Найти в Дзене
Admin24 – Service Desk

Комментарии в Битрикс24 Космос, работа с соглашениями и другие возможности

В очередном обновлении Admin24 мы скорректировали функционал комментариев к задаче в новых карточках задач Битрикс24 Космос, добавили инструмент для работы с соглашениями на обработку данных, расширенные возможности интеграции с Telegram и внесли удобные улучшения в систему уведомлений. Комментарии в задачах Битрикс24 Космос Была произведена корректировка работы функционала под новую карточку задач. Теперь комментарии снова работают в новой карточке задач Битрикс24 Космос: Работа с соглашениями на обработку данных Теперь в «Настройках» появился новый раздел «Соглашения». При нажатии кнопки «Добавить» открывается модальное окно, в котором можно выбрать, в каком виде вы хотите добавить соглашение – в виде текста или файлом. В первом случае откроется окно, где можно указать: Название соглашения. Переменные (название, адрес, email и реквизиты компании). Текст. Добавляемую информацию можно форматировать, как в обычном текстовом редакторе. Соглашение можно установить по умолчанию для всех
Оглавление

В очередном обновлении Admin24 мы скорректировали функционал комментариев к задаче в новых карточках задач Битрикс24 Космос, добавили инструмент для работы с соглашениями на обработку данных, расширенные возможности интеграции с Telegram и внесли удобные улучшения в систему уведомлений.

Комментарии в задачах Битрикс24 Космос

Была произведена корректировка работы функционала под новую карточку задач. Теперь комментарии снова работают в новой карточке задач Битрикс24 Космос:

-2

Работа с соглашениями на обработку данных

Теперь в «Настройках» появился новый раздел «Соглашения». При нажатии кнопки «Добавить» открывается модальное окно, в котором можно выбрать, в каком виде вы хотите добавить соглашение – в виде текста или файлом. В первом случае откроется окно, где можно указать:

  • Название соглашения.
  • Переменные (название, адрес, email и реквизиты компании).
  • Текст. Добавляемую информацию можно форматировать, как в обычном текстовом редакторе.

Соглашение можно установить по умолчанию для всех форм.

-3
-4

При добавлении соглашения файлом нужно указать название соглашения и выбрать нужный файл с устройства.

-5

Соглашения можно привязать к нужным формам. Для этого кликните по кнопке настроек напротив нужного соглашения:

-6

В открывшемся окне перейдите во вкладку «Привязка форм». Там вы сможете выбрать нужные формы для привязки соглашения именно к ним.

-7

Важно! К 1 форме можно привязать только 1 соглашение.

Также прикрепить согласие к форме можно непосредственно из настроек формы в блоке «Выбор соглашения» из выпадающего списка:

-8

Новые типы сообщений в Telegram

Добавлена поддержка новых типов сообщений в интеграции с мессенджером Telegram:

  • анимация;
-9
  • стикеры (в том числе и анимированные);
-10
  • истекшие голосовые и видеосообщения;
-11
  • геолокация (будет открываться в отдельной вкладке на карте);
-12
  • место проведения;
  • контакт;
-13
  • информация о звонке;
-14
  • запланированный видеочат (и другие сообщения связанные с видеочатом);
-15
  • сообщения об изменениях в группе;
-16
  • смена темы;
-17
  • контакт зарегистрирован в телеграм.
-18

Отметка уведомлений прочитанными

Теперь можно прочитать все уведомления или каждое индивидуально, отметив его при выборе, как прочитанное. Для того, чтобы отметить все уведомления, как прочитанные, перейдите в «Уведомления», кликните по трем точкам меню в правом верхнем углу и выберите «Прочитать всё» – все уведомления будут прочитаны.

-19
-20

Если нужно отметить прочитанным какое-то одно уведомление, кликните на него или на три точки в строке с ним и выберите «Прочитать».

-21

Редактирование оценки заявок

Также в новой версии Admin24 появилась возможность редактировать оценку заявок. Это могут делать пользователи с ролями «Модератор», «Администратор», «Владелец». Для редактирования оценки перейдите в карточку нужной заявки и кликните на иконку в виде карандаша над оценкой. Далее укажите нужную оценку.

-22

В рамках обновления была произведена оптимизация решения, правка багов, улучшение интерфейсов.