Специалисты Нацбанка Башкирии в беседе с UfaTime.ru рассказали, почему не стоит удерживать деньги, которые вам перевели по ошибке. Так, получение их без оснований считается неосновательным обогащением. Кроме того, отправитель может потребовать их возврата через суд.
Чтобы безопасно вернуть ошибочный перевод, убедитесь, что средства действительно поступили на счет. Мошенники могут подделать СМС об их поступлении, а потом попросить «вернуть» уже ваши деньги.
Если имя или номер отправителя вам знакомы, попробуйте связаться с ним напрямую. Обратитесь в службу поддержки вашего банка, если вы не смогли выяснить, кто отправил средства.
Чтобы вернуть деньги, воспользуйтесь опцией «Отправить обратно» в истории операции или позвоните на горячую линию или напишите в чат поддержки банка.
Важное правило: возвращать деньги нужно строго на тот счет, с которого они пришли. Перевод на другие реквизиты по просьбе «отправителя» может сделать вас соучастником преступления.