⚠️ Как 45 тысяч рублей превратились в 2,5 миллиона и уголовное дело
Часть 3 из 3
Реальный случай из практики.
📄 Пациентка обратилась в частную клинику для прерывания беременности.
Возникло осложнение — перфорация.
Её госпитализировали, операция прошла без серьёзных последствий, через несколько часов она ушла домой.
🏥 Спустя время пациентка потребовала:
вернуть 45 000 рублей за услугу.
Клиника:
— отказала,
— грубо,
— без переговоров.
⚖️ Дальше события развивались так:
— Через год клиника узнаёт, что уже полгода идёт суд.
— Назначена экспертиза.
— Экспертиза устанавливает тяжкий вред здоровью (на мой взгляд — абсолютно необоснованно).
💰 Суд:
▪ взыскивает 45 000 рублей,
▪ 1,5 млн — моральный вред,
▪ + штраф по ЗПП — ещё около 700 000 рублей.
Итог: 2,5 млн рублей.
🚨 После вступления решения в силу:
— прокуратура запрашивает документы,
— возникает риск возбуждения уголовного дела по ст. 118 УК РФ
(причинение тяжкого вреда здоровью).
И вот здесь самый опасный момент:
гражданское решение становится триггером для уголовного преследования.
Из-за чего всё началось?
Из-за невозвращённых 45 тысяч рублей и грубого общения с пациенткой.
Вывод, который я всегда повторяю клиникам:
— Любой конфликт надо «гасить» в самом начале.
— Жалоба — это не просто эмоция пациента.
— Это потенциальный путь:
жалоба → проверка → суд → экспертиза → уголовное дело.
И очень часто всё это запускается из-за мелочи.
