Чуть ранее мы рассказали историю злоключений Веры Килисиди, которая купила новенький кроссовер Шкода Кодиак в официальном автосалоне. Менеджер предложил ей хорошую скидку, вот только радость оказалась недолгой.
Продавец-консультант оказался мошенником. Его жертвами стали 16 человек и Вера - одна из них (ссылка на публикацию об этой истории – в конце статьи).
Оставшись без машины и денег, она подала в суд на автосалон. В поисках справедливости она дошла до Верховного Суда Российской Федерации.
❓ А, действительно, кто должен отвечать, если человек в нашей стране становится жертвой обмана со стороны сотрудников банков, ювелирных магазинов, автосалонов и иных мест, где совершаются крупные покупки.
Обман похожий - решения разные
Вопрос этот не так уж и прост - он ставит в тупик судей, которые выносят разные решения.
Мы рассказывали вам о громком мошенничестве в банке ВТБ, где двое москвичей передали крупные суммы в валюте менеджеру банка. Им обещали обменять их по очень выгодному курсу. В переговорной комнате они подписали договоры, получили акты о передаче валюты на хранение. Всё с печатями и подписями.
Только вот обслуживающий их менеджер в ВТБ не работал, а документы от имени банка оказались поддельными. Соучастником мошенника была признана сотрудница банка, которая предоставила переговорную комнату. Именно встреча с мошенником в переговорке банка убедила жертв передать деньги.
В их иске к ВТБ суды первой и второй инстанций отказали. Мол, банк не поручал своему сотруднику совершать преступление (ссылка на эту историю - в конце статьи).
В другой истории обмана на миллионы участвовал начальник отделения Азиатско-Тихоокеанского Банка из небольшого города. Пользуясь доверием клиентов и своим статусом, он убедил 49 человек вложить деньги якобы в выгодные займы для бизнеса. Обещая высокие проценты, он оформлял обязательства на бланках банка.
В этом деле было вынесено судебное решение в пользу обманутых. Суды решили, что именно банк обязан возместить потери потерпевшим от рук своего сотрудника 47 870 000 рублей. Ссылка на эту публикацию – в конце статьи.
Получается, что в одних случаях суды отказывают взыскивать убытки в пользу потерпевших с работодателя мошенника, а в других - присуждает им миллионы
В деле Веры Килисиди, пострадавшей от рук мошенника – сотрудника автосалона, три судебные инстанции отказали женщине в иске. Они решили, что автосалон не должен отвечать за обман со стороны своего работника.
Верховный Суд, в который обратилась Вера, изучил дело и указал на важные обстоятельства:
🔹 Обманувший покупателей Меркулов был официальным работником автосалона. Он работал по трудовому договору в отделе продаж
🔹 Он действовал в рабочее время на рабочем месте - на территории автосалона «Юг-Авто Центр»
🔹 Мошенник использовал служебное положение. Представлял покупателям подписанные директором салона договоры.
🔹 Все документы были оформлены от имени автосалона: имели его печать и подпись директора.
Как при таких обстоятельствах обычной покупательнице можно было усомниться в подлинности документов и распознать подвох?
Суд сослался на статью 1068 ГК РФ: юридическое лицо возмещает вред, причинённый его работником при исполнении трудовых обязанностей.
А также напомнил о позиции из Обзора судебной практики ВС РФ № 2 (2023):
«Работодатель обязан возместить вред, причинённый его работником, похитившим при исполнении своих трудовых обязанностей денежные средства клиента под видом заключения гражданско-правового договора от имени работодателя».
🔴 А вот ключевая мысль, которую подчеркнул ВС РФ:
Работодатель обязан осуществлять управление и контроль за выполнением работником трудовой функции. Он должен принимать меры, снижающие вероятность причинения вреда его работником.
Если работодатель эти обязанности не выполняет — он создаёт условия для неправомерного поведения своего работника. И должен нести ответственность за последствия.
Верховный Суд отменил судебные решения по делу и направил его на пересмотр (определение ВС РФ от 14.07.2025 года по делу № 24-КГ25-5-К4).
❗ Конечно, бизнес после такого решения находится в раздумьях. Неужели работодатели вынуждены отвечать за преступления своих сотрудников - ведь обеспечить тотальный контроль за ними невозможно.
Поставьте лайк нашей статье и подпишитесь на наш канал. Мы разбираем законы и судебные дела, которые касаются каждого из нас.
А ВОТ ТУТ МЫ ПОДРОБНО РАССКАЗЫВАЛИ О МОШЕННИЧЕСТВЕ В БАНКАХ