Кальянная на Братиславской, барбершоп в Марьино, автосервис в Коммунарке. Что объединяет эти бизнесы? Зона обслуживания в несколько километров — и полная бесполезность рекламы на всю Москву. Человек с Войковской не поедет в кальянную на другом конце города. А стандартный геотаргетинг Яндекс Директа предлагает только «Москва» или «Московская область». Без промежуточных вариантов.
Проблема касается не только столицы. Питер, Екатеринбург, Новосибирск — любой мегаполис, где расстояния измеряются десятками километров. И отдельная боль — населённые пункты, которых вообще нет в списке геотаргетинга. Коммунарка, Щербинка, посёлки Подмосковья. Яндекс их просто не видит как отдельные точки.
Рекламный бюджет улетает на показы людям, которые физически не доедут до вашего заведения. Система считает всех москвичей одинаково релевантными. А потом вы смотрите в статистику: клики есть, конверсий нет, средний чек не окупает стоимость привлечения. Знакомая картина?
Между тем в Директе существуют инструменты для точечного геотаргетинга. Они спрятаны глубже стандартных настроек, требуют работы с аудиториями и корректировками ставок. Но позволяют показывать рекламу только тем, кто находится в радиусе 1-4 километров от вашей точки. Или тем, кто там живёт, работает, регулярно бывает.
В этом руководстве — пошаговая настройка локальной рекламы для бизнеса с ограниченной зоной обслуживания. От создания гео-сегментов в Яндекс Аудиториях до написания объявлений, которые отсекут нецелевой трафик ещё до клика.
ТОП-5 инструментов для локальной рекламы в Яндекс Директ
Прежде чем углубляться в настройки, определимся с арсеналом. Вот что понадобится для качественной локальной кампании:
- Яндекс Аудитории — создание гео-сегментов по точкам на карте с настройкой радиуса
- Яндекс Метрика — сбор данных о посетителях, создание сегментов для ретаргетинга
- Букварикс — подбор локальных ключевых запросов и анализ конкурентов
- SeoPapa — накрутка поведенческих факторов для усиления позиций сайта в локальной выдаче (seopapa.com/avdeevrus)
- Директ Коммандер — массовое редактирование кампаний, кросс-минусация между группами
Почему стандартный геотаргетинг не работает для локального бизнеса
Откройте настройки любой рекламной кампании в Директе. Раздел «География показов». Что вы видите? Список городов, регионов, округов. Москва — это одна точка. Питер — одна точка. Без возможности выбрать район, станцию метро или конкретную улицу.
Москва от МКАД до МКАД — это 100 километров. Время в пути из Люберец в Строгино в час пик — два с половиной часа. Для кальянной, кофейни или барбершопа такой «локальный» таргетинг равносилен его отсутствию.
Ситуация усугубляется, когда ваш бизнес находится в небольшом населённом пункте. Коммунарка, Видное, Щербинка — их нет в списке. Система предлагает «Московскую область», охватывающую территорию больше некоторых европейских стран.
Что происходит на практике: вы запускаете рекламу на «Москву», получаете клики с Тёплого Стана, когда заведение на Братиславской. Человек кликает, видит адрес, закрывает сайт. Вы заплатили за этот клик. И так раз за разом.
Расширенный геотаргетинг в настройках — отдельная ловушка. Он показывает рекламу тем, кто «часто посещает» выбранный регион. Звучит полезно, на деле размывает аудиторию ещё сильнее.
Решение существует, но требует работы с аудиториями, а не с базовыми настройками географии.
Четыре варианта настройки локального геотаргетинга
Яндекс Директ предлагает несколько способов сузить географию показов до конкретной зоны. Каждый имеет свои особенности, и оптимальный результат даёт их комбинация.
Вариант первый: точка на карте через Яндекс Аудитории
Самый прямолинейный способ. Вы буквально ставите точку на карте и задаёте радиус в километрах.
