Российские банки начали блокировать обналичивание крупных сумм через банкоматы, чтобы провести дополнительную перепроверку. Об этом сообщает РИА «Новости».
По данным агентства, после блокировки с клиентом связывается представитель банка и просит подтвердить операцию. После подтверждения снять деньги можно повторно — обычно через пять минут, и сумма уже доступна. Кажется простым, но иногда превращается в настоящее испытание терпения.
Карты и переводы под подозрением
Ранее «Известия» писали о блокировках карт и трансакций россиян при попытке перевести деньги между своими счетами — банки подозревали мошеннические действия.
Так, клиент Газпромбанка рассказал, что ему пришлось верифицировать операцию при переводе зарплаты на другой счет. А спустя три дня после подтверждения по телефону, при попытке вывести отпускные, банк снова заблокировал операцию. Ограничения удалось снять только лично в отделении.
Другой клиент столкнулся с похожей ситуацией: после закрытия вклада и попытки снять деньги с карты, она была заблокирована. Несмотря на снятие ограничений через горячую линию, спустя шесть дней карта снова оказалась недоступной при попытке вывести средства со второго закрытого счета.
Даже переводы небольших сумм вызывают подозрения. Так, клиент ВТБ столкнулся с блокировкой за перевод 150 рублей самому себе. Представители банка отметили, что сумма здесь роли не играет — решает наличие сомнений в добровольном согласии клиента.
Центральный банк поясняет правила
В ЦБ пояснили: банк обязан незамедлительно исполнить операцию клиента, если тот подтвердил перевод или провел его повторно. Исключение — случаи, когда получатель внесен в базу данных о мошеннических операциях.
Кроме того, регулятор предупреждает о расширении перечня потенциальных признаков мошенничества с января 2026 года: с 6 до 12 пунктов. Например, в список попадут денежные переводы людям, с которыми клиент не контактировал более полугода, или если клиент менее чем за сутки перевел самому себе более 200 тысяч рублей через СБП.
Также под подозрение попадут ситуации, когда клиент за двое суток сменил номер телефона в онлайн-банке или на Госуслугах — это может свидетельствовать о получении удаленного доступа к счету мошенниками.
Юристы о причинах блокировки
По словам юристов, блокировка может быть вызвана частыми переводами, нестандартными суммами и временем транзакций, дроблением перевода, а также использованием подозрительных устройств, например смартфонов, ранее замеченных в мошеннических схемах.
Иными словами, даже ваша привычка платить онлайн в разное время и с разных устройств может привлечь внимание банка. Иногда складывается впечатление, что банкам удобнее подозревать всех, чем проверять каждого.
Вывод
На мой взгляд, меры банков в целом направлены на защиту клиентов, но они превращают обычные операции в настоящий квест. Особенно раздражает, когда блокируются переводы между своими счетами или совсем маленькие суммы.
Возможно, для людей с активной финансовой жизнью это станет новым источником стресса.
А вы как считаете — это разумная защита от мошенников или излишняя бюрократия? Делитесь своим опытом в комментариях, интересно узнать, кто сталкивался с такими ситуациями лично.
Также подписывайтесь на мой канал, это мотивирует меня чаще писать для вас статьи на разные популярные темы.
Популярное на канале: