Выгорание — негласная эпидемия малого бизнеса, где владелец совмещает роли стратега, исполнителя и службы поддержки. Стремление угодить всем, неумение отказывать и потеря смысла за рутиной могут истощить даже самое страстное начинание. Но как сохранить энергию и напомнить себе «зачем всё это»? Мы поговорили с предпринимателями, которые прошли через это и нашли свои способы не просто выживать, а оставаться на связи с главной целью. В этом материале — два откровенных ответа о том, как перестать зависеть от чужого мнения и где найти подзарядку, которая важнее денег.
Как вы научились говорить «нет» — клиентам, плохим заказам, давящим родственникам, которые считают, что у владельца бизнеса всегда есть свободное время?
Отвечает Анастасия Трофимова.
Мой главный рабочий инструмент — телефон. И он же был источником моего главного комплекса. Я тату-мастер, и вся коммуникация, визуал студии, соц.сети — всё в нём. Но для окружающих я «просто сижу в телефоне».
Постоянные «ты вечно в телефоне» въелись в мозг на столько, что я сама начала чувствовать дикую вину за каждый взгляд в экран. Чтобы доказать свою «полезность», я бралась за любую работу, даже за ту, что мне не нравилась и не приносила денег. Это классика выгорания.
Щелкнуло, когда я поняла, что мое состояние зависит не от реальных дел, а от чужой оценки.
Я решилась и начала работу не над мыслями окружающих, а над своими: давала каждому своему действию чёткую оценку — зачем я это делаю, что мне это даст и что будет, если я этого не сделаю.
Каждый раз, когда я начинаю «гонять» в голове мысли о своей бесполезности, о том, что почему бы не взяться за проект, который мне не нравится или почему бы не снизить цену в несколько раз в виде исключения, я задаю себе эти три вопроса.
А своим близким я стала рассказывать больше подробностей о своей работе. Не просто: «да у меня всё нормально», а какие клиенты приходят в студию, какие бывают сложности в общении, сколько соц.сетей нужно вести. Вопрос про телефон, и почему я там постоянно сижу, отпал давно.
Моя главная философия теперь: люди не обязаны понимать специфику твоей работы и «вставать» на твоё место. А вот ты сам обязан ценить свое время и себя. И иногда для этого достаточно задать самому себе пару вопросов.
Что в вашем бизнесе, кроме денег, заряжает вас энергией и напоминает, «зачем я все это затеял»?
Отвечает Яна Гойгель.
Есть такая шутка, что предприниматели готовы работать в три раза больше за те же деньги, лишь бы не работать «на дядю». В каждой шутке есть доля правды. Если бы все работали только ради денег, мир состоял бы сплошь из курьеров – вы видели их зарплаты? Но почему-то не все мы развозим заказы – мы открываем стартапы, прогораем, выгораем, начинаем заново, и снова по кругу, пока не нащупаем наконец то самое. Зачем это все?
Конечно, все мы работаем ради денег. Никто не станет сидеть по 40 часов в неделю в офисе за спасибо. Но деньги — это не конечная цель, а удобная метрика успеха. Деньги « это подтверждение того, что ваш продукт действительно классный и нужный людям.
Когда покупают мои изделия ручной работы — для меня это не просто цифра на карте, а признание того, что я делаю что-то стоящее. Я всю жизнь мечтала зарабатывать на своем творчестве, но мне не хватало уверенности. Действительно ли я хороша в этом? Действительно ли мои работы достойны того, чтобы за них платили?
Каждая продажа — это ответ. Это подтверждение того, что я добилась своей цели и являюсь профессионалом в своей сфере. Мастеров очень много, но люди идут именно ко мне, готовы ждать месяцами, пока я найду время на индивидуальную работу с ними, многие приходят повторно. Они готовы платить и деньгами, и временем именно за мое видение, навыки и опыт.
Свое дело дает то, чего никогда не даст даже самая высокая должность в найме — возможность полной самореализации. Возможность делать продукт именно так, как ты его видишь (с учетом потребностей рынка, конечно), ни с кем это не согласовывать, ни в чем себя не ограничивать и не вписываться ни в какие рамки.
Любой предприниматель — творец. А деньги — это всего лишь самый понятный язык, на котором мир говорит тебе: «Ты делаешь все правильно. Продолжай. Ты на верном пути».
Заключение от редакции
Как показывают истории наших героев, спасение от выгорания лежит не в поиске волшебной формулы work-life balance, а в глубокой внутренней работе. Первый шаг — это установление личных границ через осознанный диалог с собой: «Зачем я это делаю? Что мне это даёт?». Второй — постоянное возвращение к источнику энергии, которым для предпринимателя-творца является не прибыль сама по себе, а признание и подтверждение ценности его дела. Деньги в этом контексте становятся не целью, а языком обратной связи от мира, сигналом «ты на верном пути». Главный вывод: устойчивость бизнеса завязана на личной устойчивости его создателя. Умение ценить своё время, защищать своё видение и беречь тот самый огонь, который когда-то зажёг идею, — это не роскошь, а ключевой навык выживания и роста в малом бизнесе.