Сегодня хороший пример получилось описать. Вводные. Предыстория: вы (клиент) купили флешку в М-Видео 3 года назад. Тайминг: сегодня канун НГ. Сегмент: текущий клиент, лояльный, хорошо помнит/знает/любит бренд Магазин хочет: продать еще флешек Сообщение: купи флешку, 10% скидос ☠️ DANGER: spam Господа, даже такой сегмент (текущий клиент, лояльной, покупал флешку, сообщение привязано к инфоповоду) мягко говоря не ожидает никакой скидки от вас на флешку. Ну просто потому, что ему не нужна флешка. Не ожидает — значит спам. И пытаться завуалировать это под "реанимация, реактивация, промо-рассылка и т.д." — только вредить. Вот если магазину известно, что клиент снова в поисках флешки — другое дело.
Сегодня хороший пример получилось описать
24 декабря 202524 дек 2025
~1 мин