Директор по персоналу Татьяна ПЕТРЕНКО отмечает, что персонал жалуется на нехватку времени для освоения новых знаний, инструментов, методик, т. е. для саморазвития. Гостья нашего журнала считает, что, если бы пятый рабочий день человек тратил на саморазвитие, это дало бы дополнительный импульс для развития на разных уровнях — личности, команды, компании, города и страны.
«СУПЕР»: Татьяна, как вы считаете, почему в последнее время так часто речь заходит о четырехдневной рабочей неделе?
Татьяна Петренко: Это общемировая повестка, поднимаемая время от времени. Возможно, это наши внутренние опасения повышения уровня безработицы. Отсюда попытки вынести на обсуждение сокращение рабочей недели, чтобы обеспечить занятость большего количества людей. Однако в настоящее время в большом количестве отраслей и специальностей наблюдается дефицит кадров, и введение короткой недели может, наоборот, усугубить нехватку.
«СУПЕР»: Вы обсуждали такую возможность в своей компании?
Т.П.: Нет, но я задумывалась об этом. Работа в таком графике мне кажется более сбалансированной, дающей больше возможностей для развития, больше баланса между работой и личной жизнью, а это очень актуальная тема в последнее время. Такой график может дать дополнительные возможности компаниям, для которых актуальна тема ESG*. Дополнительный день отдыха при должной организации люди могут использовать с пользой не только для себя лично: это могут быть и общественные программы, и волонтерские, и экологические.
«СУПЕР»: Вы сталкивались с такой практикой?
Т.П.: Да, такая практика была популярна в качестве антикризисных мер в периоды финансовых кризисов, когда повышался уровень безработицы, падала выручка, нужно было быстро сократить текущие расходы компании и при этом сохранить коллективы для выхода на полную мощность после окончания кризиса. Размер фонда оплаты труда одномоментно сокращался на 20 %, когда все сотрудники отправлялись на четырехдневку. В условиях снизившейся нагрузки сохранялся штат. В одной из моих предыдущих компаний мы так работали несколько месяцев, когда до нас докатился кризис 2008 года. Объем контрактов и работы сократился, была надежда, что это временно, все радели за общее дело и были готовы на несколько месяцев уйти на четырехдневку. Кто-то получил возможность посвятить больше времени семье, кто-то — учебе.
«СУПЕР»: То есть недовольства не было?
Т.П.: Я не помню, чтобы кто-то был сильно недоволен падением дохода в обмен на дополнительное свободное время. Все понимали причины и вынужденность этой меры и старались использовать время с пользой. Это, кстати, было очень удобно: позволяло лучше восстановиться и успеть сделать больше личных дел, на которые всегда не хватает времени. Вводили четырехдневку по законодательству: кого-то предупреждали за положенный срок, а кто-то был готов подписать документы о временном изменении графика и с завтрашнего дня. Если говорить о текущей загрузке компании, то не вижу ни для кого предпосылок вводить подобные графики. Для четырехдневки нужна избыточная численность персонала или чтобы он был недостаточно загружен. И нужно таким образом организовать рабочее время, чтобы успеть за четыре дня выполнить все задачи. Многое зависит от текущих бизнес-процессов. Конечно, мы понимаем, что все компании взаимодействуют друг с другом и у ваших контрагентов может не быть такого графика. И тогда нужно будет индивидуально выстраивать взаимодействие с ними, чтобы не случилось ситуации, когда у вас выходной день, а у клиента срочная проблема и нужна срочная ваша помощь.
Сама по себе идея мне нравится. Если это будет на общегосударственном, законодательном уровне, то я буду «за», потому что именно этого дня зачастую не хватает, чтобы успеть сделать все домашние или личные дела, а также этот день можно потратить на самообразование. Технологии очень быстро развиваются, меняется даже культурная среда, в частности, в компаниях регулярно происходит много преобразований. Растет рабочая нагрузка на людей, которая диктуется необходимостью постоянных изменений. Так что этот день можно было бы давать людям на самообразование.
«СУПЕР»: А как мотивировать людей потратить свободное время именно на самообразование?
Т.П.: Мотивацию на самообразование нужно культивировать в компании — это должно быть условием профессионального и карьерного роста, в т. ч. и роста дохода, когда приобретение новых навыков и умений является обязательным условием для повышения в должности и/или дохода.
Новшества в индустриях, автоматизация, новые программы — у людей не хватает времени, чтобы все это освоить. Я часто слышу жалобы от коллег, что не хватает времени почитать, изучить новые инструменты, IT-программы, методики. Если бы этот день уходил на саморазвитие, было бы очень здорово, был бы дополнительный импульс для развития на разных уровнях — и личности, и компании, и города, и страны.
