Найти в Дзене

Никогда не перестанем говорить, что спам — это путь в никуда

«У нас 300К-500К-4000К база, давайте реанимировать/реактивировать» 😂 Самое важное. У вас нет столько базы. Это не ваша база. Она для вас, возможно, вообще давно мертва. Надо принять, смириться и жить дальше без ложных ожиданий. Иначе будут большие потери. Что делать? Подключать маркетинг. Нужна прям нормальная маркетинговая стратегия, уже в которую включается CRM-маркетинг/коммуникации. С пользователем можно строить прямую коммуникацию только при подтверждённом и актуальном интересе. Либо при очень логичных основаниях, по которым к пользователю можно обратиться. Все остальное (если клиент не ждет сообщения от компании) — спам. Чтобы это не было спамом — надо делать рекламу (обычно в подразделении того самого маркетинга находится). Таргет, ретаргет (из той самой базы), LAL, посевы, партнерки, блогеры, баннеры, ТВ, радио — что угодно. Когда клиента нативно (желательно) заинтересовал посыл (рекламный оффер) и он оставил заявку. Вот тогда строить коммуникацию и работать над конверсие

Никогда не перестанем говорить, что спам — это путь в никуда.

«У нас 300К-500К-4000К база, давайте реанимировать/реактивировать» 😂

Самое важное.

У вас нет столько базы. Это не ваша база. Она для вас, возможно, вообще давно мертва.

Надо принять, смириться и жить дальше без ложных ожиданий. Иначе будут большие потери.

Что делать?

Подключать маркетинг.

Нужна прям нормальная маркетинговая стратегия, уже в которую включается CRM-маркетинг/коммуникации.

С пользователем можно строить прямую коммуникацию только при подтверждённом и актуальном интересе.

Либо при очень логичных основаниях, по которым к пользователю можно обратиться.

Все остальное (если клиент не ждет сообщения от компании) — спам.

Чтобы это не было спамом — надо делать рекламу (обычно в подразделении того самого маркетинга находится).

Таргет, ретаргет (из той самой базы), LAL, посевы, партнерки, блогеры, баннеры, ТВ, радио — что угодно. Когда клиента нативно (желательно) заинтересовал посыл (рекламный оффер) и он оставил заявку.

Вот тогда строить коммуникацию и работать над конверсией имеет смысл.

Вот тогда можно ждать ROI по +3000% и до бесконечности.