Сегодня о том, в каких случаях очень полезно использовать сервисы тестирования только CTR. Например, от Маркет Гуру или Марпла.
До сих пор писала, что тестирование только CTR - неполноценное, потому что мы не видим воронку после клика, и может получиться, что высокий CTR не даст роста продаж. Но прошлый пост был о том, что цели тестирования могут быть разными.
И есть случаи, когда очень даже полезно использовать Маркет Гуру или Марплу для тестирования.
1️⃣ Скорость - важнее. Например, вам срочно перед сезоном надо протестировать обложки. И желательно много вариантов.
Минус теста только на CTR одновременно и его плюс. Мы не смотрим всю воронку, а значит для более менее достоверных данных нам нужно меньше показов. 5000 показов для теста воронки - это ни о чем. Допустим, CTR у вас 10% и полный CR=10%, очень приличные значение. При таких конверсиях с 5000 показов вы получите всего 5 заказов, а значит при полноценном АБ тесте выводы о внутренних конверсиях сделать не получится. 5000 - для АБ очень мало. Я видела, что и после 50 тыс показов конверсии меняются.
На входе в сезон нет большого количества показов. А протестировать, что заходит, а что нет - нужно. Особенно, если ниша новая. В этом случае Маркет Гуру или Марпла - хороший вариант. Потом можно и АБ запустить, но для начала найти работающие варианты обложки.
2️⃣ Проверить много гипотез. Когда есть много идей, много вариантов. От того же ИИ. И надо понять, в каком вообще направлении лучше двигаться. Совсем разные фоны, разные стили, разные концепции - и их много, не 2.
Этот вариант подходит, когда нет четкой концепции, нет уверенности в правильности. Такой MVP вариант, проверка боем.
3️⃣ Протестировать минимальные отличия. Это вариант обратный, когда в принципе всё понятно, и рабочий вариант карточки найден. Но нужно отточить детали. Например, определить расположение или цвет плашки с размерами - тогда делаем 3-5 вариантов с разным расположением и тестируем.
Или варианты визуала, сделанные с одинаковыми смыслами и в похожей стилистике. Здесь был пример АБ теста таких обложек, варианта было 2 - поэтому АБ. А было бы больше хороших - можно было бы Марплу. Воронка в этом случае не должна меняться.
Здесь важно, что не меняется смысл обложки. Только немного отличаются акценты, элементы или смыслы. Важно также, что у каждого варианта только 1 небольшое отличие. В этом случае лучше побольше показов, чем 5000.
4️⃣ Понять, что важнее людям. Вы вынесли на обложку какой-то важный смысл, и на нее стали кликать. Это значит, что людям это важно. И в карточке тоже можно отразить.
Этот способ лучше всяких опросов и умозаключений. Сразу увидите - кликают или нет. Можно тестировать разные формулировки, принципиально разные смыслы, визуалы с разными смысловыми посылами.
Главное - после тестов на CTR на этом не остановиться. Не просто поставить победившую обложку, а понять - почему так получилось. И протестировать полную воронку через АБ тест.
Больше полезных материалов о карточках, конверсии, SEO, воронках на маркетплейсах читайте в Телеграм канале 20 тысяч часов Екома.