Переходите в Яндекс Аудитории, создаёте новый сегмент на основе геолокации. Указываете адрес вашего заведения, выбираете радиус — от 500 метров до 10 километров. Для кальянной или кофейни оптимально 2-4 километра. Для автосервиса можно расширить до 5-7.
Критический момент — выбор типа аудитории:
- Находятся прямо сейчас — люди, которые физически в этой зоне в момент показа
- Живут — по данным о домашнем адресе
- Работают — регулярно находятся в зоне в рабочее время
- Регулярно посещают — бывают в этом районе с определённой периодичностью
Для заведений с моментальным спросом (кафе, кальянные) выбирайте «находятся прямо сейчас». Для услуг с отложенным принятием решения (автосервис, салон красоты) — комбинацию «живут» и «работают».
После создания сегмент появится в библиотеке Директа. Его можно использовать как условие показа на уровне группы объявлений.
Вариант второй: объединение всех типов геолокации
Более агрессивный подход, когда нужен максимальный охват в рамках зоны. Создаёте четыре отдельных сегмента для одной точки: «прямо сейчас», «живут», «работают», «регулярно посещают».
Затем в библиотеке ретаргетинга Директа создаёте объединяющее условие: «выполнено хотя бы одно». Добавляете все четыре сегмента. Теперь система покажет рекламу любому человеку, который подходит хотя бы под один критерий.
Это расширяет охват, сохраняя географическую точность. Человек может не находиться в зоне прямо сейчас, но он там живёт — и увидит рекламу. Полезно для услуг, которые заказывают заранее.
Вариант третий: двойное отрицание для отсечения нецелевых
Вариант для перфекционистов. Вы не просто показываете рекламу целевой аудитории — вы явно исключаете всех остальных.
Создаёте условие ретаргетинга с правилом «не выполнено ни одного». Добавляете туда все ваши гео-сегменты. Получаете аудиторию «все, кто НЕ в нашей зоне». Затем на уровне группы ставите корректировку -100% для этой аудитории.
Результат: даже если система по каким-то причинам решит показать рекламу человеку из другого района, корректировка обнулит ставку. Показа не будет.
Зачем такие сложности? Автотаргетинг и автоматические стратегии иногда расширяют аудиторию по собственному усмотрению. Двойное отрицание — страховка от таких «оптимизаций».
Вариант четвёртый: корректировки ставок для гео-сегментов
Мягкий вариант, когда вы не хотите полностью отрезать трафик издалека, но хотите приоритизировать ближних.
Показываете рекламу на весь город. Но для тех, кто в вашей зоне, ставите корректировку +100-300%. Для всех остальных — стандартная ставка или небольшой минус.
Работает при ручном управлении ставками. Люди из вашего района получают приоритет в аукционе, чаще видят рекламу на первых позициях. Остальные видят реже и ниже.
Подход имеет смысл для бизнеса с возможной доставкой или для узнаваемости бренда. Но для заведений с чисто локальным спросом — это компромисс, снижающий эффективность.
Работа с субдоменами: когда Директ блокирует ваши кампании
Отдельная техническая проблема возникает у бизнесов с несколькими точками на одном сайте. Типичная структура: главный домен и субдомены под каждый филиал. site.ru, bratislavskaya.site.ru, maryino.site.ru.
Запускаете рекламу на разные субдомены в рамках одного аккаунта — и получаете блокировку или нестабильную работу. Кампании то показываются, то нет. Техподдержка отвечает шаблонными фразами про «нарушение правил».
Причина проста: система воспринимает субдомены как разные сайты. А рекламировать несколько сайтов с одного аккаунта запрещено без специального разрешения.
Решение — письмо в техподдержку с пояснением структуры бизнеса. Объясняете, что у вас один бизнес, один сервер, один владелец, просто разные посадочные страницы под разные локации. Просите настроить алгоритм для корректной работы с субдоменами.
После одобрения система перестаёт блокировать кампании. Процедура занимает от нескольких дней до пары недель в зависимости от загруженности модерации.
