В строительстве часто всё выглядит одинаково. Опыт есть, команда есть, проекты сильные, а ощущение стабильности так и не появляется. Один месяц заявки есть, другой пусто, и ты постоянно живёшь в ожидании следующего сезона. Средний чек высокий, цикл сделки длинный, ошибки в маркетинге стоят дорого. Алексей в строительстве больше 10 лет. Начинал с небольших объектов, сейчас это компания по строительству частных домов под ключ. В штате 18 человек: несколько бригад, прорабы, дизайнер на аутсорсе, менеджеры. Сайт был. Проекты домов, калькулятор, формы заявок. Но из-за большого количества вариантов клиент терялся. Люди заходили, смотрели и оставляли заявки формата «пока просто прицениться». Типичные заявки выглядели так:
– «Хотим дом, но ещё думаем»
– «Посчитайте всё сразу»
– «Сравниваем варианты» Компания работала с Яндекс.Директом, но там было много ботов. Заявка выходила дорогой, реклама работала нестабильно, подрядчики менялись. В итоге — 1–2–3 сделки в месяц при команде и расходах, кот