На лето у нас был запланирован ремонт большой комнаты с заменой радиаторов. Только мы окунулись в мир обоев, как в дверь позвонил молодой, приветливый человек и сообщил, что в рамках капремонта в нашем доме начнется замена стояков и радиаторов. Акцент он сделал на слове «бесплатно» и добавил, что график будет размещен на дверях подъезда и к этому времени доступ к стоякам и радиаторам должен быть освобожден.
Подрядчики не подвели, работали быстро и в сроки уложились. В июне мы закончили ремонт комнаты и собрались ехать в Карелию, не дождавшись испытаний «обновки». Вернувшись, обнаружили растяжку на газоне, из которой следовало, что начался ремонт крыши дома. Стучали регулярно, одно плохо – не всегда удавалось выйти из парадной без препятствий. Над нашим подъездом установили лебедку и у двери постоянно находились мешки, листы железа, ограждения и прочее; такое понятие культура труда давно забыто.
Лето пролетело незаметно, в сентябре я озаботилась уборкой газона. Ветром в июне было повалено дерево и работники, ремонтировавшие крышу, оставили после себя много строительного и бытового мусора. В ЖКС мне сказали, что уборка придомовой территории теперь в ведении муниципалов. Позвонила в МО, вежливо попросила убрать дерево и отходы, мне вежливо пообещали.
В конце сентября началось периодическое протапливание и от соседа сверху потекла вода, обновив наш ремонт. Муж побежал наверх, что-то перекрыл и мы вызвали аварийную службу. Дяденька с фонариком на лбу приехал быстро, осмотрел квартиру, посочувствовал, посоветовал и поехал дальше.
В октябре стало холодать и, облачившись в перчатки и взяв большой мешок для мусора самостоятельно освободили газон от банок, бутылок, обрезков металла, брусков и проч. С деревом только не справились.
В ноябре нам включили отопление, радиаторы, которые ставили мы грели прекрасно, а бесплатные температуру в комнате выше +17 не поднимали. Сначала позвонила в местную аварийку: в одной из комнат в квартире холодно. Заявку приняли, но никто не пришел. В конце недели повторила вызов, дама на другом конце провода посоветовала мне найти начальника участка сантехработ и с ним ругаться.
Ругаться не хотелось, и я пошла в ТЭК СПб, понимая, что начала движение по кругу. Все окна в клиентском зале закрыты, есть телефон на стойке и папка с ответами на часто задаваемые вопросы. Нашла почти свое и снова обратилась в аварийную службу и заодно в Жилищное агентство района. Пришлось сказать, что оплачивать отопление + электроэнергию в размере 2000 рублей и более желания нет. Фактически услуга полностью не предоставлена и ходить в шерстяных носках и теплом спортивном костюме с ноября желания нет. Что будет, когда температура станет стабильно отрицательной, думать не хотелось.
Тем временем трое рабочих в спецовках погребли местами листья и убрали поваленное дерево с газона. Следом пришел начальник сантехников из ЖКС попросил потерпеть до морозов, т.к. дом после капремонта сетей еще не сдан. После его ухода нашла сайт подрядчика, который делал замену стояков в доме, и отправила сообщение.
Пока я пререкалась в инстанциях, муж разработал инженерную схему дополнительного теплоснабжения и уже собрался с товарищем покупать материалы, как раздался звонок и на пороге квартиры появился представитель ООО «Маяк». Посмотрел, пообещал пролить воду и попросил написать расписку. На мой вопрос принят ли дом местной «конторой» ответил утвердительно. Расписку написала под диктовку и добавила, что одна из комнат квартиры практически не отапливается. Муж упростил себе задачу и купил тэн для радиатора, слил воду и стали мы жить-поживать в относительном тепле, акклиматизировались, наверно.
Научились административные единицы вежливо отвечать, брать на контроль, просить расписки, а что другое, - не умеют или не хотят, но счета приходят всегда во время и цифры в них растут ежемесячно.
В начале декабря в один из вечеров ощутили всеми фибрами души,- в квартире стало теплей. Подошли к батареи, а она теплая! За несколько дней до прямой линии с губернатором прибавили температуру носителя, и почти неделю в комнате было +20. Получается, что наше предположение об автоматической регулировке параметров тепла, в зависимости от температуры воздуха неверно. За окном +4, до «змеевика» в ванне не дотронуться и в квартире стабильно +21. Может быть, прямая линия с президентом греет наш дом или зимы не будет.
Надеюсь, что в ваших домах тепло и светло.
Спасибо, что прочитали!