Без этого шага вы будете постоянно получать отклонения или непредсказуемое поведение кампаний. Не пытайтесь обойти ограничение созданием нескольких аккаунтов — это прямой путь к бану.
Сбор семантики для локального бизнеса
Ключевые запросы для локальной рекламы делятся на две категории: геозависимые и геонезависимые. Понимание разницы определяет структуру ваших кампаний.
Геонезависимые запросы
«Кальянная», «кальян бар», «где покурить кальян» — запросы без указания места. Человек вбивает их, находясь где угодно. Яндекс сам определяет релевантность по IP-адресу и истории поиска.
Такие запросы работают в связке с гео-сегментами из Аудиторий. Вы показываете рекламу по запросу «кальянная», но только тем, кто находится в вашей зоне. Запрос широкий, таргетинг узкий.
Геозависимые запросы
«Кальянная Братиславская», «кальян бар Марьино», «где покурить кальян на Перерве» — запросы с явным указанием локации. Человек уже знает, где ищет.
Эти запросы можно использовать без гео-сегментов. Сам запрос содержит географический фильтр. Но объёмы у них значительно меньше.
Комбинирование в группах
Оптимальная структура — несколько групп с разными подходами:
Группа 1: Геонезависимые + гео-аудитория
Широкие запросы типа «кальянная», «кальян бар», «lounge bar». Условие показа — сегмент «находятся в радиусе 4 км».
Группа 2: Геозависимые на район
«Кальянная Марьино», «кальян Братиславская», «где покурить кальян ЮВАО». Без дополнительных условий по аудиториям.
Группа 3: Конкуренты
Названия конкурентных заведений: «мята кальянная», «чилим lounge», «жара бар». Люди ищут конкретное место — вы предлагаете альтернативу.
Инструменты для сбора
Для локальной семантики стандартного Вордстата недостаточно. Он показывает общие объёмы, без привязки к микрорайонам.
Букварикс (bukvarix.com) позволяет выгрузить все запросы по теме и отфильтровать по географическим вхождениям. Загоняете базовые слова, получаете все варианты с названиями улиц, станций метро, районов.
Отдельно проработайте смежные запросы. Люди ищут не только «кальянную», но и «где посидеть вечером», «бар рядом», «куда пойти в пятницу». Если ваше заведение подходит — эти запросы тоже релевантны.
Реклама на конкурентов: забираем чужой трафик
Когда локальная ниша тесная, а прямых запросов мало, конкурентный трафик становится основным источником клиентов. Люди уже ищут заведение вашего типа в вашем районе — просто выбрали другое название.
РСЯ по сайтам конкурентов
В рекламной сети можно таргетироваться на посетителей конкретных сайтов. Собираете адреса сайтов всех конкурентов в вашей зоне. Идёте в Яндекс Карты, 2ГИС, ищете заведения вашей тематики в радиусе 3-5 км.
Каждый сайт с нормальным трафиком — потенциальный источник аудитории. Добавляете их в условия показа группы РСЯ через «интересы и привычки» — «посещали сайт».
Проблема: у большинства локальных бизнесов сайты слабые или отсутствуют. Мята, Чилим — у них есть. У «Дымка» из соседнего двора — вряд ли. В таких случаях остаются поисковые запросы по названиям.
Поиск по брендам конкурентов
Собираете названия всех конкурентов и создаёте группу с этими ключами. «Мята Братиславская», «Чилим Марьино», «Бедуин кальянная». Люди ищут конкретное место — видят ваше объявление.
Объявление должно предлагать альтернативу, а не копировать конкурента. «Новый lounge bar на Братиславской» или «Попробуй новый вкус — скидка 30% до 18:00». Вызываете интерес, предлагаете причину переключиться.
Запрещено использовать чужие торговые марки в тексте объявлений. Но таргетироваться на запросы с этими названиями — можно.
Контрпредложение в объявлении
Человек искал конкурента. Почему он должен пойти к вам? Нужен ответ в объявлении.
