🍂 Осенний релиз ELMA365
Пока за окном холодало, мы наводили порядок и тепло в рабочих процессах. Осенний релиз ELMA365 — про удобство повседневных процессов, наглядность и осмысленные коммуникации.
Коротко о главном:
🟡 ELMA365 Platform — система готова к большим нагрузкам: усилили контроль доступа, оптимизировали работу с большими объёмами данных и расширили возможности для разработки и интеграций.
🟡 ELMA365 CSP — работа с документами стала удобнее: больше персонализации, единые интерфейсы и гибкость для интеграций.
🟡 ELMA365 Service Desk — сервисные процессы теперь понятны с первого взгляда: визуальный контроль задач, обновлённые интерфейсы настроек, быстрый доступ к базе знаний и удобство работы для распределенных команд.
🟡 ELMA365 CX — тёплый контакт начинается с сервиса: в релизе появилась речевая аналитика на базе Yandex SpeechKit, а также новые возможности для коммуникаций с клиентами в звонках и рассылках.
🟡 ELMA365 Проекты — гибкие уведомления, персональные настройки представления плана и расширенное участие всей команды.
Все подробности и примеры осеннего релиза — в новости ⬅️
🟡Сайт | 💙 VK | 💬 Tg | 📺 YouTube
