Генрих Новак – барбер из Сочи с опытом более 15 лет. В России у него был собственный барбершоп, который он закрыл осознанно, чтобы начать новый этап за границей. Уже 2,5 года Генрих живёт и работает в Буэнос-Айресе, где продолжает развиваться в профессии и выстраивать своё имя уже на международном уровне
«В какой-то момент я чётко понял, что мне стало тесно в привычных рамках. Хотелось новых вызовов, другой энергии и ощущения движения вперёд. Буэнос-Айрес привлёк культуройи особой атмосферой свободы. Это город, где чувствуется жизнь и мне захотелось стать частью этого ритма», – рассказывает Генрих.
Подготовка к переезду
До переезда в Буэнос-Айресе Генрих не был, но рынок изучал заранее: смотрел местные барбершопы, уровень работ, цены и формат сервиса. Переехал один.
«Самым сложным было принять, что даже с большим опытом ты снова становишься “новым”. Без репутации, без клиентской базы, без привычных решений. В основном я шёл этим путём самостоятельно, полагаясь на дисциплину и уверенность в профессии», – делится барбер.
Подготовка к переезду заняла несколько месяцев. Генрих закрыл бизнес в России, разобрался с документами, финансами и внутренне принял решение начать всё с нуля в другой стране.
Первые дни в Буэнос-Айресе
Первые дни в новом городе были эмоционально насыщенными. Смешались вдохновение, интерес и напряжение.
«Больше всего меня удивил темп жизни и открытость людей. Здесь всё происходит живо, громко и по-настоящему. Это чувствуется сразу и в быту, и в работе, и в общении», – признаётся Генрих.
Параллельно с адаптацией к новой жизни пришлось решать и вопросы, связанные с документами. В Аргентину он въехал без проблем, но для того, чтобы остаться, апостилировал диплом, свидетельство о рождении и справку об отсутствии судимости. Изначально Генрих планировал получать гражданство, однако со временем этот процесс усложнился.
«Важно понимать: в Аргентину можно приехать и спокойно работать, особенно если у тебя есть профессия и опыт», – отмечает мастер.
Где и как он работает сейчас
Сегодня Генрих работает в своей квартире, превратив её в студию. Там же он живёт.
«Это очень удобный формат: минимальные расходы и полный контроль над рабочим процессом», – рассказывает он.
Клиентов привлекает через таргетированную рекламу. По его словам, в Аргентине она работает стабильно и без особых проблем.
Клиенты и сервис
Примерно 80% клиентской базы – русскоязычные, и около 20 % – аргентинцы. Русское комьюнити в Буэнос-Айресе большое, и сарафанное радио работает хорошо.
По менталитету аргентинские клиенты немного отличаются. Они приходят не просто «подстричься», а за процессом и эмоцией.
«Аргентинцы легко идут на контакт и ценят искренность. Если ты выкладываешься в работе, то они это чувствуют и возвращаются», – говорит Генрих.
Со временем барбер научился больше слушать и тоньше чувствовать настроение клиента. Он понял, что в работе с аргентинцами важно не спешить и быть включённым в диалог.
«Однажды ко мне пришёл клиент, с которым мы почти не понимали друг друга на словах. Мы общались жестами, мимикой и фотографиями. В итоге он встал с кресла, улыбнулся и сказал, что чувствовал себя понятым. В тот момент я ещё раз убедился: профессия барбера – это универсальный язык», – рассказывает мастер.
Разница в запросах
Сравнивая Россию и Аргентину, Генрих отмечает заметную разницу в запросах.
«В Аргентине очень много креатива. Люди не боятся экспериментировать с формой, длиной и текстурой. В России чаще выбирают классику: чёткую форму, аккуратные линии и не слишком выбритые виски», – признается он.
Именно это повлияло на его профессиональный рост.
«Здесь я получил новый взгляд на форму и работу с волосами. Стал смелее в решениях и гибче в подходе. Традиционные техники остались фундаментом, но теперь я использую их свободнее, сочетая с современными решениями», – отмечает барбер.
Цены и деньги
Финансовая адаптация в Буэнос-Айресе заняла время. Первые месяцы были непростыми, но благодаря опыту и качеству работы Генриху удалось постепенно выстроить стабильный доход.
Для аргентинского рынка услуги Генриха сегодня считаются выше среднего.
«Мои цены такие: стрижка – 35 долларов, комплекс (стрижка + борода) – 55 долларов. Это дороже среднего по рынку, но клиенты платят за качество, сервис и результат», – делится он.
На сегодняшний день доход у барбера стабильный и во многом зависит от загрузки. Основные расходы – быт, жильё, реклама и инструменты.
«За счёт формата студии расходы минимальные, поэтому работать и зарабатывать комфортно», – рассказывает Генрих.
Плюсы и минусы новой жизни
Главным плюсом жизни и работы в Буэнос-Айресе Генрих называет профессиональное и личное развитие. Новая страна, по его словам, сильно расширяет мышление. Из минусов – период адаптации, языковой барьер и отсутствие привычного круга общения, но всё это он воспринимает как временные сложности, которые со временем закаляют характер.
Первые месяцы дались непросто, особенно из-за языка. Однако даже базовый испанский заметно облегчает жизнь и работу. Сейчас языкового барьера практически нет, в профессиональном общении проблем не возникает.
Отдельный вызов – экономическая ситуация в стране. Главной сложностью Генрих называет постоянную инфляцию.
«Цены здесь постоянно скачут, нет ощущения стабильности: сегодня одна стоимость, завтра уже другая. Планировать в долгую сложнее, чем в России», – рассказывает он.
При этом он признаётся, что в этой нестабильности есть и своя сторона.
«Парадокс в том, что мне это нравится. Такая среда держит в тонусе, заставляет быстро адаптироваться, двигаться, пересматривать цены, подходы, мышление. Если ты гибкий и умеешь подстраиваться, здесь можно чувствовать себя вполне комфортно».
Барбер-среда и обучение
Барбер-сообщество в Буэнос-Айресе Генрих называет живым и открытым. Проходят мастер-классы, локальные и международные ивенты, профессия постоянно развивается.
«Здесь легко познакомиться, обменяться опытом и вдохновиться чужой работой. При этом уровень барберов в Аргентине очень разный. Есть сильные мастера с хорошим чувством формы и креативом, но в целом качество нестабильное: сервис не всегда на высоком уровне, а техника иногда уступает той, к которой мы привыкли в России», – отмечает Генрих.
Планы и ностальгия
В будущем Генрих рассматривает запуск собственного проекта.
«Хочется создать пространство с характером и философией. Место, где будет чувствоваться мой опыт и подход к профессии», – делится он.
Иногда даёт о себе знать и ностальгия. Барберу не хватает русской прямоты, юмора и ощущения “своих”. Но Генрих старается сохранять сильные стороны русской школы барберинга, а именно дисциплину, внимание к деталям и высокий стандарт качества, и нести это в новой стране.
«Мой совет – не бояться начинать заново, даже если у вас за плечами большой опыт. За границей он не обесценивается, но требует подтверждения делом, а не словами», – заключает Генрих.
Подписывайтесь на наши группы: Telegram, Youtube и Вконтакте