Цена: «Чаши от 1500 рублей» — если у конкурентов дороже.
Новизна: «Новый lounge bar в районе Марьино» — люди любят пробовать новое.
Доступность: «Работаем до 5 утра» — если конкуренты закрываются раньше.
Сомнение: «Проверь своего поставщика» — риторически. Заставляет задуматься, правильный ли выбор.
Избегайте прямой критики конкурентов. Это нарушает правила и отталкивает аудиторию. Лучше — позитивное позиционирование своих преимуществ.
Настройка РСЯ для локального бизнеса
Рекламная сеть работает иначе, чем поиск. Человек не ищет вашу услугу прямо сейчас — он видит баннер, пока читает новости или сидит в соцсетях. Теплота аудитории ниже, но и цена клика обычно меньше.
Виды таргетинга в РСЯ
По ключевым словам — классика. Добавляете те же запросы, что и на поиске. Система показывает баннеры на сайтах, тематически связанных с этими словами, и людям, которые их недавно искали.
По интересам и привычкам — более широкий охват. Выбираете категории: «рестораны», «ночная жизнь», «развлечения». Люди с соответствующими интересами увидят рекламу.
По посещённым сайтам — таргетинг на аудиторию конкурентов. Добавляете URL сайтов конкурентов, система показывает рекламу их посетителям.
По сегментам из метрики — ретаргетинг. Показываете рекламу тем, кто уже был на вашем сайте. Отдельная история, о которой ниже.
Комбинирование таргетингов
Для локального бизнеса оптимально — несколько групп с разными подходами.
Группа «Ключи + гео»: широкие ключевые слова («кальянная», «где отдохнуть», «бар рядом») с условием показа по гео-сегменту. Охват приличный, таргетинг точный.
Группа «Конкуренты»: сайты конкурентов + их названия в ключах. Без дополнительных гео-условий — если человек был на сайте конкурента в вашем районе, он уже целевой.
Группа «Интересы»: категории вроде «рестораны», «развлечения» с жёстким гео-ограничением. Широкий охват для повышения узнаваемости.
Креативы для РСЯ
Баннер должен цеплять за доли секунды. Человек не искал вашу услугу — вы прерываете его внимание. Нужен визуальный крючок.
Для заведений — качественные фото интерьера, блюд, атмосферы. Не стоковые картинки, а реальные снимки. Люди чувствуют разницу.
Текст на баннере — минимум слов, максимум конкретики. «Lounge bar на Братиславской | до 5 утра | чаши от 1500». Три факта, ноль воды.
Обязательно тестируйте несколько вариантов. Система автоматически выберет лучший, но ей нужен выбор. Минимум 3-4 разных изображения на группу.
Работает ли РСЯ на мобильных устройствах
Распространённый миф: мобильный трафик в РСЯ — это мусор. Люди кликают случайно, отказы зашкаливают, конверсий нет.
На практике всё зависит от настройки и ниши. Для локального бизнеса мобильный трафик часто даже ценнее десктопного. Человек идёт по улице, ищет куда зайти — он на телефоне. Или сидит в метро, планирует вечер — тоже телефон.
Статистика реальных кампаний показывает: конверсии с мобильных есть. Меньше, чем с десктопа, но цена клика тоже меньше. В итоге стоимость конверсии сопоставима.
Отключать мобильные показы полностью — ошибка. Лучше выделить их в отдельную группу и отслеживать отдельно. Если отказы действительно критичные — тогда режьте.
Отдельная история — планшеты. Трафик с планшетов традиционно хуже: случайные клики, много детей. Корректировка -50-100% на планшеты обычно оправдана.
Ретаргетинг: возвращаем тех, кто не купил
Человек зашёл на ваш сайт, посмотрел меню, ушёл. Возможно, он сравнивал варианты. Или отвлёкся. Или ждёт пятницы. Ретаргетинг напомнит о вас в нужный момент.
