Что делать, если соседи обвиняют вас в заливе квартиры?
Борьба с необоснованными обвинениями в заливе — ситуация неприятная, но вполне решаемая, если действовать последовательно и грамотно.
Не игнорируйте обвинения. Пригласите соседей и представителей управляющей компании для осмотра вашей квартиры. Ваша цель — показать отсутствие протечек и следов воды у вас и зафиксировать этот факт документально.
Попросите предоставить вам акт о заливе, составленный управляющей компанией (УК) и подтверждающий повреждение квартиры соседа.
Обычно такие акты составляются по заявке соседа. В них указывается, что залив произошел из соседней квартиры, собственники которой не пустили представителей УК для осмотра.
Такой акт суды принимают в качестве доказательства даже если с вами заранее не согласовали дату осмотра, и представители УК пришли к вам, когда, вы, например, были на работе.
Опровергнуть такой акт можно только заявив в суде ходатайство о назначении судебной экспертизы и поставив перед экспертом вопрос о причинах протечек в квартире соседа.
При этом вы должны быть готовы предъявить эксперту свою квартиру для осмотра, показать ему все коммуникации, в том числе скрытые.
Если протечка в вашей квартире все-таки произошла, но не по вашей вине, а, например, в результате гидроудара, или повреждения общего имущества многоквартирного дома, за которое отвечает УК, или может быть произошла протечка у соседей, живущих над вами, в момент аварии необходимо вызвать сотрудников УК для фиксации причин залива и повреждений вашей квартиры.
По результату такого осмотра требуйте у УК составить акт. Этот документ подтвердит отсутствие вашей вины в причинении ущерба соседу и даст вам право самому требовать возмещения у виновных лиц.
Также важно сохранить у себя поврежденное имущество, явившееся причиной залива (например, поврежденные радиаторы отопления, краны, трубы). Без исследования этого имущества эксперт не сможет установить причину залива, и ответственность может необоснованно лечь на вас.
Еще по теме:
Что делать, если вашу квартиру затопило? Инструкция+ шаблон претензии
Кто отвечает за затопление балкона
О промерзании стен в многоквартирных домах (МКД)
#защитапотребителей
#залив
Для консультации/ ведения вашего дела в суде пишите сюда @eliseevalawyer
Сайт eliseevalawyer.ru
