В последние годы наблюдается рост применения автоматизированных технологий в массовых телефонных обращениях.
Группа депутатов от фракции «Справедливая Россия» внесёт на рассмотрение палаты парламента законопроект об обязательном предупреждении абонентов при массовых звонках, что разговор ведётся с использованием робота. Об этом сообщает ТАСС со ссылкой на текст законопроекта.
Как отмечается в пояснительной записке, в последние годы наблюдается рост применения автоматизированных технологий в массовых телефонных обращениях. Однако отсутствие обязательного уведомления об автоматизированном характере таких вызовов приводит к снижению доверия граждан к телефонным коммуникациям.
Как считают авторы проекта, реализация законопроекта позволит минимизировать случаи телефонных мошенничеств, повысить цифровую грамотность населения, а также обеспечить баланс интересов абонентов, операторов связи.
Изменения предлагается внести в закон «О связи», установив обязанность для заказчиков массовых вызовов или операторов связи сообщать абонентам в течение пяти минут с начала разговора о том, что разговор ведётся голосовым роботом.
Ранее 78.ru сообщал, как петербуржцев предупредили о мошеннических звонках от имени «Водоканала».