Базовая настройка
В Яндекс Метрике создаёте сегменты:
- Все посетители сайта
- Посетители конкретной страницы (если есть отдельные страницы под услуги)
- Те, кто провёл на сайте больше 60 секунд
- Те, кто совершил целевое действие (звонок, заявка)
Затем в Директе создаёте условия ретаргетинга на основе этих сегментов.
Сегментация аудитории
«Все посетители» — слишком грубо. Там и целевые, и случайные, и отказники. Показывать одинаковую рекламу всем — неэффективно.
Выделите минимум три сегмента:
Качественные без конверсии: провели больше 60 секунд, посмотрели 2+ страницы, но не оставили заявку. Это ваша главная аудитория для ретаргетинга. Им интересно, но что-то остановило.
Конвертировавшиеся: оставили заявку или позвонили. Им не нужно снова продавать основную услугу. Но можно предложить допродажу или напомнить о себе через время.
Отказники: были меньше 15 секунд, посмотрели одну страницу. Исключайте их из показов. Тратить бюджет на людей, которым явно не подошло — бессмысленно.
Разные сообщения для разных сегментов
Человек посетил страницу и ушёл без конверсии. Показывать ему ту же страницу — плохая идея. Что-то на ней не сработало.
Варианты:
- Альтернативное предложение: смотрел одну услугу — покажите другую
- Скидка или бонус: «Возвращайся со скидкой 15%»
- Социальное доказательство: «500+ гостей в месяц» или отзыв
- Срочность: «Только сегодня — бесплатная парковка»
Создавайте отдельные посадочные страницы под ретаргетинг. Если человек не среагировал на стандартную страницу, дайте ему другую — со скидкой, с другим акцентом.
Показывать одну и ту же рекламу человеку, который уже её проигнорировал — худшее, что можно делать в ретаргетинге. Меняйте сообщение, меняйте предложение.
Мастер кампаний: когда использовать автоматику
Мастер кампаний — упрощённый интерфейс Директа с автоматическими настройками. Загружаете сайт, система сама подбирает ключи, генерирует объявления, управляет ставками.
Для профессионала звучит как кошмар. Но есть сценарии, где МК оправдан.
Тест новой ниши или региона
Вы открыли новую точку в неизвестном районе. Не понимаете спрос, не знаете конкурентов, нет статистики. Запуск через МК даст первичные данные за минимальное время.
Система сама определит, какие запросы работают, какие креативы кликают. Через неделю-две у вас будет база для нормальной ручной настройки.
Когда ручные кампании буксуют
У вас настроена поисковая реклама, но показов мало, конверсий нет. Ниша узкая, ключей мало, аудитория специфичная.
МК работает по другим алгоритмам. Он может найти аудиторию там, где поисковая реклама не справляется. Запустите параллельно — как тест.
Ограничения МК
Нельзя удалить после создания. Можно только остановить. Кампания навсегда останется в аккаунте.
Нельзя выбрать атрибуцию. Система сама решает, какую модель использовать.
Сложно анализировать. Данные агрегированы, детальной статистики по ключам нет.
Настройка МК для локального бизнеса
Если решили тестировать — несколько рекомендаций:
Ключевые слова: добавьте вручную 10-15 основных запросов. Система расширит автоматически, но база должна быть вашей.
Гео: укажите конкретный район, если есть в списке. Или город + корректировки по аудиториям.
Цели: обязательно настройте цели в метрике до запуска. МК оптимизируется под конверсии — без целей он не поймёт, что оптимизировать.
Бюджет: начните с минимального. 300-500 рублей в день на тест. Увеличите, когда увидите результаты.
Написание объявлений для локального бизнеса
Объявление — это фильтр. Хорошее объявление привлекает целевых и отсекает нецелевых. Плохое — наоборот.
Заголовок с географией
Первый заголовок — самый важный элемент. Он должен содержать либо ключевой запрос, либо главное преимущество. Для локального бизнеса оптимально — и то, и другое.
