Была в Турции в ноябре этого (2025) года, и впервые - в Новом аэропорту Стамбула (IST). При вылете посетила бизнес-зал iGA Popup Lounge, и была, мягко говоря, разочарована. Что именно мне не понравилось, - в этой статье.
Новый аэропорт Стамбула
Скажу сразу, что к самомУ аэропорту у меня претензий нет. 🙂
Новый аэропорт Стамбула (IST) открылся в 2018 году, заменив аэропорт Ататюрка. Теперь большинство стамбульских рейсов вылетает отсюда.
Здесь находится хаб Turkish Airlines, сюда же летают главные мировые авиакомпании, в том числе и российские. В настоящее время Новый аэропорт Стамбула - один из самых загруженных в мире.
Аэропорт находится на северо-западе Стамбула, в европейской части города у берега Чёрного моря, примерно в 40 км от центра Стамбула.
Аэропорт оказался очень - нет, не так! - ОЧЕНЬ большим (нужно учитывать, что путь к выходу может быть долгим и утомительным), 😉 но интуитивно понятным.
Зона прилета оборудована указателями с направлением движения и знаками, все надписи продублированы на английском языке.
Паспортный контроль по прилету был долгим (зато багаж выдали быстро), 😉 но мне просто не повезло с местом (в хвосте самолета), 😎 писала об этом в статье о первом дне своих "турецких каникул".
Понравилось, что остановки автобусов, в т.ч. междугородних (мы ехали в Бурсу), располагаются в аэропорту (на уровне "-2", Transportation Floor) в галерее под крышей.
Зона вылета разбита на несколько секторов, пронумерованных латинскими буквами.
На табло сначала указывается "сектор" , где нужно ожидать открытия стоек регистрации, а потом и номера стоек.
Нам пришлось долго ждать, 😒 так как регистрация на рейсы Аэрофлота открывается только за 2,5 часа до вылета. Понятно, что это зависит не от аэропорта, а от авиакомпании, как она "договорится" с аэропортом (в "домашних" аэропортах регистрация, как правило, открывается раньше, а в "чужих" - позже). В общем, приезжать сильно заранее - смысла нет!
Более подробно описала в статье о последнем дне "турецких каникул":
Но и задерживаться (или долго гулять по дьюти-фри после паспортного контроля) тоже нельзя, 😎 так как путь до выхода (гейта) может оказаться очень, ОЧЕНЬ длинным!
Для "ускорения" 😉 практически по всей длине коридоров идут траволаторы,
также видела электрокары, на которых везли опаздывающих пассажиров. 😎 Или тех, кто заказал услугу "фаст-трека" (есть в списке программы Привилегий).
Каждый "гейт" представляет собой большое помещение с тремя (!) выходами (у меня, например, был В3(А), а есть еще В3(В) и В3(С)); между "соседними" выходами (В3 и В5) - метров 100.
Не могу назвать большой размер аэропорта недостатком, но это нужно учитывать! И рекомендую заранее посмотреть схему аэропорта, чтобы представлять, что в какой стороне находится.
Бизнес-зал iGA Popup Lounge
У меня есть возможность посещения бизнес-залов по программе "Привилегия" от банка ВТБ, чем я, не скажу, что активно, но все-таки иногда пользуюсь. 😉
В списке услуг, которые я могла получить в Новом аэропорту Стамбула по этой программе (бесплатно!), 😉 были:
- упаковка багажа (мне было не актуально, т.к. я летела с ручной кладью);
- фаст-трек (может потребоваться с учетом размеров аэропорта); 😉
- посещение "зоны для сна" iGA Sleepod (рядом с выходами на посадку D);
- посещение бизнес-зала iGA Popup Lounge International Sector, где были "обещаны": легкие закуски, алкогольные и безалкогольные напитки, вай-фай.
