После завершения комплектации квартиры я всегда уточняю у клиентов, нужна ли им будет помощь в поиске арендаторов, чтобы я могла спланировать свою дальнейшую загрузку. 70% клиентов делегируют эту задачу мне, остальные 30 решают сдавать самостоятельно.
В этот раз клиентка решила попробовать найти арендатора сама, «а если не получится, обращусь к вам». И разместила объявление внутри большой корпорации. Была пара просмотров, но до подписания договора они не дошли.
Да, и если мы еще не знакомы: меня зовут Лена Володина, я профессионально занимаюсь инвест-ремонтами и комплектацией квартир под сдачу, а потом зачастую помогаю клиентам их выгодно сдать. Более оперативно о своих объектах рассказываю в своем телеграм-канале "Пока меня не было"
Клиентка вернулась через пару недель, я успела съездить в отпуск за это время. «Елена, давайте сдавать через вас». Один нюанс – на календаре 22 декабря, до Нового года неделя.
Конец года всегда непростой период – люди уже мысленно в празднике, не до переезда. Помню это и по прошлому году. А дальше январь и февраль мертвый сезон. В январе люди потратили все деньги на праздник-подарки и сидят без зарплаты, в феврале восстанавливаются.
В чатах по недвижимости риелторы и аналитики подтверждали грустные факты цифрами. За последние 4 месяца количество предложений на рынке сильно выросло, а стоимость арендной ставки пошла вниз.
После двух дней публикации объявления предлагаю клиентке снизить цену хотя бы на 5к – за 90к входящих запросов почти нет, это значит, надо регулировать цену. Клиентка взяла на сутки паузу подумать и посоветоваться с мужем, согласилась.
А тут еще вотсап перестал работать. Почему это проблема? Потому что на ЦИАН есть два способа связаться с авторами анкет – позвонить по телефону или «написать» (при клике на кнопку ЦИАН перенаправляет тебя в вотсап). По телефону многие уже давно не отвечают, потому что у людей настроены блокировки, в вотсап теперь не достучаться, а найти этого же человека по номеру телефона в тг часто невозможно, так как у многих пользователей номер скрыт в настройках приватности. Между тем, последние месяцы до проблем с вотсап ЦИАН был основной площадкой, которая помогала находить арендаторов.
Принимаю решение ОТКЛЮЧИТЬ АНКЕТЫ (какой в них смысл, если до арендатора все равно не достучаться?). И внезапно метод работает: арендаторы не звонят, но начинают писать во внутренний мессенджер ЦИАНа, со многими завязывается хороший диалог. «Ничего себе, они вам там резюме катают каждый!» - удивляется собственник)
А теперь самое интересное. Кто ищет квартиры за 2 дня до конца уходящего года? Что это за спонтанные люди? Один портрет вырисовывается четко – это те, кто переезжает в Москву по работе и планирует реализовать переезд на праздниках. И им как раз особенно заходит формат «заезжай и живи».
Минус таких кандидатов – они собираются переехать на праздниках)) А еще не очень хорошо знают Москву и не понимают, какой точно район им нужен)
В общем, пришлось уйти в Новый год с незакрытым гештальтом, но надеюсь, что на каникулах хорошая квартира все-таки найдет хороших арендаторов. А с вами решила поделиться своим опытом, потому что вдруг вы сейчас тоже сдаете квартиру и столкнулись с чем-то похожим.
P.s. ой, не могу) звонила продюсер, говорит, сдадите квартиру на три месяца? Приезжает актриса из Петербурга, ей надо будет где-то жить на время съемок, из всех вариантов выбрала вашу квартиру, другие не нравятся. Заселение с 10 января😅😅😅 Что за актриса, конечно, не сказали, да и клиентка отказалась на три месяца сдавать, но все равно приятно))