У некоторых известных крупных компаний есть правило о проценте рабочего времени, которое сотрудник может потратить на участие в интересных проектах или самообразование, но в целом это пока еще новинка, мало где применяющаяся. Хорошо было бы посвящать четыре дня работе и один день самообразованию.
«СУПЕР»: Как вы считаете, гибкий график может стать альтернативой короткой неделе?
Т.П.: Гибкий график сейчас делают многие работодатели. Люди уже чаще всего не работают по графику с 09:00 до 18:00. Они могут начать работу раньше, сделать удобный им перерыв, а потом доработать. Или, например, выполнить часть работы в позднее время. Главное, чтобы задачи выполнялись и рабочее время отрабатывалось. Многие компании уже стали закрывать глаза на то, в какое именно время человек работает. Главное — результат.
«СУПЕР»: Для каких бизнесов и сфер оптимальна четырехдневная рабочая неделя?
Т.П.: Те виды занятости, которые связаны с интеллектуальной нагрузкой. Непрерывные производства требуют непрерывной деятельности. Хотя мы постоянно слышим, что рутинные операции в обозримом будущем будут выполнять роботы и люди неизбежно будут вынуждены заниматься более творческой и интеллектуальной работой, а другой просто не останется. Сложно пока утверждать, что это будет точно так, но тенденция налицо.
«СУПЕР»: Реально ли нарастить производительность труда посредством четырехдневки?
Т.П.: Все очень индивидуально: все будет зависеть от конкретных людей и вида деятельности. Если этот вид деятельности подразумевает какое-то количество нормированных операций, которые занимают строго определенное время, и резерва для их выполнения становится мало, то для таких видов бизнеса практически невозможно за то же время выполнить ту же работу. Но есть и такие виды деятельности, где это было бы полезно.
Есть прогнозы по роботизации и автоматизации, когда некоторые технические действия у нас будут выполнять роботы. А люди все больше будут заниматься творческими и интеллектуальными видами деятельности. А для творчества и интеллектуального развития все равно нужен воздух, время, возможность посмотреть на ситуацию со стороны, сверху.
И если будет больше времени на это, то, возможно, в каких-то вещах мы выиграем.
«СУПЕР»: По вашим наблюдениям, сколько часов сотрудник сохраняет эффективность?
Т.П.: Такие выводы требуют научных исследований.
Исходя из сложившейся практики нормирования рабочего времени, можно предположить, что человеку нужен перерыв после четырех часов непрерывного труда, но, согласитесь, в реальности это зависит от конкретного вида занятости и интереса конкретного человека к выполнению данной работы.
Кто-то будет увлеченно и эффективно выполнять свою работу и не заметит, как пролетит рабочий день, а кто-то будет прокрастинировать над не интересной ему задачей и отвлекаться от нее каждые пять минут. Наверное, дольше пяти часов человеку сложно быть непрерывно эффективным. Конечно, нужно учитывать индивидуальные особенности,
натренированность и биологические часы, отношение и интерес конкретного человека к конкретной задаче, но в среднем это так.
«СУПЕР»: Какие препоны могут встретиться при внедрении четырехдневки?
Т.П.: Их может быть масса. Но прежде чем говорить о глобальном внедрении четырехдневной рабочей недели, нужно в первую очередь внести изменения в законодательство. Есть ли у компаний такая возможность, можно ли это регулировать с помощью законодательства, не будут ли люди ущемленными с точки зрения оплаты?
Точно будут аргументы против, как для любых изменений есть аргументы за и против. Каждая компания и руководитель должны решать этот вопрос самостоятельно.
«СУПЕР»: Какие категории сотрудников могут быть очень заинтересованы в четырехдневке?
Т.П.: Таких категорий может быть много, не только пенсионеры. Это и родители с маленькими детьми, например, незащищенные категории, одинокие родители, студенты. Можно расширить этот список. Главное, чтобы не было дискриминации по этому признаку с точки зрения оплаты, так как при невыгодном приеме на работу каких-либо категорий работодатели будут избирательно нанимать на работу. Зачем нанимать сотрудника на четыре дня за ту же оплату, если можно взять тех, кто в состоянии работать пятидневку? В этом вопросе очень много нюансов. Часто бывает, что привилегии для сотрудника могут обернуться потенциальными сложностями в трудоустройстве — об этом нужно подумать заранее.
____________________________
* Environmental, Social and Corporate Governance (экологическое, социальное и корпоративное управление) — это совокупность характеристик управления компанией, при котором достигается вовлечение данной компании в решение экологических, социальных и управленческих проблем.