Деньги уходят, заявок нет, конверсия стоит как крыло от самолёта — знакомая картина? По статистике, более 70% рекламодателей в Яндекс Директ работают в минус первые 2-3 месяца. Причём многие так и не выходят на окупаемость, списывая неудачи на «дорогую нишу» или «плохой рынок». Но проблема почти никогда не в рынке.
Реальность такова: контекстная реклама — это система, где каждый элемент влияет на результат. Сайт, который не конвертирует. Стратегия, выбранная наугад. Ключевые фразы, засорённые мусором. Корректировки, сделанные «на глазок». Любой из этих факторов способен превратить рекламный бюджет в дыру, через которую утекают деньги.
Этот материал — не очередной обзор кнопок интерфейса. Здесь собран практический опыт работы с Директом: от подготовки сайта до тонкой настройки аудиторий. Разберём, почему реклама не окупается, как правильно запускать кампании с нуля, что делать после старта и как выжать максимум из каждого рубля рекламного бюджета.
ТОП-5 ключевых направлений для результативной работы с Яндекс Директ
Прежде чем погружаться в детали, определим основные точки, где чаще всего теряются деньги и конверсии:
- Посадочная страница — фундамент, без которого любая реклама бессмысленна
- Стратегия назначения ставок — выбор между ручным контролем и автоматикой
- Ключевые фразы и минус-слова — ежедневная работа, особенно на старте
- Корректировки по аудиториям — точечная оптимизация после накопления статистики
- Поведенческие факторы и накопление конверсий — разгон автоматических стратегий
Почему сайт важнее настроек рекламы
Директологи любят копаться в ставках, корректировках и стратегиях. Но правда в том, что плохой сайт убивает любую рекламу ещё до того, как человек увидит ваше предложение.
Что делает сайт «плохим» для контекста
Представьте воронку: наверху — показы объявлений, в середине — клики, внизу — заявки. Сайт находится в самом низу этой воронки. Если он не работает, вы платите за клики, которые никогда не превратятся в деньги.
Типичные проблемы посадочных страниц:
Перегруженность информацией или, наоборот, её отсутствие. Когда на странице слишком много текста без структуры — человек теряется. Когда информации мало — не понимает, что вы предлагаете и почему должен выбрать именно вас.
Непонятно, куда попал пользователь. Заголовок первого экрана должен мгновенно отвечать на вопрос: «Это то, что я искал?» Если человек вбил «прокат кабриолетов в Анапе», а на сайте написано что-то абстрактное про «премиальные автомобили» — он уйдёт.
Формы захвата не работают или спрятаны. Бывает, настроили рекламу, льют трафик — а форма отправляет заявки «в молоко». Или кнопка «Оставить заявку» появляется только после трёх прокруток вниз.
Проверьте свой сайт прямо сейчас: откройте его на телефоне и попробуйте оставить заявку за 30 секунд. Если не получилось — у вас проблема.
Скорость загрузки решает
Контекстная реклама работает так: человек вбивает запрос, видит несколько объявлений, открывает 3-5 вкладок одновременно. Если ваш сайт грузится дольше 3 секунд — вкладку закроют раньше, чем увидят предложение.
Особенно критично это для мобильного трафика. А в России мобильный трафик давно превысил десктопный. Сайт обязан быть адаптивным, причём не просто «отображаться на телефоне», а полноценно работать: удобные кнопки, читаемый текст, быстрая загрузка.
Релевантность страницы запросу
Одна из главных ошибок — лить весь трафик на главную страницу или единственный лендинг. Если у вас разные услуги или товары, под каждое направление должна быть отдельная посадочная.
Пример из практики: компания занимается арендой автомобилей. Есть запросы «аренда кабриолетов», «прокат с водителем», «аренда на свадьбу». Все ведут на один лендинг, где перечислены все услуги. Человек, искавший кабриолет, попадает на страницу, где кабриолет — один из десяти пунктов списка. Конверсия падает.
Правильный подход: каждый кластер запросов ведёт на свою страницу. «Прокат кабриолетов» — страница только про кабриолеты с ценами, условиями и фотографиями. Поисковый запрос, объявление и посадочная страница должны говорить об одном и том же.
Что должно быть на первом экране
Первый экран — это то, что видит человек без прокрутки. У вас есть 3-5 секунд, чтобы он понял:
- Куда попал
- Что здесь предлагают
- Почему это выгодно
- Как сделать следующий шаг
Минимальный набор элементов:
- Заголовок с ответом на запрос
- Краткое УТП или ключевое преимущество
- Контактный номер в шапке
- Кнопка действия (заявка, звонок, расчёт)
Шапка сайта должна быть закреплённой — следовать за пользователем при прокрутке. Это позволяет оставить заявку в любой момент, не возвращаясь наверх.
Формы захвата: от сложного к простому
На сайте должно быть несколько точек захвата с разным уровнем вовлечения. Не все готовы сразу оставить заявку — кому-то нужно больше информации, кто-то хочет сначала посмотреть цены.
Структура от горячего к холодному:
- «Оформить заказ» / «Забронировать» — для тех, кто готов купить
- «Получить расчёт» / «Узнать стоимость» — для тех, кто выбирает
- «Скачать прайс» / «Получить каталог» — для холодных посетителей
Каждая следующая форма проще предыдущей. Если человек не готов оставить номер телефона — пусть хотя бы скачает прайс и попадёт в вашу воронку.
Выбор стратегии: ручное управление против автоматики
После запуска рекламы встаёт вопрос: какую стратегию выбрать? Ручные ставки, максимум кликов, максимум конверсий — вариантов много, и каждый работает по-своему.
Почему нельзя сразу включать автоматику
Автоматические стратегии Яндекса работают на основе накопленных данных. Система анализирует, какие пользователи совершают целевые действия, и показывает рекламу похожим людям. Звучит отлично. Проблема в том, что на старте данных нет.
Когда вы запускаете новый аккаунт с автоматической стратегией «Максимум конверсий» — система не знает, кому показывать рекламу. Она начинает тестировать аудитории, сливая бюджет на нецелевые клики. А поскольку конверсий мало, обучение затягивается на недели.
Ещё хуже ситуация с оплатой за конверсии. Стратегия требует резервирования бюджета: минимум 10 целевых действий, умноженных на указанную стоимость конверсии. Если конверсия стоит 2000 рублей — на балансе должно лежать минимум 20 000 рублей. И это на каждую цель в каждой кампании.
Правильный порядок запуска
Оптимальная последовательность выглядит так:
Этап 1: Ручные ставки или максимум кликов
На старте ставите минимальные ставки и работаете с оплатой за клики. Да, будет мусор в поисковых запросах — но вы контролируете расход и накапливаете данные. Каждый день чистите нецелевые запросы, добавляете минус-слова.
В этот период важно настроить все цели в Метрике и привязать их к кампаниям. Даже если платите за клики, конверсии должны фиксироваться и накапливаться в библиотеке аккаунта.
Этап 2: Переход на автоматику с несколькими целями
Когда накопилось 30-50 конверсий за последние 30 дней, можно переключаться на автоматическую стратегию. Но не сразу на одну цель — а на несколько, с разными приоритетами.
Например: звонок — 3000 рублей, заявка — 2000 рублей, клик по WhatsApp — 500 рублей. Система получает больше сигналов и быстрее обучается.
Этап 3: Сужение до одной цели
После того как автоматика стабильно работает 2-3 месяца, можно переходить на оптимизацию по одной главной цели. Это даёт максимальную эффективность, но требует накопленной истории.
Пакетные стратегии: экономия на резервировании
Если у вас несколько кампаний (поиск, РСЯ, ретаргетинг), имеет смысл использовать пакетную стратегию. Вместо того чтобы резервировать бюджет под каждую кампанию отдельно, система объединяет их и распределяет показы более эффективно.
Пакетная стратегия особенно полезна, когда бюджет ограничен. Вы указываете общую сумму на все кампании, и система сама решает, где показывать рекламу в каждый момент времени.
Особенности оплаты за конверсии
При оплате за конверсии вы платите только за целевые действия — звонки, заявки, покупки. Выглядит идеально, но есть нюансы.