Так как до вылета у меня оставалось больше часа, я решила посетить бизнес-зал. Выпить рюмочку-другую кофе с печеньками и воспользоваться связью. 😉
Где находится этот бизнес-зал, я посмотрела на схеме аэропорта еще дома, поэтому представляла, куда надо идти от сектора В, в котором был мой выход. Путь занял минут 10 быстрым шагом (специально "засекла", чтоб рассчитать время возвращения). И чуть было не проскочила, ибо он не "рядом" с А6, а напротив, через какой-то модернистский детский городок (?), и среди множества стеклянных стен вход в бизнес-зал в глаза не бросается.
Прошла через этот городок, повернула налево и увидела табличку.
За стеклянной стенкой стояли контейнеры с высокими искусственными растениями, которые не позволяли разглядеть интерьер и посетителей. 😊
На входе была небольшая очередь из желающих попасть в бизнес-зал; тут же менеджер подключал вай-фай, вводя пароль в телефоны гостей, а потому очередь двигалась не слишком быстро.
Войдя в зал, я обнаружила, что свободных мест практически нет - все столики были заняты. 🙄 И если бы один галантный мужчина 😊 не пригласил меня за свой столик, я бы не знала, куда присесть.
Пошла посмотреть, что предлагается из напитков и закусок, и что-то выбрать. Ассортимент блюд оказался очень ограниченным: из горячих блюд был только рис (пилав), а то, что было слева от него (что-то в соусе), 🙃 - закончилось, и за то время, что я была в зале, - ничего не добавляли.
С холодными закусками дело обстояло чуть лучше (но ненамного) - огурцы, помидоры, морковь, йогурт с зеленью и еще пара неизвестных мне блюд.
Из напитков - по факту! - можно было налить кипяток (для чая) и лимонады.
Кофейный аппарат оказался сломан. 😒 И "печеньки" были только одного вида.
Что касается "обещанных" алкогольных напитков, то они были представлены исключительно пивом, причем одного вида - "разливного". 😄
Кофе нет, пакетики чая неизвестные, пиво не пью, пришлось взять Спрайт... 😆
А еще "возмутило", что вилки были исключительно пластиковые! И наколоть помидорку этой вилкой оказалось очень непростой задачей (одна из трех не "поддалась" и скатилась на пол...) 😏 Причем ножи были и металлические, а вилки - только пластиковые (в наборе с такими же ничего не режущими ножами). Из соображений безопасности? Вилка - более опасный инструмент, чем нож? Так и вспомнила: "Берегитесь, дети вилки! Один удар - четыре дырки!" 🤣
Виды из окна тоже не очень - на другое крыло аэропорта и дорогу между ними.
В общем, никакого удовольствия (ни гастрономического, ни эстетического), 😉 разве что связью удалось попользоваться (написать и ответить в мессенджерах).
Через какое-то время народу стало меньше, а кофейный аппарат начали чинить.
Но ждать результата уже было некогда, - объявили посадку на мой рейс...
Подытожу: iGA Popup Lounge сложно назвать полноценным бизнес-залом - это просто кафе (или даже - буфет), в котором можно перекусить. Там нет никаких дополнительных "сервисов", даже руки помыть негде.
Что не понравилось (и это я не сильно придираюсь!)
- недостаточное количество посадочных мест,
- теснота,
- очень ограниченный ассортимент питания,
- отсутствие легких алкогольных напитков (вина),
- сломанный кофейный аппарат! 😎
Допускаю, что мне просто не повезло (да, с кофейным аппаратом - случайность), но то, что это "буфет" с небольшой площадью (а из-за этого теснота и недостаток мест), что еды мало (банально ставить некуда!) - от дня и времени посещения точно не зависит.
На данный момент - это худший бизнес-зал в моем личном рейтинге. 😐
Не рекомендую! Уж точно - не за деньги.
P.S. Когда писала статью, заглянула в список доступных мне услуг по программе привилегий (он периодически обновляется), и обнаружила, что в Новом аэропорту Стамбула появился (точнее - стал доступен) еще один бизнес-зал - MILE-ON-AIR Lounge. В следующий раз пойду тестировать его! 😉
-------
Если статья понравилась, поддержите, пожалуйста, Автора лайком и подпишитесь, чтобы не пропустить следующие публикации. 😉
Спасибо, что дочитали! 🤗