QR-коды давно перестали казаться технологической новинкой и превратились в один из самых обычных способов оплаты: на кассе все чаще звучит предложение расплатиться именно "куаром", и продавец нередко делает это с заметным энтузиазмом. Для покупателя подобная просьба выглядит как еще один вариант расчета, зато для магазина QR давно стал способом сэкономить и упростить рабочие процессы.
Почему магазины активно продвигают QR-коды?
Для торговой точки QR-платежи становятся важным инструментом оптимизации расходов. Классический эквайринг требует ощутимых вложений: терминал нужно купить/арендовать, подключить и обслуживать, так что его использование автоматически влечет за собой постоянные комиссии, которые съедают часть прибыли. Магазин платит фиксированный процент за каждую транзакцию (в среднем 1-3%): лишь крупные сети могут позволить себе договориться о более низких ставках.
Мелким продавцам остается мириться с установленными тарифами. К затратам добавляется абонентская плата, которую банк взимает за обслуживание оборудования, расходы на ремонт, обновление и консультации специалистов. Если покупатель оплачивает товар иностранной картой, стоимость операции возрастает из-за конвертации и дополнительных банковских сборов. При небольших оборотах это ощущается особенно остро, поэтому владельцы магазинов ищут способы снизить нагрузку на бюджет.
QR-коды решают проблему почти мгновенно: не требуют терминалов, затрат на техподдержку, страхование оборудования. Продавец получает возможность принимать оплату без лишних расходов, и экономия начинает проявляться уже в первые недели. Сама скорость транзакции уменьшает очереди и ускоряет работу, поэтому выручка растет не только за счет низких комиссий, но и благодаря более динамичному обслуживанию.
Этот способ особенно удобен и для небольших торговых точек, которые работают в тесных помещениях или на выезде: здесь установка терминала выглядит либо слишком затратной, либо технически невозможной, так что QR становится единственным адекватным решением. Простая интеграция с учетными системами позволяет встраивать такой платежный метод в привычные процессы без дополнительных усилий.
Польза QR для покупателя
Для покупателя QR-платежи выглядят привлекательными, увы, лишь на первый взгляд. Быстрая оплата, отсутствие необходимости искать карту или доставать кошелек действительно упрощают бытовые ситуации. Но удобства оказывается недостаточно, если смартфон разрядится или потеряет сеть. Система считывания может зависать, заставляя покупателя нервничать в очереди.
Есть и другой нюанс, о котором редко говорят: QR-код часто привязан к конкретному сервису. Человеку приходится подстраиваться под банк продавца, скачивать дополнительное приложение или проходить регистрацию, если карта выпущена другим финансовым учреждением. Вместо обещанной быстроты процесс растягивается.
Вопрос безопасности: где слабые места?
Хотя QR-платежи защищены современными технологиями, риск утечки данных сохраняется. При сканировании кода банковские реквизиты передаются продавцу, и в обычной ситуации это не представляет угрозы, однако полностью исключить вероятность взлома невозможно. Кроме того, мошенники научились подменять платежные коды так, что отличить их от настоящих способен только внимательный пользователь.
Поддельный QR легко приклеить поверх настоящего, а человек, который торопится, наверняка не станет проверять получателя: деньги уходят злоумышленникам, а вернуть их потом крайне сложно. Магазины предпочитают не акцентировать внимание на таких рисках, поскольку любое обсуждение безопасности способно снизить количество быстрых платежей.
Возврат денег
Оплата по QR-коду нередко усложняет процедуру возврата. Формально деньги возвращаются на карту клиента тем же способом, однако обработка запроса занимает больше времени: продавец может ссылаться на технические ограничения или особенности банковского сервиса, а покупателю останется только ждать. В ситуациях с крупными покупками задержка становится особенно неприятной, когда человек вынужден неделями отслеживать статус операции.
Что выбирает покупатель?
Несмотря на повсеместное распространение QR-кодов, для многих по-прежнему удобнее использовать карту или оплату через NFC: такие способы работают быстрее, не требуют открывать приложение, гарантирует, что банк начислит привычные бонусы и кешбэк, которые при QR-платежах часто не предусмотрены. Ну и сама физическая карта остается надежным запасным вариантом, который не зависит от заряда батареи и качества связи.
ПОДПИСЫВАЙТЕСЬ на наш YouTube канал!
Ставьте ПАЛЕЦ ВВЕРХ и ПОДПИСЫВАЙТЕСЬ на Дзен канал
Читайте также: