. Не даром круглый отличник. Тогда я вскрыл перед учителем невербальную сторону их общения, расписал роли, объяснил, с какой целью были сказаны какие слова, как их интерпретировал ученик, а как учитель. Учитель обиделась и сказала, что я выдумываю, и что ничего подобного не произошло.

Что можно сделать вместо наводящих вопросов?

Как мы видим, если задавать "наводящие вопросы" без определённой системы, они приводят к усугублению ситуации. Грубо говоря, реальное незнание закрывается спектаклем знания.

Выход тут напрашивается очевидный - не задавайте наводящих вопросов, а сразу говорите правильный ответ.

Вред, причинённый через бездействие меньше вреда, причинённого действием

Этим учитель не создаст видимость успеха, и присвоит решение задания себе полностью, а у ученика останется чёткое понимание, что этой темы он не знает.

Это гораздо честнее и правильнее. Незачем обманывать детей.

Впрочем, ситуацию, когда ученик сам признаёт, что не может выполнить задание, можно использовать для истинного, не театрального обучения.

Например, здесь учитель мог бы начать работать с порядком действий в принципе - достать учебник, в котором расписаны все школьные действия (7 штук) по ступеням, сказать, что работает правило высших ступеней (сначала 3я, потом 2я, потом первая). Ну, в общем, на конкретном примере пройти материал.

Я бы последовательно задал ряд заданий: выяснить, какие действия прописаны явно, а какие подразумеваются, отметить каждое действие, прописать карандашом порядок действий, проверить этот порядок на соответствие правилам из учебника, при необходимости стереть и переписать, снова проверить.

Немного о "правильных" наводящих вопросах

Можно подобрать действительно полезные наводящие вопросы. Конечно, для этого учителю придётся забыть, что он знает ответ.

Хорошими будут вопросы, которые касаются не темы математики, а эмоционального состояния ребёнка или его конкретных шагов:

Расскажи, что именно ты пыталась делать, когда начала решать?
А вот это у тебя стёрто, что ты хотела написать?
На каком шаге у тебя появились сомнения?
Не знаешь, с чего начать?
Испугалась?

Эти вопросы с одной стороны вызывают ребёнка на рефлексию, чтобы он мог хотя бы попытаться сформулировать своё затруднение. С другой стороны, заведомо не будут содержать ответа, который можно было бы списать.

Эмоциональные вопросы сами по себе интересны - их можно использовать для разрушения манипуляций и социальной игры, которые мешают мыслительному процессу. А последний вопрос - вообще чудесный: он разрешает ребёнку чувствовать эмоции во время деятельности.

Заключение

Пример с порядком действий - очень простой. Тут как будто негде накосячить (хотя в моём примере учитель всё-таки умудрился).

Но если речь заходит о более сложных вещах, то "наводящие вопросы" могут быть весьма большим злом.

_________

*)Надо отметить, что до того, как Л. Эйлер ввёл в запись скобки, порядок действий в выражениях обозначался как раз горизонтальной чертой над приоритетным действием. У нас ещё осталось "напоминание" о тех временах в виде "подкоренного выражения".