Удивительно, но факт: о деменции слышали все, но понимают её очень немногие.
И когда вы ухаживаете за человеком с деменцией, разговоры с друзьями, родственниками или соседями могут быть болезненными.
Кто-то говорит: «Да он просто капризничает», кто-то — «Это старость, что ты драматизируешь», а кто-то советует «быть построже», будто речь идёт о непослушном ребёнке.
Чтобы общение не превращалось в споры и ссору, важно понимать, как говорить о деменции с людьми, которые не «в теме» .
1. Объясняйте через конкретику, а не медицинские термины
Люди лучше понимают не «когнитивный дефицит», а примеры:
— человек может помнить детство, но забывать утро;
— он не капризничает, а пугается незнакомых ситуаций;
— он не упрямится, а теряется от избытка информации.
Конкретика вызывает понимание и сочувствие, а не споры и желание доказать свою точку зрения.
2. Покажите, что деменция — это не психология, а биология
Друзья часто думают, что человек «может собраться».
Объясните: деменция — это органическое поражение мозга, и требовать усилия — всё равно что требовать прыгнуть на полметра выше, чем позволяют ноги.
Иногда помогает метафора:
мозг — как проводка, и некоторые контакты просто перестают соединяться.
3. Говорите, что вам важна не жалость, а понимание
Фраза «мне не нужна помощь, мне нужно, чтобы ты понимал, что происходит» очень меняет тон диалога.
Немногие готовы ухаживать вместе, но многие готовы вести себя уважительнее и тактичнее, если знают, что происходит.
4. Поделитесь источником, который объясняет лучше любых слов
Сложно рассказывать об устройстве болезни, стадиях, юридических нюансах и коммуникации. Гораздо проще дать человеку короткий, понятный инструмент.
Для этого можно использовать бесплатный видеокурс «Всё о деменции за 60 минут» от проекта Деменция.net.
В нём:
— простым языком объяснены стадии деменции;
— есть чек-листы и планеры для семей;
— разобраны вопросы инвалидности и дееспособности;
— даны практические советы по общению с человеком с деменцией и профессиональными службами;
И всё это собрано в короткие ролики, которые можно посмотреть за один вечер.
Такой курс помогает вашим друзьям не только «поверить», но и понять, через что проходит семья.
А значит, и разговаривать становится проще, а поддержка — реальнее.
5. Дайте людям время
Не все готовы принимать новую информацию сразу.
Некоторые будут возвращаться к ней постепенно — и это нормально.
Главное — вы дали им возможность понимать, а не догадываться.
Разговоры становятся легче, когда люди, пусть и не проживают ваш опыт, но хотя бы видят его очертания. И иногда одного такого друга достаточно, чтобы чувствовать себя не таким одиноким.
Полезные ссылки:
- Получить помощь от проекта (психолог/сиделка/реабилитация)