Система очень избирательна. Она показывает рекламу только тем пользователям, которых считает потенциальными клиентами. Охват падает, иногда в разы. Если раньше получали 100 кликов в день — может остаться 20-30.
Кроме того, стратегия может просто «встать». Если система не может найти конверсии по указанной цене — она перестаёт показывать рекламу. В статистике видите статус «Обучается» неделю, две, месяц — а показов почти нет.
Практический совет: если стратегия с оплатой за конверсии не обучается больше недели — переключитесь на «Долю рекламных расходов» с несколькими целями. Это гибридный вариант, который даёт больше охвата при сохранении контроля над стоимостью.
Чистка ключевых фраз: ежедневная рутина, которая экономит бюджет
Вот вы запустили рекламу. Показы идут, клики есть. Открываете статистику по поисковым запросам — и видите кашу. Половина запросов не имеет отношения к вашему бизнесу.
Почему Директ «мусорит»
Яндекс заинтересован в том, чтобы вы тратили больше денег. Поэтому система расширяет охват: добавляет синонимы, автотаргетинг, показывает объявления по смежным запросам. Иногда это работает, чаще — нет.
Типичная картина: вы продаёте бетон с доставкой, а система показывает рекламу по запросам «бетономешалка купить», «бетонный завод вакансии», «состав бетона м300». Все эти клики — деньги в трубу.
Как правильно чистить запросы
Заходите в статистику кампании, раздел «Поисковые запросы». Смотрите каждый запрос и задаёте себе два вопроса:
- Этот человек хочет купить то, что я продаю?
- Запрос показался в правильной группе объявлений?
Если ответ «нет» хотя бы на один вопрос — добавляете минус-слово.
Важно: используйте операторы точного соответствия. Если минусуете слово «вакансии», добавляйте его с кавычками или восклицательным знаком. Иначе можете случайно отрезать нужные запросы.
Уровни минус-слов
Минус-слова можно добавлять на двух уровнях:
На уровне группы — когда слово не подходит конкретной группе, но может быть релевантно другой. Например, у вас есть группа «бетон Подольск» и группа «бетон Москва». Запрос «бетон Подольск» попал в московскую группу — минусуете «Подольск» только для неё.
На уровне кампании — когда слово точно нерелевантно всему бизнесу. «Вакансии», «отзывы работников», «своими руками» — это минусуется для всех групп сразу.
Будьте осторожны с минусами на уровне кампании. Если в разных группах таргетируетесь на разные регионы — минус-слово кампании может пересечься с ключами группы и заблокировать показы.
Кросс-минусовка между группами
Частая проблема: в двух группах есть пересекающиеся ключи. Например, «купить бетон» и «купить бетон с доставкой». Группы начинают конкурировать друг с другом, показы распределяются хаотично.
Решение — кросс-минусовка. Из группы «купить бетон» исключаете слово «доставка», чтобы все запросы с доставкой шли во вторую группу. Так каждый запрос попадает в свою группу с максимально релевантным объявлением.
Периодичность чистки
В первые дни после запуска — чистить нужно ежедневно, а лучше несколько раз в день. Ставки минимальные, но мусор всё равно лезет. Чем быстрее его уберёте, тем меньше денег потеряете.
После первой недели интенсивность снижается. Если чистили добросовестно, основной мусор уже отминусован. Переходите на режим раз в 2-3 дня.
Через месяц достаточно еженедельной проверки. Но совсем забрасывать нельзя — новые мусорные запросы появляются постоянно.
Корректировки ставок: точечная настройка после накопления данных
Корректировки — это инструмент тонкой настройки. Вы говорите системе: «Этой аудитории показывай чаще», «А этой — реже». Звучит просто, но есть важный нюанс.
Почему нельзя делать корректировки на старте
Корректировки работают на основе статистики. Если вы видите, что женщины 35-44 лет конвертируются лучше мужчин — логично повысить для них ставку. Но чтобы это увидеть, нужны данные за несколько недель или месяцев.
На старте данных нет. Если начнёте сразу крутить корректировки — будете оптимизировать случайный шум. Сегодня конверсия лучше с десктопа, завтра — с мобильных. Это не закономерность, это статистическая погрешность.