«Lounge bar на Братиславской | 1 минута от метро»
Человек сразу видит: это в его районе. Если он не оттуда — не кликнет. Если оттуда — релевантность максимальная.
Адрес в тексте объявления
Дублируйте географию в тексте. Улица, ориентир, станция метро. Чем конкретнее — тем лучше.
«Lounge bar MOSS на Братиславской улице, 13. Район Марьино, ЮВАО. 1 минута от метро.»
Избыточно? Для локального бизнеса — нет. Каждое уточнение отсекает нецелевой клик и усиливает релевантность для целевого.
Быстрые ссылки как расширение
Восемь быстрых ссылок — это восемь дополнительных точек касания. Используйте их для детализации предложения.
Для кальянной:
- Меню чаш
- Кухня ресторана
- VIP-комнаты
- Бронирование столов
- Акции и скидки
- Парковка
- Фотогалерея
- Контакты
Каждая ссылка ведёт на соответствующую страницу сайта. Человек сразу попадает туда, где ему интересно.
Уточнения и отображаемая ссылка
Уточнения — строка мелким шрифтом под объявлением. 132 символа на десктопе, 66 на мобильном.
Используйте для перечисления преимуществ: «Работаем до 5 утра | Парковка бесплатно | PS5 | Авто застрахованы | От 21 года»
Отображаемая ссылка — часть URL, которая показывается вместо реального адреса страницы. Впишите туда ключевой запрос или локацию: «site.ru/кальянная-братиславская»
Шаблоны в заголовках
Когда ключевых запросов много, а писать отдельное объявление под каждый — нерационально, используйте шаблоны.
Синтаксис: {Ключевая фраза:Заголовок по умолчанию}
Если ключевой запрос влезает в лимит символов — он подставляется в заголовок. Если нет — показывается текст по умолчанию.
Пример: {Ключевая фраза:Бетон М200 с доставкой} | Завод РуНа
При поиске «бетон м200 цена» заголовок будет «Бетон М200 цена | Завод РуНа». При поиске «купить бетонную смесь м200 в Москве недорого от производителя» — слишком длинно, покажется «Бетон М200 с доставкой | Завод РуНа».
Важно: ключи должны быть идеально вычищены. Никаких опечаток, двойных пробелов, лишних символов. Всё, что в ключе — отобразится в заголовке.
Кросс-минусация: почему группы не работают без неё
Вы создали несколько групп объявлений с разными ключами. Запустили кампанию. Смотрите статистику — одни группы работают, другие не показываются вообще. Знакомо?
Причина — пересечение ключевых фраз. Если один ключ присутствует в двух группах (даже в разной форме), система выберет только одну группу для показа. Вторая заблокируется.
Пример: в группе 1 ключ «кальянная Братиславская». В группе 2 ключ «кальянная метро Братиславская». Директ считает их пересекающимися — показывает только группу 1.
Решение через Директ Коммандер
Коммандер — десктопная программа для массового редактирования кампаний. Одна из ключевых функций — автоматическая кросс-минусация.
Алгоритм:
- Загружаете кампанию в Коммандер
- Выбираете все группы
- Переходите в раздел «Фразы»
- Выбираете «Оптимизировать фразы»
- Ставите галочки: кросс-минусация между группами, удаление дублей, корректировка пересечений
- Жмёте «Выполнить»
Система автоматически добавит минус-слова в каждую группу, чтобы исключить пересечения.
После оптимизации — отправляете данные обратно на сервер. Все группы начнут работать независимо.
Когда делать кросс-минусацию
После каждого добавления новых ключей. После создания новых групп. При любом изменении семантической структуры кампании.
Это не разовая процедура, а регулярная гигиена. Пропустите — снова получите неработающие группы.
UTM-метки: нужны или нет
Споры о необходимости UTM-меток не утихают. Одни считают их обязательными, другие — пережитком прошлого. Истина, как обычно, посередине.
Когда UTM нужны
Несколько источников трафика: если помимо Директа у вас ВКонтакте, Telegram, SEO — метки помогут разграничить источники в аналитике.
