День карьеры

День карьеры

Сегодня в рубрике разберемся Как не влипнуть в офисные игры и сохранить репутацию

Каждому сотруднику знакома ситуация, когда в коллективе происходят какие-то столкновения между сотрудниками или отделами, "перемывание косточек", обсуждение руководителя и пр. Так называемые "подковёрные игры"...

Так происходит, потому что работа - это люди. А где люди - там эмоции, амбиции и иногда - интриги. Ввязываться в это опасно, но игнорировать - значит рисковать прослыть "белой вороной" или, что хуже, стать следующей мишенью.

Ниже разберем несколько реальных ситуаций, которые случаются в любом коллективе, и что делать, чтобы из них выйти с чистой совестью и хорошими отношениями.

Ситуация 1: Вас пытаются втянуть в обсуждение (сплетни) об общем коллеге или начальнике

🔘 Что происходит: Вам "по-дружески" начинают жаловаться на третьего, ожидая вашей поддержки.

❎ Чего не надо делать: Поддакивать ("Да-да, он всегда так!") или, наоборот, яростно защищать ("Вы его не понимаете!").

Первая реакция делает вас соучастником, а вторая - врагом.

🔘 Что сказать и сделать:

➡️ Сведите разговор к конкретному к факту и перенаправьте: "Понимаю, что ситуация неприятная. Может, ему/ей стоит об этом прямо сказать?"

➡️ Смените тему на нейтральную. "Жаль, что так. Кстати, ты видел новую фичу в CRM / готов к завтрашней презентации?"

➡️ Ведите себя скучно для сплетен. Просто "угу" и "понятно" без продолжения темы. Провокатору станет неинтересно.

Ситуация 2: Конфликт двух сторон, и вас просят выбрать "лагерь"

🔘 Что происходит: Двое коллег или два отдела в ссоре. Обе стороны ищут поддержки и давят: "Ты же с нами?"

❎ Чего не надо делать: Публично клеймить одну из сторон или становиться посредником без запроса.

🔘 Что сказать и сделать:

➡️ Сфокусируйтесь на работе: "Ребята, мне важно, чтобы проект X был сдан в срок. Давайте обсудим, что я могу сделать по своей части, чтобы нам всем было проще".

➡️ Сохраняйте ровные, профессиональные отношения со всеми. Не избегайте взглядов и не игнорируйте в чатах. Отвечайте нейтрально и по делу.

➡️ Ваша позиция: "Мне неловко выбирать сторону. Я уважаю и Ивана, и Петра, и мне важно сохранить с ними рабочий контакт".

Главный принцип, который работает всегда:

Ваша репутация - это не то, что о вас говорят за спиной. Это то, что люди думают о вас, глядя вам в глаза.

Если вы последовательно профессиональны, надежны в своих задачах и не создаете проблем другим, то ваше мнение будут уважать, а вас самого - ценить. Ваша сила не в том, чтобы понравиться всем, а в том, чтобы быть адекватным и конструктивным человеком, с которым приятно и спокойно работать.

#работа #офис #проблемы #коммуникации