Всем привет! Я работаю в управляющей компании Elizarenko Group.
Для клиентов и рынка мы известны под брендом Inhome24 — именно под этим названием нас знают гости.
Мы одновременно развиваем посуточную и долгосрочную аренду (хоумстейджинг, меблировки, инвестиции в доходные обьекты), и за годы работы стало очевидно:
аренда недвижимости — это полноценный и очень комплексный бизнес, где маркетинг — не вспомогательная функция, а один из ключевых активов.
В этой статье проведу небольшой разбор того, как на самом деле устроен бизнес аренды и как работает маркетинг изнутри управляющей компании.
Посуточная аренда — это бизнес, завязанный на маркетинг. Без постоянного потока броней бизнес очень быстро уйдет в операционный минус.
Посуточная аренда часто выглядит как простой способ заработка на квартире. Так было до 2021 года, примерно, сейчас все изменилось и все официально.
Но посуточная аренда как бизнес — это высокая конкуренция, ежедневная операционка и постоянная борьба за внимание гостя.
Если убрать маркетинг — загрузка падает практически сразу.
Даже хороший объект в хорошей локации без продвижения превращается в «ещё одну квартиру среди сотен похожих», даже если имеет отличный рейтинг и отзывы.
👉 В бизнесе на посуточной аренде маркетинг напрямую влияет на:
-загрузку
-средний чек
-итоговый доход собственника
Расскажу немного про источники бронирований, актуальные на 2025 год.
Сегодня основной поток бронирований в посуточной аренде по-прежнему дают агрегаторы — и это нормально. Но надо уметь с этим правильно работать, создавать лояльность среди гостей и возвращать их уже напрямую.
В нашем случае ключевые каналы:
Островок
Авито Путешествия
Яндекс Путешествия
Суточно.ру
и другие площадки бронирования
Агрегаторы — это быстрый доступ к спросу, но у них есть цена:
-комиссия, зачастую довольно высокие
-зависимость от алгоритмов
-высокая конкуренция внутри платформы
Поэтому для управляющей компании важно не просто «быть на агрегаторах», а уметь с ними работать.
Прямые бронирования: 30% и это точка роста
Сейчас у нас около 30% всех бронирований Inhome24 — это прямые бронирования.
И это один из наших ключевых фокусов роста.
Почему прямые бронирования так важны:
-ниже комиссия
-выше маржинальность
-выше лояльность гостей
-повторные заезды
Но прямые бронирования не появляются сами по себе.
Это результат доверия к бренду, сервиса и работы с гостем после первого контакта.
👉 Прямые бронирования — это всегда следствие системного маркетинга, а не одной кнопки «забронировать».
Отзывы — главный актив в маркетинге аренды
В бизнесе посуточной аренды отзывы важнее рекламы.
Мы видим это постоянно:
-объекты с высоким рейтингом бронируют чаще
-гости готовы платить дороже
-снижается чувствительность к цене
Отзывы работают сразу в нескольких направлениях:
-повышают доверие на агрегаторах
-усиливают бренд управляющей компании
-влияют на алгоритмы площадок
По сути, отзывы — это долгосрочный маркетинговый актив, который невозможно купить напрямую.
Маркетинг посуточной аренды — это система, а не реклама
Когда говорят «маркетинг посуточной аренды», часто думают о рекламе или продвижении карточек.
На практике маркетинг — это совокупность десятков факторов.
Что реально влияет на результат:
-динамическое ценообразование
-качественные фото и тексты
-скорость ответа гостю
-единый стандарт сервиса
-работа с повторными гостями
-бренд управляющей компании
Два одинаковых объекта с разной упаковкой и маркетингом могут отличаться по доходу на 20–40%.
👉 В посуточной аренде выигрывают не те, у кого дешевле, а те, кому доверяют.
Почему бренд управляющей компании стал критически важен
Рынок аренды стал зрелым.
Гость всё чаще выбирает не просто квартиру, а понятный сервис.
Долгосрочная аренда как бизнес менее динамична, но маркетинг здесь тоже играет роль.
Основные задачи:
-минимизация простоев
-быстрая и качественная сдача
-отбор адекватных арендаторов
Здесь маркетинг — это не поток заявок, а репутация и точность позиционирования.
Главные ошибки в бизнесе аренды недвижимости
За годы работы мы чаще всего видим одни и те же ошибки:
❌ ставка только на агрегаторы
❌ отсутствие стратегии прямых бронирований
❌ игнорирование отзывов
❌ демпинг вместо аналитики
❌ ожидание «пассивного дохода»
Бизнес на аренде квартир давно перестал быть простым — рынок стал профессиональным.
Итог
В Elizarenko Group мы строим именно такую модель, поэтому бренд Inhome24 для нас — один из ключевых активов роста.