Принцип работы с корректировками
Запомните правило: чем уже таргетинг, тем дороже клик. Каждая повышающая корректировка увеличивает стоимость. Если везде ставите +20%, +30%, +50% — вы просто делаете рекламу дороже без гарантии результата.
Правильный подход — работать в обе стороны. Если где-то добавляете — где-то убирайте. Нашли сегмент с хорошей конверсией и поставили +20%? Найдите сегмент с плохой конверсией и поставьте -50% или -100%.
Пол и возраст
Самая очевидная корректировка. Заходите в статистику, смотрите распределение конверсий по полу и возрасту.
Часто бывает, что какие-то сегменты вообще не конвертируются. Мужчины 18-24 кликают, но не покупают. Женщины 55+ не кликают совсем. Такие сегменты можно смело ставить в -100% — полностью исключать показы.
Будьте осторожны с сегментом «не определено». Это пользователи, чей пол и возраст Яндекс не смог определить. Иногда среди них есть ваши клиенты, иногда — нет. Смотрите статистику.
Устройства
Мобильный и десктопный трафик ведут себя по-разному. С мобильных чаще звонят, с десктопа чаще заполняют формы. Если у вас основная цель — звонок, возможно, имеет смысл усилить мобильный трафик.
Но есть нюанс: качество мобильного трафика зависит от сайта. Если мобильная версия неудобная — конверсия будет ниже не из-за аудитории, а из-за вашего сайта.
Время показа
В интерфейсе Директа нет прямой корректировки по времени суток. Но её можно сделать через Яндекс Аудитории.
Идёте в Метрику, находите отчёт по времени посещения. Видите, что с 13:00 до 15:00 конверсии проседают. Создаёте сегмент «посетители в это время», переносите в Аудитории, делаете понижающую корректировку.
Это сложнее, чем галочка в настройках, но даёт контроль над любыми параметрами аудитории.
Работа с Яндекс Аудиториями: продвинутый уровень
Яндекс Аудитории — это отдельный инструмент, который расширяет возможности таргетинга. Здесь можно создавать сегменты на основе данных CRM, геолокации, поведения на сайте и даже похожих пользователей.
Источники аудиторий
Данные CRM — загружаете файл с номерами телефонов или email-адресами ваших клиентов. Яндекс находит их в своей базе и позволяет показывать им рекламу или исключать из показов.
Геолокация — рисуете зону на карте, система находит людей, которые там живут, работают или регулярно бывают. Полезно для локального бизнеса.
Сегменты Метрики — переносите в Аудитории любые сегменты из Метрики: достигшие цели, с определёнными интересами, отказники.
Похожие аудитории (look-alike) — система находит пользователей, похожих на вашу исходную аудиторию. Работает как расширение: загрузили 1000 клиентов, получили 100 000 похожих.
Двойное отрицание: точный геотаргетинг
Стандартный геотаргетинг в Директе работает грубо. Вы выбираете «Москва» — и реклама показывается всем в пределах города. Но если вам нужен конкретный район?
Используется техника двойного отрицания:
- Создаёте в Аудиториях сегмент с нужной геозоной (например, 5 км вокруг точки)
- В настройках группы ставите таргетинг на этот сегмент
- Добавляете корректировку -100% для всех, кто НЕ входит в этот сегмент
Получается: показываете рекламу только тем, кто находится в вашей зоне, и исключаете всех остальных.
Корректировки по интересам
В Метрике есть отчёт «Долгосрочные интересы». Он показывает, какие интересы у пользователей, которые совершают конверсии.
Если продаёте строительные материалы — логично, что среди ваших клиентов много людей с интересом «Ремонт и строительство». Но могут найтись неожиданные корреляции: «Финансы», «Недвижимость», «Сад и дача».
Создаёте сегмент в Метрике по нужным интересам, переносите в Аудитории, делаете повышающую корректировку. Или наоборот — находите интересы с высоким процентом отказов и минусуете их.
Поведенческие факторы и ускорение обучения автоматики
Автоматические стратегии обучаются на конверсиях. Чем больше конверсий — тем быстрее и качественнее обучение. Но что делать, если конверсий мало?
