Я живу в Петербурге и регулярно хожу в бани и загородные комплексы. И каждый раз сталкивался с одной и той же странной ситуацией.
Чтобы выбрать баню, приходится:
открыть десяток вкладок,
сравнить сайты с разным уровнем информации,
позвонить и уточнить базовые вещи,
надеяться, что ожидания совпадут с реальностью.
И это в городе, где банная культура – не экзотика, а часть образа жизни.
С 2011 года я регулярно бронирую бани и загородные комплексы – для себя, друзей, компании. И всё это время процесс выбора оставался неудобным и разрозненным. Где-то нет цен, где-то – нормальных фото, где-то вообще непонятно, что за формат и кому он подойдёт.
При этом спрос на банный и загородный отдых очевидно растет. Люди всё чаще хотят не просто «куда-нибудь сходить», а выбрать атмосферу, сценарий, формат. Поехать за город, перезагрузиться, провести время с близкими. Но цифровых инструментов для этого почти нет.
В какой-то момент стало понятно: проблема не в количестве бань. Проблема в отсутствии удобного сервиса выбора.
Так появилась идея Resorto.
Мы решили сделать онлайн-сервис, где можно:
увидеть проверенные бани, сауны, спа-комплексы и загородные отели в одном месте,
понять формат отдыха еще до бронирования,
сравнить варианты не только по цене, но и по атмосфере,
почитать реальные отзывы гостей,
и сразу забронировать подходящий вариант без звонков и переписок.
Мы сознательно сделали ставку на качество, а не на количество. Локации отбираются вручную, карточки объектов заполняются подробно, чтобы человеку не приходилось «догадываться» о деталях. Отзывы – часть принятия решения, а не формальность.
Для меня банная культура – живая и развивающаяся среда. Каждый год появляются новые пространства, растёт интерес к этикету, сервису, деталям. Даже молодая аудитория всё чаще выбирает поездку в лес и пар вместо шумных вечеринок. И этот сдвиг, как мне кажется, только усилится.
Resorto мы запускали в Санкт-Петербурге и Ленинградской области – как логичную отправную точку. Дальше планируем развивать сервис, расширять географию и вокруг него – сообщество людей, которым важен осознанный и качественный отдых.
Я не знаю, станет ли выбор бани когда-нибудь таким же простым, как заказ такси. Но точно знаю, что он не должен начинаться с десятка вкладок и телефонных звонков.
Если вам близка эта проблема – буду рад обратной связи. Мы как раз в начале пути.
