1 неделю назад
Автоматизация продаж: мессенджеры и соц. сети
16
подписчиков
Мы про автоматизацию продаж через касания с клиентами в мессенджерах (CRM-Marketing) и соц. сетях. Внутри:…
Конечно надо сходить, если кто-то еще не видел
) https://amoconf.ru/ ПС: обратите внимание на бота регистрации в ТГ. Мы можем лучше 😅 Но здесь неплохая механика на самом деле.
Мы тут поняли, что делаем ИИ-менеджера (в том числе по телефону) раз в 10 лучше Сбера
Заходите за кейсами 😉 Или сразу за решением для вас 🔥👉 @GarbuzovD
Опубликовано фото
ТОП-10 болей в ЭдТех
1. Мы проанализировали больше 30 000 сообщений чатов ниши ЭдТех. 2. Собрали основные проблемы. 3. Предложили решение. Пойдемте читать
Viber — ушел и ладно
WA — в целом упала доставляемость, но все еще ТОП по выручке, если сверять по каналам связи TG — скоро тоже "стряхнет" с себя часть пользователей Зато в МАХ - теперь всем можно группы делать. И на данный момент при целевых коммуникациях (это как раз про нас) полет нормальный https://max.ru/join/Rsv6Ci3lp44TwpW0B7qITAONlluDdhHA9C3n4UQjG-8...
Для аутрича это уже не круто
Первая мысль: «Сейчас там опять непробиваемый ИИ-собеседник будет».
1
Обычно мы ведем речь про систему касаний. 2. Иногда нам говорят: у нас все есть, все коммуникации выстроены, спасибо не надо. 3. Очень редко мы это проверяем, чтобы бизнес перестал упускать свои возможности...
Собрали в упрощенном виде основные процессы по работе с коммуникациями
В целом подойдет любому диджитал. Даже видосик с пояснением есть. https://nextgen-dc.ru/process
Один очень важный кусочек методологии в построении системы касаний с пользователем/лидом/клиентом
Это подсвечивать и подсказывать сотрудникам (продажам) все необходимое в удобных им местах. У мОП (на самом деле не только) есть особенность, им очень туго дается менять привычки и интерфейсы, т.к. работа вся построена на стрессе, они избегают более-менее сознательно любой лишней траты энергии (смена привычки — это обычно очень дорого)...
Опубликовано фото
Опубликовано фото