Промежуточные цели
Если главная цель — заявка, и их приходит 5-10 в неделю, автоматика будет обучаться месяцами. Решение — добавить промежуточные цели.
Цель «60 секунд на сайте» — посетитель провёл на сайте минуту. Это не заявка, но сигнал о заинтересованности.
Цель «120 секунд на сайте» — ещё более вовлечённые посетители.
Цель «Клик по номеру телефона» — человек собирался позвонить (даже если не позвонил).
Эти цели добавляете в стратегию с низкой стоимостью. Например: заявка — 2000 рублей, 60 секунд — 100 рублей. Система получает больше сигналов и быстрее понимает, какая аудитория конвертируется.
Важно: промежуточные цели должны коррелировать с основной. Если люди, которые проводят минуту на сайте, потом не оставляют заявки — цель бесполезна.
Как ускорить накопление поведенческих факторов
Поведенческие факторы важны не только для Директа, но и для SEO. Яндекс оценивает, как пользователи ведут себя на сайте: сколько проводят времени, какую глубину просмотра показывают, возвращаются ли повторно.
Для ускорения накопления позитивных ПФ существуют специализированные сервисы. Один из проверенных инструментов — Seopapa, который позволяет имитировать естественное поведение пользователей на сайте. Сервис работает с реальными пользователями, что делает поведенческие сигналы более достоверными для алгоритмов Яндекса.
Использование таких инструментов особенно актуально на старте проекта, когда органического трафика мало, а системе нужны данные для обучения. Однако важно понимать: накрутка ПФ — это дополнение к качественному сайту и рекламе, а не замена.
Связь SEO и контекста
Интересный нюанс: контекстная реклама влияет на SEO-позиции, и не всегда позитивно.
На старте, когда сайт новый и органического трафика нет, реклама помогает. Пользователи приходят, проводят время на сайте, совершают действия — Яндекс видит, что сайт полезный, и начинает поднимать его в органике.
Но когда сайт уже в топе по SEO, реклама может мешать. Поисковый трафик — это «тёплые» пользователи, которые изучают информацию, читают статьи, долго остаются на сайте. Рекламный трафик — «горячий»: зашёл, увидел цену, ушёл. Поведенческие метрики падают, позиции в органике снижаются.
Решение — разделять трафик. Для SEO использовать информационные страницы и статьи. Для рекламы — отдельные лендинги, которые не участвуют в поисковом продвижении.
Что делать, если Директ не работает
Запустили рекламу, прошла неделя — заявок нет. Что проверять в первую очередь?
Чек-лист диагностики
Показы есть, кликов нет
- Объявления непривлекательные или нерелевантные запросам
- Ставки слишком низкие, показываетесь на 5-6 позиции
- Конкуренты предлагают что-то более выгодное
Клики есть, заявок нет
- Сайт не работает на мобильных
- Формы сломаны или отправляют заявки не туда
- Цены на сайте отпугивают (или вообще не указаны)
- Трафик нецелевой — проверьте поисковые запросы
Заявки есть, но по космической цене
- Слишком много мусорных кликов — чистите запросы
- Стратегия не подходит — попробуйте другую
- Сайт плохо конвертирует — работайте над посадочной
Кампания «стоит» — почти нет показов
- Недостаточно денег на балансе для резервирования
- Стратегия не может обучиться — добавьте промежуточные цели
- Слишком узкий таргетинг — уберите лишние корректировки
Когда ждать результата
Директ — не волшебная кнопка «получить клиентов». Первые 2-3 месяца — это период накопления данных и оптимизации. Цена конверсии будет высокой, и это нормально.
Динамика должна быть положительной: каждый следующий месяц — дешевле предыдущего. Если в первый месяц конверсия стоила 3000 рублей, во второй — 2500, в третий — 2000 — вы на правильном пути.
Если динамики нет или она отрицательная — что-то идёт не так. Возвращайтесь к диагностике.
Сколько денег нужно на тест
Минимальный бюджет зависит от ниши и региона. Грубая формула: 10-15 конверсий × ожидаемая стоимость конверсии.
