Почему банки берут плату за смс-информирование, если они и так обязаны уведомлять клиентов обо всех операциях по счету?
Статья 9 Федерального закона «О национальной платежной системе» действительно предусматривает, что оператор по переводу денежных средств (в т.ч. банк) обязан информировать клиента о совершении каждой операции с использованием электронного средства платежа (в т.ч. банковской карты) посредством соответствующего уведомления.
Форма такого уведомления и порядок его направления клиенту предусматриваются договором (на открытие карточного счета, в частности). Поскольку эта обязанность возложена на банки законом, они не могут обусловливать ее исполнение получением платы от клиента: в договоре должен быть предусмотрен способ его бесплатного информирования.
Но в то же время, как разъясняет Центробанк России, с согласия клиента банки могут оказывать ему дополнительную платную услугу информирования о совершенных операциях по его счету (при условии, что договором предусмотрен хотя бы один способ бесплатного уведомления, и это не обязательно должно быть смс-информирование).
Поэтому услуга смс-информирования может быть платной для клиента (если он захочет ее подключить), в том случае, когда договором предусмотрен другой способ бесплатного информирования (например, по электронной почте).
Буду рада видеть вас среди подписчиков моего телеграмм канала «Просто о сложном», где вы найдете еще больше интересного и актуального в сфере ЖКХ, социальной и финансовой сфере, а также семейном, пенсионном праве и не только. Подписывайтесь и не теряйтесь!
Как узнать свой ИНН, если нужного документа нет под рукой?
На канале «Юридические документы» представлены подготовленные для скачивания образцы и бланки различных форм документов, призванные помочь как простым гражданам, так и предпринимателям. База официальных бумаг постоянно обновляется.
Образец заявления в банк о защите прожиточного минимума от взыскания