В начале декабря в нашу страховую компанию обратилась беременная застрахованная - ситуация сложилась неоднозначная. Назовем девушку Дарьей.
Всё началось с того, что некоторое время назад Дарью увезли в больницу по “скорой”: у молодой женщины появились тянущие боли внизу живота и другие симптомы, указывающие на угрозу невынашивания беременности. В стационаре врачи подтвердили: из‑за низкого предлежания плода ей необходимо соблюдать постельный режим. Это было утро воскресенья.
Во вторник Дарью почему-то перевели в дневной стационар - что подразумевает ежедневное посещение медорганизации, а не постельный режим. А еще через неделю выписали в «удовлетворительном состоянии» - так было написано в выписке. Больничный лист закрыли.
Однако через пару дней Дарья заволновалась. Вернулись тянущие боли внизу живота, девушка не могла долго сидеть. Неприятные ощущения, хоть и были слабее, но опять появились.
Понимая, что к работе приступить не в состоянии, Дарья попыталась записаться на прием к гинекологу в женской консультации в своем районе. Но приёмный день для беременных был через день.
Тогда ростовчанка позвонила в нашу страховую компанию на горячую линию
Коллеги связались с руководством женской консультации, подробно изложили обстоятельства дела и попросили внимательно разобраться в ситуации. При содействии руководства женской консультации Дарью приняли в тот же день и открыли новый больничный лист.
Вывод простой
От оперативности страховой компании нередко зависит реальный доступ человека к медицинской помощи. Качественная страховая защита по полису ОМС - это не только получение бесплатных медуслуг. Это ещё и сопровождение застрахованных на каждом этапе, когда от правильного документа, своевременного звонка или настойчивого запроса зависит, получит ли человек необходимую помощь. Именно от того, как сработает страховая, могут зависеть и скорость, и полнота лечения застрахованного.
Кстати, с 1 января по 31 октября 2026 года включительно вы вновь можете выбрать/заменить страховую компанию по ОМС
Если вы хотите стать нашим застрахованным, вы можете:
- сделать выбор на портале “Госуслуги”, раздел “Здоровье”, подраздел “Управление полисом ОМС”
Есть что сказать? Будем рады вашим комментариям.
Мы ведем страницы в социальных сетях и телеграм-канал с полезной и удобной информацией о бесплатной медицине по полису ОМС:
____________
Лицензия ЦБ РФ (Банк России) ОС № 0173-01 от 03.08.2017.
ООО Медицинское страховое общество «Панацея».
https://www.mco-panacea.ru/