Если в вашей нише заявка стоит около 1000 рублей — закладывайте на тест минимум 10 000-15 000 рублей. За эти деньги вы получите достаточно данных, чтобы понять, работает реклама или нет.
Распространённая ошибка — заливать бюджет по 3000-5000 рублей в неделю и ждать чуда. Автоматика не обучается, данных недостаточно, показы размазываются. Лучше собрать сумму и потратить её за 2-3 недели плотной работы.
Управление ставками на ручной стратегии
Если выбрали ручное управление или «Максимум кликов» — нужно понимать, как оценивать эффективность и когда менять ставки.
Ключевые метрики
Средняя цена клика — сколько фактически списывается за переход. Если ставка 150 рублей, а списывается 80 — значит, конкуренция ниже ожидаемой.
Средняя позиция показа — на каком месте в среднем показываются объявления. Значение 1.5 — это между первым и вторым местом. Значение 4.2 — где-то внизу первой страницы.
Средняя позиция клика — на какой позиции чаще всего кликают. Обычно ниже позиции показа, потому что на низких позициях кликают реже.
Объём трафика — какой процент от максимально возможного трафика вы выкупаете. 100% — это все показы на первом месте. 30% — показываетесь на 4-5 позициях с неполным охватом.
Когда повышать ставку
Если объём трафика низкий (30-40%), а конверсии есть — имеет смысл увеличить охват. Повышаете ставку, получаете больше показов на более высоких позициях, собираете больше кликов и конверсий.
Если объём трафика высокий (80-100%), а конверсий нет — проблема не в ставках. Смотрите на сайт, на качество запросов, на соответствие предложения ожиданиям аудитории.
Когда понижать ставку
Если цена конверсии слишком высокая — можно попробовать снизить ставку. Покажетесь на более низких позициях, получите меньше кликов, но и заплатите меньше. Иногда это окупается.
Но будьте осторожны: на низких позициях может падать качество трафика. Люди, которые кликают на 5-6 позиции, менее заинтересованы, чем те, кто кликает на первую.
Бидеры и автоматизация ручного управления
Ручные ставки дают контроль, но требуют постоянного внимания. Яндекс обновляет аукцион, конкуренты меняют ставки — ваша позиция плывёт.
Решение — использовать биддер (бид-менеджер). Это внешний сервис, который подключается к вашему аккаунту и автоматически корректирует ставки каждые 15-20 минут.
Как работает биддер
Вы задаёте правила: «Хочу быть на первой позиции с минимальной ставкой» или «Держать объём трафика не ниже 50%». Биддер мониторит аукцион и подбирает ставку, которая обеспечивает нужную позицию за минимальные деньги.
Преимущество перед встроенной автоматикой Яндекса — скорость реакции. Яндекс обновляет ставки раз в сутки или реже. Биддер — каждые 15-20 минут. В конкурентных нишах это критично.
Когда биддер не поможет
Биддер решает проблему позиционирования, но не проблему эффективности. Если ваши объявления плохие, сайт не конвертирует, а запросы нецелевые — биддер просто поможет тратить деньги на более высоких позициях.
Сначала — базовая оптимизация. Потом — автоматизация.
A/B-тестирование: эксперименты с умом
Тестирование — важная часть оптимизации. Но в Директе есть свои особенности.
Что можно тестировать
Объявления — это тестируется автоматически. Создаёте 2-3 объявления в группе, система сама определяет лучшее и начинает показывать его чаще. Никаких дополнительных настроек не нужно.
Стратегии — здесь сложнее. Чтобы честно сравнить две стратегии, нужно:
- Остановить текущую кампанию
- Создать две копии с разными стратегиями
- Настроить эксперимент в Яндекс Аудиториях (50% трафика на одну, 50% на другую)
- Дождаться статистически значимых результатов
Проблема: когда останавливаете кампанию, автоматическая стратегия «сбрасывается». Данные обучения теряются. Поэтому тестировать автоматику сложно и дорого.
Посадочные страницы — это уже не про Директ, а про сайт. Используйте сторонние сервисы для A/B-тестирования или встроенные инструменты вашего конструктора сайтов.
