Сегодня до 80% покупателей начинают поиск квартиры в интернете. Люди вводят запросы вроде «купить новостройку», «ЖК рядом с метро» или «квартира от застройщика», сравнивают варианты, читают и выбирают, какому специалисту довериться.
При этом многие частные риелторы по-прежнему не используют интернет для получения клиентов. Эта работа строится в основном по старинке: на рекомендациях и личных коммуникациях. В то же время покупатель, вбивая запросы, видит только крупные агентства и застройщиков, но не встречает частных специалистов, которые могли бы его проконсультировать и провести сделку. Выходит, что значительная часть спроса просто проходит мимо риелтора.
Отсюда возникает простой и практичный вопрос: как быть на виду у человека в тот момент, когда он ищет квартиру? Без сложных технических настроек и крупных бюджетов.
Разберем, как частному риелтору самостоятельно и без больших вложений получить клиентов из поисковика. И почему это проще, чем кажется на первый взгляд.
Главная сложность не в бюджете и не в технике.
Она в том, что риелтора просто нет рядом в нужный момент, когда клиент делает свой первый шаг и ищет ответы на вопросы: «Куда позвонить?», «Кому написать?», «Кто поможет?». Если объявление риелтора в этот момент не попалось на глаза клиента, он уходит к тем, кто оказался ближе: к агентству или застройщику.
Покупатель делает первый шаг онлайн
Когда клиент только задумывается о покупке квартиры, он редко кому-то звонит сразу. Для начала нужно понять обстановку: какие сейчас цены, какие есть варианты, какие районы подходят. Поэтому свой первый шаг он начинает с поисковика по простым запросам: «купить новостройку», «ЖК рядом с метро», «квартира в Выхино купить».
Ему не нужна подробная консультация. Важно увидеть, какие варианты существуют и к кому можно обратиться с вопросами.
Если в этот момент появляется страница риелтора с кратким объяснением, чем он может помочь, контакты чаще идут именно к нему. В такой ситуации особенно хорошо работает собственный сайт. Он играет роль визитки, где вся информация только о вас и ваших преимуществах. Без соседства с сотнями других специалистов, как это бывает на агрегаторах.
Но не у каждого риелтора есть возможность сделать сайт самостоятельно или заказать разработку. В таком случае помогают готовые решения, где страница создается буквально за секунду и без навыков программирования. Это позволяет быстро получить аккуратную визитку, которую поисковик может показывать людям, ищущим новостройки.
Например, такие страницы можно собрать в сервисе Сайт+, который делает готовую структуру сайта с актуальной базой новостроек по одному или сразу нескольким городам РФ. Остается лишь добавить свои контакты и краткое описание.
Откуда приходят люди
Когда говорят «онлайн-клиенты», кажется, что это что-то невесомое и прибывшее из ниоткуда. Но на деле человек может попасть на вашу страницу только тремя способами.
1. Через поисковик
Это самый распространенный путь. Пользователь вводит запрос по типу «купить квартиру в новостройке», и поисковик показывает ему страницы, которые подходят под запрос.
Есть нюанс: поисковики ставят на первые позиции те сайты, которые существуют давно и уже имеют хорошую посещаемость. Новый сайт риелтора редко оказывается на первых позициях в ближайшие полгода с момента его создания.
2. Из контекстных рекламных объявлений
Контекстная реклама показывает объявления именно по тому, что человек ищет. Если он вводит запрос «двухкомнатная квартира в Выхино», поисковик показывает объявления риелторов и застройщиков, которые подходят под этот запрос.
Этот способ идеально подходит тем, кто хочет появиться в поисковике сразу и ловить горячий трафик клиентов, которые уже сейчас рассматривают покупку недвижимости.
3. С помощью рекламной сети Яндекса (РСЯ)
В РСЯ объявления показываются не только в поиске, но и на десятках популярных сайтов: на РБК, в Одноклассниках, Дзене, на новостных порталах.
Это позволяет выйти на более холодные аудитории. Они еще не вбивают запросы на недвижимость, но уже в процессе обдумывания. Поэтому именно ваше ненавязчивое объявление может стать первым шагом к их решению о покупке недвижимости.
Почему объявления у одних работают, а у других – нет
Результаты рекламной кампании у риелторов могут сильно отличаться даже в одном и том же районе. И дело не в бюджете или секретных техниках.
Здесь работает простое правило: у пользователя есть 1–2 секунды, чтобы понять, кто перед ним и поможет ли ему. Больше времени на первое касание не потратит.
Чтобы клиент не пролистал вашу рекламу, важно простыми словами объяснить, кто вы и чем именно можете быть полезны. Например:
- «Я риелтор. Подберу новостройки по вашему бюджету».
- «Я консультант по кредитованию. Помогу разобраться с ипотекой».
- «Я риелтор и помогу вам подобрать квартиру в Выхино».
Этих коротких строчек вполне достаточно, чтобы заинтересовать клиента. А далее он кликает по объявлению и переходит на ваш сайт, где узнает чуть больше: преимущества, цены, ваша экспертность.
Переходим к инструментам: что важно понять перед запуском рекламы
Все, что мы обсудили выше, лишь верхушка. Понимание пути клиента, первых секунд внимания и базовых приемов действительно помогает, но этого недостаточно, чтобы реклама стабильно приносила клиентов и не съедала бюджет.
Перед запуском рекламы важно разобрать несколько принципов:
- Как Яндекс решает, кому показывать ваше объявление.
- Какими способами привлекать горячую аудиторию, а какими холодную.
- Что сделать, чтобы человек не просто кликнул, а обратился к вам.
Разобраться в этом самостоятельно можно, но гораздо быстрее, когда эксперт объясняет это на примерах и простым языком.
Поэтому мы записали вебинар «Как найти клиентов из поиска и контекста Яндекс», в котором рассказали:
- Как работает реклама в Яндексе.
- Какие инструменты использовать в начале.
- Как получить первых клиентов без ошибок и трат бюджета.
Подведем итоги
- Покупатель делает первый шаг онлайн, и риелтору важно оказаться рядом именно в этот момент.
- Собственный сайт работает как визитка. Он показывает, кто вы и чем можете помочь.
- Онлайн-клиенты приходят тремя способами: через поисковик, из контекстных объявлений, с помощью рекламы на площадках Яндекса.
- В рекламе решают простые формулировки, а не секретные техники и бюджет. Клиент должен прочитать их за 1–2 секунды и понять, что вы можете ему помочь.
- Все это можно освоить без сложных терминов. Главное — увидеть, как рекламные инструменты работают на реальных примерах.
Если хотите разобраться глубже
Эта статья – хорошее введение в тему рекламы и продвижения. Но ее недостаточно для полного понимания работы рекламных кампаний.
Чтобы уметь продвигать себя в интернете, рекомендуем посмотреть вебинар «Как найти клиентов из поиска и контекста Яндекс» от ведущего интернет-маркетолога Олега Курдыбановского.
Смотреть вебинар – https://link.nmarket.pro/s/6nWyET
А узнать больше о том, как искать клиентов на новостройки и вторичку, позиционировать себя на рынке и работать с личным брендом, можно на бесплатном онлайн-курсе для риелторов от Нмаркет.ПРО «Гуру продаж недвижимости».
Записаться на онлайн-курс – https://link.nmarket.pro/s/6nWyEX