Интеграция с CRM: большинство CRM-систем используют UTM для привязки лидов к источникам. Без меток связь теряется.
Сложная воронка: если между кликом и конверсией несколько этапов, метки помогают отследить путь пользователя.
Когда UTM избыточны
Только Директ: если весь платный трафик идёт из одного источника, метки дублируют данные Метрики. Она и так знает, откуда пришёл посетитель.
Автоматическая разметка включена: при включённой опции «Разметка ссылок для Метрики» Директ автоматически добавляет параметр yclid. Метрика связывает визит с конкретным кликом без дополнительных меток.
Если используете — делайте правильно
Динамические параметры важнее статических. Вместо ручного прописывания «campaign=search» используйте {campaign_id} — система сама подставит ID кампании.
Полезные динамические параметры:
- {campaign_id} — ID кампании
- {ad_id} — ID объявления
- {keyword} — ключевая фраза
- {source_type} — тип площадки (search, context)
- {region_id} — ID региона показа
Генераторы меток: любой онлайн-сервис по запросу «utm генератор Яндекс». Вбиваете базовый URL, выбираете параметры, получаете готовую строку для вставки в настройки кампании.
Стратегии назначения ставок для локального бизнеса
Выбор стратегии определяет, сколько вы платите и какую аудиторию получаете. Для локального бизнеса с ограниченным бюджетом выбор критичен.
Ручное управление
Вы сами устанавливаете ставку для каждого ключа или группы. Полный контроль, но требует постоянного внимания.
Плюсы: можете точно управлять позицией показа, тратить больше на конверсионные ключи, меньше — на остальные.
Минусы: требует ежедневного мониторинга. Ставки конкурентов меняются, ваши позиции плывут.
Для локального бизнеса: оптимально на старте, когда нужно понять, какие ключи работают. И для баннера справа, где нет автоматических стратегий.
Оптимизация кликов
Система автоматически управляет ставками, чтобы получить максимум кликов в рамках бюджета. Вы задаёте недельный бюджет или среднюю цену клика.
Плюсы: меньше ручной работы, система учитывает сотни факторов.
Минусы: оптимизирует клики, а не конверсии. Может привлекать дешёвый нецелевой трафик.
Для локального бизнеса: подходит для повышения узнаваемости. Не подходит, если важна конверсия.
Оптимизация конверсий
Система управляет ставками, чтобы получить максимум конверсий по заданной цене. Требует настроенных целей в Метрике и накопленной статистики.
Плюсы: платите за результат, а не за клики. Система обучается и улучшает качество трафика.
Минусы: нужно минимум 10-20 конверсий в неделю для обучения. На старте может работать нестабильно.
Для локального бизнеса: оптимально после накопления статистики. Стартуйте на ручных ставках, переходите на автоматику после 50-100 конверсий.
Оплата за конверсии
Радикальный вариант: вы платите только когда посетитель совершает целевое действие. Нет конверсии — нет оплаты.
Плюсы: нулевой риск слива бюджета на нецелевой трафик.
Минусы: система очень избирательна. Может резко ограничить показы, если не видит потенциала конверсии.
Для локального бизнеса: идеально для кампаний с проверенной конверсионностью. На новых кампаниях — риск нулевого охвата.
Баннер справа на поиске: инструмент для узнаваемости
Баннер справа — медийный формат в поисковой выдаче. Крупная картинка сбоку от результатов поиска. Оплата за клики, но функция ближе к брендовой рекламе.
Особенности формата
Трафика даёт мало. Позиция премиальная — ставки выше, чем на спецразмещение. Чтобы попасть в этот блок, нужно перебить все объявления в топе.
Зачем использовать: узнаваемость бренда, визуальное присутствие в выдаче, работа с имиджем.
Настройка для локального бизнеса
Стратегия — только ручные ставки. Автоматических для этого формата нет.