Калькулятор достоверности
Яндекс предоставляет калькулятор для оценки результатов эксперимента. Вводите данные (показы, конверсии для варианта А и Б), получаете ответ: результат статистически значим или это случайность.
Не принимайте решений на маленьких числах. «5 конверсий против 3» — это не результат, это шум. Нужны сотни показов и десятки конверсий, чтобы делать выводы.
Двойные списания по целям: как бороться
Иногда система списывает деньги дважды за одного пользователя. Человек зашёл, оставил заявку, потом вернулся и оставил ещё одну — вы заплатили за обе конверсии.
Почему это происходит
Если в стратегии несколько целей — звонок, заявка, клик по WhatsApp — система может засчитать несколько целей за один визит. Или один человек совершает несколько визитов с разными целями.
Как минимизировать
Атрибуция «Последний значимый переход» — система учитывает только одну конверсию, даже если их было несколько. Если человек сначала кликнул по WhatsApp, потом оставил заявку — засчитается только заявка.
Аудитория «Повторные посетители» — создаёте сегмент пользователей, которые уже были на сайте (от 2 визитов). Ставите для них корректировку -100%. Повторные визиты не оплачиваются.
Это не решает проблему полностью, но снижает количество дублей.
Чек-лист настройки Яндекс Директ
Подводя итог, вот последовательность действий для запуска эффективной рекламы:
До запуска
- [ ] Сайт быстро загружается на мобильных
- [ ] Первый экран содержит заголовок, УТП и кнопку действия
- [ ] Формы работают и отправляют заявки куда нужно
- [ ] Под каждое направление есть отдельная посадочная
- [ ] В Метрике настроены все цели (основные и промежуточные)
Запуск
- [ ] Стратегия с оплатой за клики (не за конверсии)
- [ ] Минимальные ставки
- [ ] Регионы и время показа соответствуют бизнесу
- [ ] Никаких корректировок на старте
Первая неделя
- [ ] Ежедневная чистка поисковых запросов
- [ ] Добавление минус-слов на уровне групп и кампании
- [ ] Кросс-минусовка между группами
- [ ] Контроль расхода и позиций
Первый месяц
- [ ] Накопление конверсий в библиотеке аккаунта
- [ ] Анализ аудитории: пол, возраст, устройства
- [ ] Первые корректировки на основе данных
- [ ] Постепенное повышение ставок
Переход на автоматику
- [ ] Минимум 30-50 конверсий за последний месяц
- [ ] Достаточно денег на балансе для резервирования
- [ ] Несколько целей с разными стоимостями
- [ ] Пакетная стратегия для нескольких кампаний
Часто задаваемые вопросы
Сколько времени нужно на обучение автоматической стратегии?
При достаточном количестве конверсий (10+ в неделю) стратегия обучается за 7-14 дней. Если конверсий меньше — процесс затягивается на месяц и дольше. Добавление промежуточных целей ускоряет обучение.
Можно ли запускать Директ на сайт-визитку без отдельных посадочных?
Технически можно, но эффективность будет ниже. Каждый кластер запросов должен вести на страницу, которая максимально соответствует этому запросу. Одностраничник работает только если вы продаёте один конкретный продукт.
Какой минимальный бюджет для теста ниши?
Зависит от стоимости клика и конверсии. Грубый ориентир: 10 000-15 000 рублей для региона, 30 000-50 000 рублей для Москвы. За эти деньги вы получите достаточно данных для выводов.
Почему стратегия с оплатой за конверсии не показывает рекламу?
Скорее всего, недостаточно денег на балансе для резервирования, либо система не может найти конверсии по указанной цене. Попробуйте увеличить лимит стоимости конверсии или переключиться на «Долю рекламных расходов».
Влияет ли реклама в Директе на SEO-позиции сайта?
Да, но неоднозначно. На старте реклама помогает — привлекает трафик, улучшает поведенческие факторы. Для уже раскрученного сайта может мешать — рекламный трафик ведёт себя «хуже» органического, что портит ПФ.
Если хотите разобраться в настройке рекламы глубже — полезные материалы и разборы кейсов в Telegram-канале.