Вы продаете элитный кофе в зернах с доставкой по Москве. Зачем вам платить за клики из Владивостока? Вы — служба экстренной юридической помощи. Зачем показывать рекламу в три часа ночи? Без тонкой настройки геотаргетинга и расписания (дней недели и часов показа) ваш бюджет растворяется впустую. Эти инструменты — не просто «галочки» в настройках, а мощные рычаги повышения релевантности и снижения стоимости целевого действия. Давайте научимся ими пользоваться.
Геотаргетинг: принцип «где»
Геотаргетинг — это выбор географических зон, где будут показываться ваши объявления. От точности зависит всё.
Типы географического таргетинга:
- Страны, регионы, города. Базовый уровень. Подходит для федеральных компаний или услуг с широким охватом.
- Радиус вокруг точки (радиусный таргетинг). Ключевой инструмент для локального бизнеса. Вы указываете на карте адрес вашего офиса, магазина или зону обслуживания и задаете радиус (например, 5, 10, 25 км). Объявления будут показываться только пользователям в этом радиусе. Идеально для пекарен, сервисных центров, курьеров.
- Районы города. В крупных городах (Москва, СПб) можно выбрать конкретные округа или районы. Актуально, если вы обслуживаете не весь город или цены/условия различаются по районам.
- Язык аудитории. Важно для нац. республик или работы в других странах. Можно показывать рекламу на русском языке тем, кто ищет на русском, даже если они физически находятся за границей.
Как правильно настроить геотаргетинг:
- Для локального бизнеса с офисом: Используйте радиусный таргетинг. Радиус должен соответствовать вашей реальной зоне обслуживания (куда готовы ехать мастера, где работает доставка).
- Для интернет-магазина с доставкой по РФ: Выбирайте целые регионы или города, куда вы реально доставляете товар. Создайте отдельные кампании для Москвы/СПб и для регионов, так как конкуренция и стоимость клика будут разными.
- Используйте исключения. Если вы работаете по всей России, кроме, например, Крыма (из-за сложностей с логистикой), добавьте Крым в список исключений.
Ошибка: Ставить всю Россию, если вы работаете только в одном городе. Вы будете платить за клики из других городов, которые никогда не станут клиентами.
Расписание показов (дни недели и часы): принцип «когда»
Это настройка, которая определяет, в какие дни недели и в какое время суток будут активны ваши объявления.
Зачем это нужно:
- Экономия бюджета. Не показывать рекламу, когда ваша целевая аудитория спит или не принимает решения (например, B2B-услуги в выходные).
- Повышение конверсии. Показывать рекламу в часы, когда вероятность звонка или заявки максимальна.
- Управление нагрузкой. Если у вас маленький кол-центр, вы можете ограничить показы временем, когда операторы на месте.
Как определить лучшее время для показов:
- Анализ истории. Посмотрите в Яндекс.Метрике или Google Analytics отчет «Время суток» и «Дни недели» для посетителей, которые совершали конверсии. В какие часы больше всего заявок/звонков/покупок?
- Логика бизнеса.
B2B (услуги для бизнеса): Показы с понедельника по пятницу, с 9:00 до 18:00. Выходные и вечерние часы можно отключить.
Экстренные услуги (сантехник, юрист, вскрытие замков): Круглосуточно, без выходных.
Интернет-магазин товаров для хобби: Вечерние часы (после 18:00) и выходные, когда люди занимаются личными делами.
Кафе с доставкой: Акцент на обеденное (12:00-15:00) и вечернее время (18:00-22:00).
Как настроить расписание:
- В настройках кампании вы увидите таблицу с днями недели и 24-часовыми слотами.
- Вы можете задать коэффициент корректировки ставки для каждого слота. Например, в «золотые» часы (18:00-21:00) повысить ставку на 20%, чтобы конкурировать за внимание, а в ночные (02:00-06:00) понизить на 90% или полностью отключить показы.
Синергия двух инструментов: пример
Салон красоты в спальном районе Москвы.
- Геотаргетинг: Радиус 3 км вокруг салона + соседний район, откуда часто приезжают клиенты.
- Расписание: Показы с понедельника по субботу с 9:00 до 21:00. В воскресенье — выходной. В будни с 9:00 до 12:00 и с 15:00 до 18:00 (время, когда мамы после садика могут записаться) — повышаем ставки. С 12:00 до 15:00 (обед) — понижаем.
Как гео- и время-таргетинг связаны с поведенческими факторами?
Эти настройки делают трафик максимально релевантным. Но что, если даже идеально подобранный по месту и времени пользователь приходит на сайт и уходит? Например, клиент из нужного района ищет вечером «пиццу с доставкой», кликает на ваше объявление, но на сайте не может быстро найти номер телефона, список районов доставки или актуальное меню. Отказ.
Для рекламной системы это диссонанс: «Мы нашли максимально подходящего пользователя, но сайт не справился». Если такие случаи часты, система может снизить рейтинг качества объявлений для этой географической зоны или временного слота, посчитав их менее релевантными. Это приведет к удорожанию кликов или снижению показов именно в вашем ключевом сегменте.
Следовательно, тонкая настройка таргетинга требует не менее тонкой настройки посадочных страниц под конкретную аудиторию. Для локального бизнеса на сайте должен быть четко указан адрес, район работы, телефон с местным кодом. Акции и предложения должны быть актуальны.
Чтобы усилить положительное восприятие сайта целевой локальной аудиторией и дать системам больше сигналов о его релевантности, можно работать над поведенческими факторами целенаправленно. Специализированные сервисы, такие как SE0ZILLA, позволяют имитировать активность пользователей из нужных гео-зон в нужное время. Когда алгоритмы видят, что посетители с рекламы, суженной, например, до Москвы, демонстрируют высокую вовлеченность, это укрепляет связь «запрос из Москвы -> ваш сайт». Вы не просто настраиваете таргетинг, а создаете вокруг него «экосистему» доказательств, что вы — лучший выбор для этой аудитории.
Не распыляйте бюджет. Точный геотаргетинг и умное расписание — это фундамент для эффективного расходования средств. Но помните, что эти инструменты работают в связке с вашим сайтом. Настройте таргетинг, а затем убедитесь, что сайт полностью соответствует ожиданиям пришедшей по нему узкой и теплой аудитории.