Объявление — графический баннер. Размер 240x400 пикселей. Можно загрузить статичное изображение или GIF.
На баннере: название заведения, визуал интерьера или продукта, адрес, короткий оффер.
Гео-настройки те же: сегменты аудиторий, корректировки по локации.
Когда использовать
При конкурентной борьбе за внимание. Если в вашем районе несколько заведений одного типа — баннер справа выделит вас визуально.
При работе с холодной аудиторией. Человек ищет «кафе рядом» — видит ваш баннер. Не кликает сейчас, но запоминает. Через неделю ищет снова — уже знакомое название.
При ограниченном бюджете — не приоритет. Сначала поисковая реклама и РСЯ, потом — баннер справа.
Типичные ошибки в локальной рекламе
Разбор граблей, на которые наступает большинство.
Реклама на весь город
Самая распространённая ошибка. Зона обслуживания — 3 км, реклама — на всю Москву. Бюджет распыляется на нецелевую аудиторию.
Решение описано выше: гео-сегменты в Аудиториях, корректировки ставок, двойное отрицание.
Одна группа под все запросы
200 ключей в одной группе, одно универсальное объявление. Релевантность низкая, качество объявления страдает, цена клика растёт.
Разбивайте на группы по смыслу. Отдельно геозависимые, отдельно геонезависимые, отдельно конкуренты. Каждой группе — своё объявление.
Нет минус-слов
Запрос «кальянная» приводит людей, которые ищут «кальянная вакансии», «кальянная оборудование», «кальянная франшиза». Все нецелевые.
Собирайте минус-слова на этапе сбора семантики. Добавляйте новые по мере накопления статистики. Проверяйте отчёт «Поисковые запросы» еженедельно.
Игнорирование мобильного трафика
Полное отключение мобильных показов — потеря половины аудитории. Особенно для заведений, куда приходят спонтанно.
Выделите мобильный трафик в отдельную группу. Напишите мобильные объявления. Отслеживайте отдельно. Режьте только если статистика явно негативная.
Отсутствие ретаргетинга
Человек был на сайте — и пропал. Вы потратили деньги на его привлечение и не пытаетесь вернуть.
Настройте базовый ретаргетинг хотя бы на всех посетителей. Потом сегментируйте. Это самая тёплая аудитория — не игнорируйте её.
Нет целей в Метрике
Без целей невозможно понять, какие кампании работают. Вы видите клики, но не видите конверсии. Оптимизация вслепую.
Минимальный набор: отправка формы (thank you page), клик по телефону, время на сайте больше 60 секунд. Идеально — подключить коллтрекинг для отслеживания звонков.
Часто задаваемые вопросы
Как настроить рекламу на район Москвы, если его нет в списке геотаргетинга?
Через Яндекс Аудитории: создаёте сегмент по точке на карте с нужным радиусом, затем используете его как условие показа в Директе.
Сколько стоит реклама для локального бизнеса в Директе?
Зависит от конкуренции в нише и районе. Для кальянной в спальном районе Москвы — от 15 000 рублей в месяц на тесты, от 30 000 — на стабильный поток заявок.
Можно ли рекламироваться на конкурентов по их названию?
Таргетироваться на запросы с названиями конкурентов — можно. Использовать чужие торговые марки в тексте объявлений — нельзя.
Почему одни группы объявлений показываются, а другие — нет?
Скорее всего, пересечение ключей между группами. Решается кросс-минусацией через Директ Коммандер.
Какую стратегию выбрать для старта локальной кампании?
Ручные ставки или оптимизация кликов — для накопления статистики. После 50-100 конверсий — переход на оптимизацию конверсий.
Самая частая ошибка в локальной рекламе — начинать с автоматики без данных. Система не знает вашу аудиторию, не понимает, что считать конверсией, и оптимизирует в пустоту. Начните с ручных настроек, соберите статистику, поймите, что работает — и только потом доверяйте автоматике.
Больше практических разборов по интернет-маркетингу — в Telegram-канале.