Увольнения всегда воспринимаются болезненно. Вроде всё старался: платил вовремя, шёл навстречу, закрывал вопросы… А человек всё равно уходит. И в голове крутится: «Что я делаю не так?»
Хорошая новость - чаще всего дело не в вас как в личности, а в системе, которая просто ещё не выстроена. Люди редко уходят «просто потому что». Они уходят, когда работать становится непонятно и бессмысленно.
Я хорошо помню момент, когда это осознала на себе. Из моей команды ушла сотрудница, на которую я очень рассчитывала. Мне казалось, что у неё были хорошие условия, нормальная зарплата и понятные задачи. Но в разговоре перед уходом она честно сказала: «Наташа, я просто не понимаю, куда дальше расти».
Я тогда поняла: хороших условий недостаточно, если человеку не видно будущего и нет ощущения движения.
Не видят будущего и увольняются
Когда работа превращается в «день сурка»:
— одни и те же задачи;
— зарплата не меняется;
— роста не видно;
Человек начинает чувствовать себя как будто на паузе в собственной жизни.
Решение — дать ощущение движения.
Людям важно понимать:
✔️ куда они могут вырасти;
✔️ чему научатся;
✔️ как увеличится доход.
Это не обязательно вертикальная карьера. Иногда достаточно уровней мастерства и понятного пути повышения оплаты. Людям важно не звание, а ощущение развития. И именно этого часто не хватает в командах.
Почему увольняется новичок?
☑️ Потому что чувствует себя брошенным в начале:
— всё новое;
— никого не знает;
— боится ошибиться.
Новичок путается, делает ошибки, получает замечания и начинает думать, что «я здесь не к месту».
👉 Итог — выгорание и уход в первые 1–3 месяца.
☑️ Решение — нормальная, человеческая адаптация.
Новичку нужны:
✔️ понятный план первых дней;
✔️ базовые инструкции;
✔️ наставник рядом;
✔️ регулярная поддержка.
Лучше один раз вложиться в первые 2 недели адаптации, чем снова и снова искать новых сотрудников. Я через это прошла — адаптация действительно меняет всё.
❓ Хаотичная мотивация
Когда сотрудник не понимает:
— за что его хвалят;
— когда начисляют премии;
— как заработать больше —
он перестаёт стараться. Не потому что ленивый, а потому что не видит смысла напрягаться.
☑️Решение - честная и прозрачная мотивация.
Когда правила игры понятны — в команде становится спокойнее и увереннее.
❓ Тяжёлая атмосфера
Давление, претензии, крики, вечная спешка и бесконечное «всё срочно».
☑️ Решение - живое человеческое общение.
Это не про «быть мягким руководителем». Это про уважение:
✔️ говорить спокойно;
✔️ не унижать при ошибках;
✔️ благодарить и замечать старания;
✔️ поддерживать, когда тяжело.
Когда в компании есть человеческое отношение, понятные правила и ощущение развития — команда держится годами.
Текучка - это не приговор бизнесу. Это мягкий сигнал, что пора перестраивать не людей, а систему, в которой им живётся и работается.